İçerik
Donmalar ve gecikmeler, bir akıllı telefonunuza sahip olduğunuzda karşılaşabileceğiniz çok yaygın performans sorunlarıdır. Bu sorunlar Galaxy S9 ve Note 8'in (ve önceki Galaxy cihazlarının sahiplerinin) başına geldi ve yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzun başına da gelebilir. Bu sorunlar genellikle birlikte gider ve çoğu zaman telefonunuzun donmadan önce geciktiğini fark edebilirsiniz. birkaç saniyeliğine. Bazen tam tersi olur, ancak semptomlar ne olursa olsun, sorun aynıdır ve bu konuda bir şeyler yapabilirsiniz.
Aslında, bu konularla ilgili olarak bizimle iletişime geçen okuyucularımızın çoğuna zaten yardımcı olduk. Bu gönderide, bu sorunlardan rahatsız olan yeni güçlü cihazınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve bu konuda ne yapacağımızı bilinceye kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek elden çıkarmaya çalışacağız. Bu nedenle, yeni Galaxy Note 9'un sahiplerinden biriyseniz ve zaten bu sorunları yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Donmaya ve gecikmeye devam eden Galaxy Note 9 nasıl giderilir
Galaxy Note 9 gibi güçlü bir cihaz donmaya ve gecikmeye başladığında, her zaman yapabileceğiniz bir şeyler olduğundan çok fazla endişelenmeyin. Deneyimlerimize göre, bu sorunlar oldukça küçüktür ve bunlar hakkında yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Not 9'unuzu Güvenli Modda yeniden başlatın
Uygulamalar, özellikle CPU yoğun oyunlarda telefonunuzun donmasına ve gecikmesine neden olduğu zamanlar vardır. Note 9'unuzdaki donmaların ve gecikmelerin uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığından tam olarak emin değiliz ve eğer öyleyse, bu uygulamaların önceden yüklenmiş mi yoksa üçüncü taraf mı olduğunu bilmiyoruz. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırın ve bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Telefonunuz güvenli moddayken donmaların ve gecikmelerin kaybolup kaybolmadığını öğrenmek için gözleminize devam edin. Telefonunuzun bu moddayken mükemmel çalıştığını varsayarsak, soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama olduğu anlamına gelir. Bundan sonra telefonunuzu normal modda yeniden başlatın ve bundan sonra düzgün şekilde çalışmalıdır. Ancak, birkaç gün sonra veya uygulamaları kullandıktan sonra donmalar ve gecikmeler tekrar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, sorunun nedenini bilerek çözebileceğiniz için hangi uygulamaların soruna neden olduğunu yeterince gözlemleyin.
Bununla birlikte, güvenli modda bile donmalar ve gecikmeler devam ederse, o zaman sorunun bellenimde olduğu anlamına gelebilir. Bu durumda, işlem prosedürlerini yapmanız gerekir.
İkinci çözüm: Sistem önbelleğini silin
Zaman zaman bellenim sorunları ortaya çıkabilir ve çoğu zaman, sonuç, yavaşlık, donmalar, gecikmeler ve hatta rastgele yeniden başlatmalar gibi düşük performansla karakterize edilir. Bu, özellikle son zamanlarda ürün yazılımı için bir güncelleme aldıysanız, Not 9'unuz için geçerli olabilir. Bu olasılığı dışlamak için yapmanız gereken şudur:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Önbellek bölümünü sildikten sonra, donma ve gecikmelerin devam edip etmediğini öğrenmek için telefonunuzu yakından izleyin. Sorun çözülmediyse, sonraki prosedüre geçmeniz gerekir.
Üçüncü çözüm: Dosyaları yedekleyin ve Not 9'unuzu sıfırlayın
Uygulama ve ürün yazılımı sorunları, Fabrika veya Ana Sıfırlama ile düzeltilebilir. Bu sizin son çare olacak ve burada bir donanım sorunuyla açıkça ilgilenmediğimiz için bu sorunu çözme olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, dosyalarınızı ve verilerinizi, özellikle telefonunuzun dahili deposunda saklananları yedeklemek için zaman ayırın. Özellikle telefonunuz yavaşsa veya donma ve gecikmeye devam ederse, ancak bazı önemli dosyaları kaybedebileceğiniz için elinizden gelenin en iyisini yaparsanız, dosyaları yedeklemenin bir acı olacağını biliyorum.
Telefonunuzu sıfırlamanın iki yolu vardır ve hangisini kullanacağınız size bağlıdır. Unutmayın, her ikisi de aynı etkiye sahiptir.
Fabrika Sıfırlaması (Ayarlar menüsü aracılığıyla)
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Bulut ve hesaplar > Yedekle ve yeniden yükle.
- İstenen ayara gitmek için aşağıdaki kaydırıcılara dokunun:
- Verimi yedekle
- Otomatik yenileme
- Ana menüye ulaşana kadar Geri tuşuna (sağ altta) dokunun. Ayarlar Menü.
- Dokunmak Genel Müdürlük > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırlama.
- Ekranın altına kaydırın veöğesine dokunun. SIFIRLA > HEPSİNİ SİL.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Samsung hesabınızı doğrulamanız istenirse, parolayı girin ve ardındanöğesine dokunun. ONAYLAMAK.
- Cihazın sıfırlanmasını bekleyin.
Ana Sıfırlama (donanım anahtarları aracılığıyla)
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Bu prosedürlerden sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, telefonu mağazaya geri getirin, böylece bir Samsung teknolojisi sizin için ürün yazılımını yeniden başlatabilir veya yeniden yükleyebilir.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Facebook çökmeye devam ettiğinde Samsung Galaxy Note 9'unuzu nasıl düzeltebilirim?
- Samsung Galaxy Note 9'unuzla ekran titremesi sorunu ne yapmalı?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzda siyah bir ölüm ekranı varsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor
- Samsung Galaxy Note 9'unuz kutudan şarj olmazsa ne yapmalı?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz açılmıyorsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9: Güvenli Mod, Önbellek Bölümünü Silme ve Uygulamaları Sıfırlama
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzu Yumuşak Sıfırlama, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Master Sıfırlama
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.