Samsung Galaxy Note 4 Çağrı ile ilgili sorunları çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Bu cihazın sahibi misiniz ve özellikle arama yaparken onunla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu nitelikteki dört konuyu tartışacağımız ve sorunu çözmek için gerekli sorun giderme adımlarını sağlayacağımız için doğru yere geldiniz.

Not 4 Son Aranan Kişiyi Otomatik Olarak Arar

Sorun:Telefonum kapattıktan ve telefonu kapattıktan sonra konuştuğum son kişiyi otomatik olarak arıyor. Bu, zamanın% 50'sinden fazlasında olur. İki hafta önce Samsung Galaxy Note 4 aldım. Fabrikayı yeniden başlatmayı denedim ve şimdi ikinci telefonumdayım. Her iki telefonda da sorun var, bu yüzden bunun bir ayar olmasını umuyorum. İnsanlar bana kızıyor. Yardım!

Çözüm: Aynı sorunu ve farklı telefon modellerinden başka birkaç kişi de yaşadı. Bu, telefon yazılımında bir hata olabileceğini mümkün kılar. Telefonunuz hala KitKat üzerinde çalışıyorsa, bu sorun yeni yazılımla zaten ele alınmış gibi göründüğü için en son yazılım güncellemesini almaya çalışın.

Güvenli Modda başlatarak, sorunun telefonunuza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını da kontrol etmelisiniz.

• Cihazı kapatın.
• Güç ve Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
• Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın, ancak cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
• Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Not 4 Çağrı Bir Dakika Duyulamıyor

Sorun:Bir arama yaptığımda veya aldığımda, diğer kişi yaklaşık bir dakika sonra beni duyamıyor. Beni bir dakika kadar duyabilmeleri için hoparlörü açıp kapatmam gerekiyor. Bir kulaklık sorunsuz çalışıyor. Video kaydederken ses sorunu olmadığından, sorunun mikrofon olmadığını biliyorum. Yazılım sıfırlaması ve iyileştirme olmadan donanım sıfırlaması denedim. Kablosuz aramayı hiçbir değişiklik olmadan açıp kapattım. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Çözüm: Önce farklı bir alanda arama yaparak sorunun şebekeyle ilgili olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Başka bir SIM'iniz varsa, onu da kullanmayı deneyin ve arama sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Ayrıca, cihazınız için mevcut olan yeni yazılım güncellemelerini de kontrol etmelisiniz. Bu soruna bir yazılım hatası neden oluyorsa, en son güncelleme bunu çözebilir.

Not 4 Çağrı Duyulamaz

Sorun:Bir aramadayken konuştuğum kişiyi duyamayacağına bahse girerim duyabiliyorum. Her zaman telefonun daha önce çalıştığı iyi bir bölgede. Arayan kişinin beni birkaç dakika boyunca düz duyamadığı rastgele olaylar.

Çözüm: Telefonunuzun mikrofonunun normal çalışıp çalışmadığını, ses kaydedici uygulamasını kullanarak bir sesli mesaj kaydederek kontrol etmeyi deneyin. Çalma sırasında sesinizi duyabiliyorsanız, aşağıda listelenen aşağıdaki adımlarla devam edin.

Önce telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma menüsü görüntülenene kadar Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın. Bu adım birkaç saniye sürebilir.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun hala devam ederse, telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

• Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, pili çıkarıp yeniden takın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun, Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç ve Giriş tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın

Not 4 Çağrı Yapamaz

Sorun:Birkaç haftadan beri, bir arama yapmaya çalıştığımda telefonum bana sorun çıkarıyor. Çevir düğmesine dokunduğumda çevirmiyor, ekranın sağ üst köşesinde sadece "" çağrı bitti "yazıyor. İki kez yeniden başlatmayı denedim (fabrika ayarı) ve sorun hala orada. Herhangi bir tavsiye memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkür ederim. Saygılarımla

Çözüm: Önce farklı bir alanda arama yaparak bunun ağla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bu sorunla ilgili olarak operatörünüzü aramak ve herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını araştırmak da iyi bir fikirdir. Ayrıca, bu aynı zamanda hesapla ilgili bir sorun olabileceğinden, hesabınızı da kontrol etmelisiniz.

Ağda ve hesabınızda bir sorun yoksa ve fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıysanız, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.

Bizimle iletişime geçin

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.