İçerik

• Sorun 1: Çift SIM Galaxy S9 Plus, "SIM kart kilitlendi" hatasını göstermeye devam ediyor
• Sorun 2: Galaxy S9, gecikmiş gönderilen metin mesajlarını göstermeye devam ediyor
• Sorun 3: Kilitli olmayan AT&T Galaxy S9, MetroPCS ağıyla çalışmazsa ne yapılmalı

Merhaba Android hayranları. Bugünün # GalaxyS9 sorun giderme makalesi, bazı kısa mesajlaşma ve ağ sorunlarını ele alacaktır. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Çift SIM Galaxy S9 Plus, "SIM kart kilitlendi" hatasını göstermeye devam ediyor

Merhaba, burada Macaristan'da (Avrupa) yeni bir Galaxy S9 + satın aldım ve 2 SIM kartla kullanmak istedim çünkü AB ve ABD'de yarı yarıya yaşıyorum. 1. SIM yerel bir Macar kartıdır ve 2. SIM, ABD kartıdır. SIM kart ayar menüsünde ABD SIM'ini tamamen KAPALI konuma getirdim, bu yüzden burada Macaristan'da yalnızca yerel SIM kartı kullanıyorum. Telefon Macar diliyle çalışıyor, ancak zaman zaman ekranda beyaz bir pencerede bu hata mesajı İngilizce dilinde görünüyor: “Şebeke zamanında yanıt vermedi. SIM kart kilitlendi. Lütfen cihazı kapatıp açın ve sorun devam ederse Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ”. Beyaz pencerede İngilizce hata mesajı var, ancak içinde bir OK ve bir iptal metni var, ancak macar dilinde iptal bu "MEGSE" gibi değişiyor. Bu yeni telefonu mağazadaki başka bir telefonla değiştirmem gerekiyor, çünkü bu telefon yanlış mı yoksa tüm Samsung S9 + aynı ve hepsinde bu hata var mı? Teşekkür ederim.

Çözüm: Böyle bir konu söz konusu olduğunda, en olası neden kodlama ile ilgilidir. Diğer bir deyişle, telefonunuzun ağ programlaması, SIM kartla veya üzerinde çalıştığı ağ hizmetleriyle uyumlu değildir. Sorunun sizin tarafınızdan çözülüp çözülmediğini görmek için iki şey yapmayı deneyin:

• Ağ ayarları sıfırlandı
• Fabrika ayarları

S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın

İki sıfırlamayı yapmadan önce S9 Plus'ınızı yeniden başlatmanızı şiddetle tavsiye ederiz. normal yeniden başlatma yapmak yerine zorunlu yeniden başlatma yapmak istiyorsunuz. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun ve yeniden başlayana kadar bekleyin. Prosedürden sonra, cihazı hala yeniden başlatılıyorsa gözlemleyin. Öyleyse, sonraki adıma geçin.

Ağ ayarları sıfırlandı

Bir Galaxy S9 Plus cihazı kısa mesaj veya internet bağlantısı sorunlarıyla karşılaşırsa, mevcut ağ yapılandırmasını temizlemek işe yarayabilir. Ağ ayarlarının Sıfırlanmasıyla aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir.

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Henüz denemediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra hiçbir şey değişmezse, tüm yazılım bilgilerinin varsayılan değerlerine dönmesi için telefonu silmeyi deneyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm fotoğraflarınızı, videolarınızı, kişilerinizi vb. Silecektir. Bunları önceden yedeklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için Samsung Smart Switch'i kullanabilirsiniz.

Galaxy S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Şebeke operatörünüzle iletişime geçin

Her iki çözüm de yardımcı olmazsa, yardımcı olmak için yapabilecekleri herhangi bir şey olup olmadığını öğrenmek için Macaristan'daki şebeke operatörünüze başvurun. SIM kartlarında, kullandığınız belirli Galaxy S9 modeliyle düzgün çalışmamasına ilişkin bir sorun olabilir.

Sorun 2: Galaxy S9, gecikmiş gönderilen metin mesajlarını göstermeye devam ediyor

Telefonumda Samsung mesajlaşma uygulamasını kullanırken, gönderilen metin mesajlarım gönderilen ekranda geç görünüyor. Çok geç değil ama en az 5 saniye geç. S9 + 'yı ilk aldığımdan beri böyle. Alıcının mesajı zamanında aldığına inanıyorum, sadece gönderilir gönderilmez gönderilen ekranımda görünmüyor. Canımı sıkıyor! Merak ettim de, bu nasıl olmalı?

Çözüm: Kısa mesaj uygulamasının kendi içinde bir hata olması gerekir. Önce önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin ve bunun yardımcı olup olmayacağına bakın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Metin mesajlarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
5. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
6. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
9. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sorun devam ederse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın ve ne olacağını görün. Kendi deneyimlerimiz söz konusu olduğunda, bunun olmaması gerekiyor. Mesajlaşma uygulamasının verilerini silmek yardımcı olmazsa fabrika ayarlarına sıfırlama olabilir. S9'unuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı öğrenmek için yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 3: Kilitli olmayan AT&T Galaxy S9, MetroPCS ağıyla çalışmazsa ne yapılmalı

Merhaba Droid Guy. Yeni bir Samsung Galaxy S9 aldım ve telefonun kilidini açmaya çalışıyorum. AT&T ile iletişime geçtim ve kilit açma kodunu aldım. Talimatları şu şekildedir: 1. Galaxy'nizi kapatın. 2. AT&T SIM'i yuvasından çıkarın. 3. SIM'i diğer kablosuz operatörden takın. 4. Telefonu tekrar açın. 5. Telefon sorduğunda, AT & T'den aldığınız kilit açma kodunu girin. 6. Görüntülenen talimatları izleyerek kalan kurulum işlemini tamamlayın. 7. Galaxy'nizi normal şekilde kullanmaya başlayın.

Telefonu MetroPCS SIM'imle tekrar açtığımda, kilit açma kodu için herhangi bir istem görmüyorum. "# MM08 telefona izin verilmiyor" gibi bir mesaj var. Burada neler olduğunu biliyor musun? Sağlayabileceğiniz her türlü yardım için minnettarım. Saygılarımızla, Andrew C.Andrew

Çözüm: AT&T için çalışmıyoruz, bu nedenle bu hatanın ne anlama geldiğini doğrudan bilmiyoruz. Yalnızca teknisyenlerinin yorumlayabileceği bir AT & T kodu olabilir. Söz konusu hata için hızlı bir Google araması da herhangi bir sonuç vermedi. İlk elden bilgi almak için AT & T'ye sormanızı öneririz.

Bir cihazın kilidini açmanın herhangi bir ağda çalışabileceği anlamına gelmediğini unutmayın.

Bölgenizdeki mevcut MetroPCS hizmetine bağlı olarak, CDMA veya GSM teknolojisini kullanıyor olabilirler. AT&T bir GSM ağı olduğundan, MetroPCS'nin bölgenizde kullandığı ağ teknolojisi türüyle uyumlu olmayabilir (her ikisinin de CDMA ve GSM ağları vardır).

Kilit açma ekranının açılmamasının bir başka olası nedeni, telefonunuzun donanımının MetroPCS ağı ile uyumlu olmamasıdır. AT & T'deki gibi taşıyıcı markalı akıllı telefonlar yalnızca belirli radyo frekanslarında çalışabilir. Bu frekanslar telefondaki bir donanım tarafından belirlenir. Dolayısıyla, S9'unuzun frekansı MetroPCS ile eşleşmezse, SIM kartı taktıktan sonra bile kule ile hiç iletişim kuramayacaktır. Doğru telefon modelini kullanarak telefonunuzun radyo frekansları hakkında biraz araştırma yapmayı deneyin. Ardından, telefonunuzun üzerinde çalışmak üzere tasarlandığı frekansların listesine sahip olduğunuzda, bunu bölgenizdeki MetroPCS frekanslarıyla karşılaştırın (bu bilgi için MetroPCS ile iletişime geçmeniz veya Google'da biraz araştırma yapmanız gerekebilir). Telefonunuzun frekansları MetroPCS'ninki gibi değilse, şansınız kalmaz çünkü bu, onu o ağda asla kullanmayacağınız anlamına gelir.