İçerik
Bu gönderi, akıllı telefonların bazen SD kartları okuyamaması veya algılayamaması gibi yaygın bir soruna değiniyor. Gönderi özellikle Galaxy S9 Plus'tan bahsederken, aşağıdaki öneriler diğer Samsung Galaxy cihazlarına da uygulanabilir.
Sorun: Galaxy S9 Plus bir SD kartı algılamayacak veya tanımayacak
Merhaba, burada bana yardım edebileceğinizi umuyorum. Bir Galaxy S9 + cihazım var ve bu telefonu bir yıldan biraz fazla süredir kullanıyorum. İlk günden beri aynı mikro SD karta sahiptim. Benim sorunum, bugün ne sebeple olursa olsun, telefonumun sd kartı kaydetmeyi bırakması. Dün gece dosyaları bilgisayarıma yedeklemek için kaldırdım ve her zaman yaptığım gibi tekrar telefona taktım. Bildiğim kadarıyla iyiydi. Ama dürüst olmak gerekirse, ben de ona bakmadım. Ama her neyse, bugün monte edilmediğini fark ettim. Onu çıkardım, kontrol ettim, yeniden taktım ve aynı sorun - kayıt olmadı. Depolamada listelenmemiştir. Sanki kart yokmuş gibi. Bilgisayarıma geri takmayı denedim ve gayet iyi oldu. Bu yüzden sahip olduğum yedek bir SD kartı denedim ve telefona koydum. Aynı şey - sanki orada hiçbir şey yokmuş gibi. Verizon SIM'imle aynı tepside ve SIM gayet iyi çalışıyor. Bu yüzden burada neyin yanlış olduğunu anlamıyorum. Lütfen yardım et?
Çözüm: Bilgisayarınız SD kartı iyi tanır ve bu karttaki tüm dosyaları herhangi bir bozulma belirtisi olmadan okursa, sorun Galaxy S9 Plus'ınızda olmalıdır. Sorunu gidermek için yapabileceğiniz şeyler aşağıdadır.
Yeniden başlatmaya zorla
Hızlı bir zorla yeniden başlatma yardımcı olabilir. Yine de bu durumda, düzenli bir yeniden başlatma yerine bir "pil çekme" simülasyonu yaparak sistemi yenilemenizi öneririz. Nasıl yapılır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Önbellek bölümünü silin
Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için önbellek bölümünde depolanan bir sistem önbelleği kullanır. Bazen bu önbellek güncelleme sırasında ve sonrasında veya başka nedenlerle bozulur. Bu zararsız görünse de, bozuk bir önbellek sonunda performans sorunlarının yanı sıra bir dizi başka küçük sıkıntıya neden olabilir. Telefonunuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silebilirsiniz. Bu, telefonu mevcut önbelleği silmeye ve zamanla yenisiyle değiştirmeye zorlar.
Note8'inizdeki önbellek bölümünü silmek için:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Cihaz Bakımı uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Galaxy S9 Plus'ınız, SD kartınızın içeriğine erişmek için Cihaz Bakımı uygulamasını kullanır. Tıpkı diğer uygulamalar gibi, bu uygulama da dinlenebilir. Önbellek sorunu olup olmadığını görmek için önce uygulamanın önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Önbelleği sildikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki işleminiz uygulamanın ayarlarını varsayılan ayarlarına geri yüklemektir. Verilerini temizleyerek bunu yapabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
- Uygulamanızı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Depolamayı Yönet'e dokunun.
- Verileri temizle düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Güvenli Modda kontrol edin
S9 Plus'ınızın bir SD kartın varlığını algılamamasının bir diğer nedeni de uygulamalardır. İndirdiğiniz uygulamalardan birinin Android'e müdahale edip etmediğini kontrol etmek için S9 Plus'ınızı güvenli modda yeniden başlatın. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:
- Cihazı kapatın.
- SD kartı telefondan çıkarın. Zaten kaldırılmışsa, henüz takmayın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- SD kartı takın.
- SD kartı Ayarlar altında düzgün bir şekilde takın ve sorunu kontrol edin.
S9 Plus'ınız bu modda SD kartı algılarsa, bu, kötü bir uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
Tüm ayarları sıfırlamak
Bu prosedür, kişisel verileri gerçekten silmeden fabrika ayarlarına sıfırlamanın etkisini taklit eder. Sorun sistemdeki basit, küçük bir hatadan kaynaklanıyorsa, bu yardımcı olabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Fabrika ayarları
Bu kesin bir çözümdür, ancak bu tür bir sorun için en etkili çözüm bu olmalıdır. Donanım arızası veya çekirdek düzeyinde sorun olmadığından, fabrika ayarlarına sıfırlamanın yardımcı olacağına emin olabilirsiniz.
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Sorunu kontrol edin.
Samsung desteği alın
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden hemen sonra sorun geri gelirse, arkasında bozuk donanım veya ürün yazılımı kodlama sorunu olmalıdır. Samsung'un bundan sonra halletmesine izin verin.