İçerik

• Sistem UI uygulaması nedir?
• S9'unuzdaki "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası nasıl düzeltilir

Samsung cihazlarının karşılaştığı en yaygın hatalardan biri "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu". Bugünün # GalaxyS9 sorun giderme bölümünde, bunu cihazınızda yaşıyorsanız nasıl ele alacağınızı göstereceğiz.

Sistem UI uygulaması nedir?

Sistem UI uygulaması, Android Kullanıcı Arayüzünün çalıştığından emin olmaktan sorumlu cihazınızdaki temel uygulamalardan biridir. Kullanıcı Arayüzü veya UI, komutlarınızı işletim sistemine göndermek için etkileşimde bulunduğunuz şeydir. Örneğin, telefonunuzun Ana sayfasındayken, kullanıcı arayüzü, Android'e Facebook uygulamasını açmak istediğinizi söylemek için dokunuşlarınızı yakalayan yazılım bileşenidir. Kullanıcı arayüzü, başlatıcılar gibi (ne kullanıyor olursanız olun) kullanıcıya dönük tüm bileşenleri içerir. Varsayılan olarak, S9'unuzdaki başlatıcı, Samsung tarafından sağlanandır, ancak kullanabileceğiniz başka iyi alternatifler de vardır. Bu nedenle, "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" açılır penceresini her gördüğünüzde, bu, Sistem Kullanıcı Arayüzü uygulamasının kendisinde veya kullandığınız başlatıcı gibi ilişkili bileşenlerinden birinde bir sorun olduğu anlamına gelebilir.

S9'unuzdaki "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası nasıl düzeltilir

"Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatasının görünmesinin olası nedenlerinin bir listesi vardır. Bu sorun giderme kılavuzunda, bu hatayı nasıl gidereceğinizi anlatın.

S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Birden fazla cihazda "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" ile karşılaşan birçok kullanıcı, basit bir yeniden başlatma yaparak bu hatayı düzeltebildi. Özel durumunuza geçici bir yazılım hatası neden olabilir ve S9'unuzu yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Normal olanı yapmak yerine yazılımdan sıfırlama olarak da bilinen bir "pil çekme" simülasyonunu yaparak telefonunuzu yeniden başlattığınızdan emin olun. S9'unuzu yazılımdan sıfırlamak için:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Yakın zamanda yüklenen üçüncü taraf uygulamasını kaldırın

Yeni bir uygulama yükledikten sonra "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası gösterilmeye başladıysa, uygulamanın suçlu olma ihtimali yüksektir. Yakın zamanda yeni bir uygulama için bir güncelleme yüklediyseniz de aynı şey söylenebilir. Geçmişte pek çok durumda, kullanıcılar Play Store dışında uygulamalar yükledikten sonra da "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası oluştu. Bunlardan herhangi birini yaptıysanız, sorunu çözmek için o uygulamayı kaldırdığınızdan emin olun. Son zamanlarda yeni bir uygulama yüklediğinizi hatırlayamıyorsanız, bu adımı atlamanız yeterlidir.

Hileli uygulamaları kontrol edin

Yakın zamanda herhangi bir yeni uygulama yüklememiş olsanız bile, bu, üçüncü taraf bir uygulamanın bir soruna neden olma olasılığını tamamen ortadan kaldıramaz. Aslında bu durumda tam tersi doğrudur. Daha önce bir uygulamadan kaynaklanan birçok "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" vakası olmuştur. Uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda çalıştırın ve gözlemleyin.

Güvenli moddayken, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasına izin verilmez, bu nedenle bu modda sorun oluşmazsa, kötü bir uygulama sorununuz olduğuna bahse girebilirsiniz.

Daha önce S9'unuzu güvenli modda gözlemlemeyi denemediyseniz, bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. S9'unuzun birkaç saat bu modda çalışmasına izin verin ve sorunu kontrol edin.

S9'unuz güvenli modda açılırsa ancak normal modda değilse, bu, uygulamalarınızdan birinin gerçekten sorunlu olduğunun açık bir işaretidir. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu öğrenmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala açılmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Google uygulama güncellemelerini kaldırın

Bazı kullanıcıların Google uygulamasıyla uğraşarak "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatasını düzeltebildiği bildirildi. Bir bakıma, yukarıda bahsettiğimiz gibi System UI uygulamasının kendi başına çalışmadığı gerçeği göz önüne alındığında bu mantıklı olabilir. Görevleri yerine getirmek için başka uygulamalara ihtiyaç duyar ve bir kritik uygulamada bir hata varsa, diğer uygulamalarda da performans sorunları yaşanabilir. Bu özel sorun giderme adımında, yapmak istediğiniz şey Google uygulama güncellemelerini kaldırmaktır. Endişelenmeyin, bu, kullanıyor olabileceğiniz hiçbir Google hizmetini etkilemeyecektir. Gerekirse, Google uygulama güncellemelerini her zaman yeniden yükleyebilirsiniz.

Google uygulama güncellemelerini kaldırmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
7. Güncellemeleri kaldır seçeneğine dokunun.

Önbellek bölümünü temizle

Bazı "Maalesef sistem kullanıcı arabirimi durdu" hatası durumlarında, sistem önbelleğiyle ilgilenmek yardımcı olur, bu nedenle sorun bu noktada hala çözülmezse, önbellek bölümünü temizlemeyi denediğinizden emin olun. Android, görevleri gerçekleştirmek için bölümleri kullanır ve uygulamayı hızlı bir şekilde yüklerken, önbellek bölümünde tutulan sistem önbelleğini kullanır. Bir sistem önbelleği sorununuz olup olmadığını görmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Stop System UI uygulamasını zorla

Sorun bu zamana kadar henüz çözülmediyse, yapabileceğiniz bir sonraki sorun giderme adımı, Sistem Kullanıcı Arabirimi uygulamasından çıkmaya zorladığınızdan emin olmaktır. Bu, geçmişte diğer kullanıcılar için çalıştı, bu yüzden siz de denemelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. ZORLA DURDUR düğmesine dokunun.
7. S9'unuzu yeniden başlatın.
8. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sistem UI uygulamasının önbelleğini temizleyin

Doğrudan Sistem Kullanıcı Arayüzü ile başa çıkmanın bir başka iyi yolu, önbelleğini temizlemektir. Uygulamayı zorla durdurduktan sonra sorun devam ederse bunu yapmalısınız. Bir uygulama önbelleğini temizlemek basittir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. CLEAR CACHE düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın.
9. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki önerilerimizin hiçbiri işe yaramazsa, yapabileceğiniz son sorun giderme adımı telefonu silmek ve yazılım ayarlarını varsayılanlara geri yüklemektir. Bu tür bir işlem, tüm sistem dışı kritik uygulamaları, hizmetleri ve verileri telefondan silecektir.Ayrıca tüm yazılım ayarlarını, "Maalesef telefon durdu" hatası içermeyen fabrika durumuna geri döndürecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.