İçerik
Birçok Android kullanıcısı bize bu soruyu her zaman soruyor. Hırpalanmış bir Galaxy Note9'unuz varsa ve düşürdükten sonra normal şekilde çalışmayı durdurduysa, aşağıda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Sorun: Galaxy Galaxy Note9'un fiziksel hasarı varsa ve artık düzgün çalışmıyorsa ne yapmalı
Merhaba! Samsung Galaxy Note9'um var. Bir arkadaştan bir el-aşağı. AT&T var ama telefon Verizon'dan. AT&T, operatörümle çalışacak şekilde ayarları değiştirebildi. Telefonu yalnızca Ağustos ayından beri kullanıyorum, ancak ekranla ilgili bazı tuhaf şeyler yaşamaya başladım. Bir vakaya sahip olmasına rağmen (açıkça yeterli koruma olmadan), beceriksiz halim onu düşürür ve telefon ekranının üst kısmının bir kısmı bir hava kabarcığı geliştirmeye başlar. Üstteki SAMSUNG logosunun ötesine geçmedi ve LED ekranla temas etmedi. Yağmur yağacağı günlerde ekranımın arızalanacağını fark ettim. Yeşil çubuklar gösteriyordu ve bazen ekranın yarısı bir grup rastgele renge ve gerçekte orada olanın çarpıklığına dönüşüyordu. Hatta bazen tüm ekran. Ama yine de dokunuşuma duyarlıydı ve şifremi kaydırdığımda kilidi açacaktı. Tamamen karardığında bir veya iki kez oldu (ve bence düştükten sonra oldu), ama bir süre sonra geri gelecekti.
Son zamanlarda, telefonum tuşlarımın üzerine düştü - tam ekran koruyucumun örtmediği yere. Kameranın yanındaki tepe paramparça oldu. N'nin hemen üstünde, LCD olmadığı için dünyanın sonu değildi, ama üstteki LED ekranın ana hatlarını fark etmeye başladım. Bugün banyo tezgahımdan düştü. Nasıl olduğunu bilmiyorum, bu şeylerde çok şanslıyım. Bu belki benim 7. veya 9. telefonumdur. Yemin ederim bir Blackberry'ye geçmek üzereyim.
Onu aldım ve ekran bazı yeşil çubuklar titredi ve sonra siyaha döndü. Sanırım bir parçam bittiğini biliyordu. Şarj cihazına takmayı denedim, hiçbir şey. Arkadaşlar beni aradı - iki zil ve sesli mesaj. Tüm düğmelere bastı ve güç ve ana düğmeyi tuttu. Hiçbir şey değil. LED göstergesi kesintisiz mavi ve şu anda birkaç saattir. Daha da tuhaf olanı, her 30 saniyede bir kısa bir vızıltı yapmasıdır. Sanırım eşit aralıklı. Ben saymadım. Telefonlar zombiye dönüşebilseydi ve zombilerin kalp atışı olsaydı, kulağa böyle gelirdi (bunaldığım zaman mizaha başvururum, üzgünüm). Bir süre kablosuz şarjda bıraktım ama gülünç bir şekilde aşırı ısındı. Şu anda ölmesine izin veriyorum. Artık çok sıcak değil. Kurtarılmaya değer mi? Gizli güç açma yöntemleri işe yaramazsa, onu düzeltmeye çalışmam gerekir mi? Bunda neyin yanlış olduğu hakkında bir fikrin var mı? Su hasarı olabilir mi? Neden şimdi pes etsin? Herhangi bir geri bildirim takdir edilecektir. Teşekkür ederim!
Çözüm: Burada bir gerçeği açıklığa kavuşturalım: Akıllı telefonlar kırılgandır ve düşürüldüğünde kolayca kırılır. Bazı cihazlar kazara düşme sonrasında donanım hasarına maruz kalmayabilirken, sizin durumunuzdaki gibi tekrar tekrar düşürmek sorunlara neden olabilir. Yukarıdaki açıklamalarınıza göre, şu anda karşılaştığınız sorun kötü donanımla tutarlıdır. Cihazınızın geçmişi göz önüne alındığında, Galaxy Note9'unuzda bir donanım sorunu olması gerektiğine şüphe yok.
Cihaz kurtarmaya değer ise sorularınızın cevabı, ilk etapta cihazdan ne almak istediğinize bağlıdır. Kullanıcılar çoğu zaman yeri doldurulamaz fotoğrafları veya videoları kurtarmak isteyebilir. Eğer durum buysa, kesinlikle kurtarmaya değer. Bunu yapmak için, ekranı değiştirdikten sonra telefonun tekrar normal olup olmadığını görmek istersiniz. Donanım hasarı ekrana izole edilmişse ve anakart sağlamsa, o zaman ekran değişimi sizin için iyi bir seçenek olabilir. Uzman görüşü almak için önce bir uzmanın donanımı kontrol etmesine izin verdiğinizden emin olun.
Bunda neyin yanlış olduğu hakkında bir fikrin var mı? Suçlu hiç şüphesiz kötü donanımdır. Bundan şüphe duyuyorsanız, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririz. Bu, tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışan fabrika durumuna döndürür. Not 9'unuz bir fabrika temizliğinden sonra yukarıdaki sorunların belirtilerini göstermeye devam ederse, bu, kötü donanımın suçlanacağının açık bir işaretidir.
Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Mümkünse verilerinizin yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Su hasarı olabilir mi? Galaxy Note9 suya dayanıklıdır. Ara sıra su sıçramasına rağmen (basınçsız su) iyi çalışabilmelidir. Ancak, tekrar tekrar düşürülürse veya hasar görürse, su geçirmezlik korumasının şu anda tehlikeye atılması mümkündür. Yani evet, yakın zamanda sıvıya maruz kalmasına izin verirseniz sudan zarar görebilir.
Neden şimdi pes etsin? Note9'unuz, birlikte çalışan karmaşık ancak senkronize işlevler nedeniyle çalışır. Donanıma zarar vermek potansiyel olarak bazı bileşenlerin düzgün çalışmamasına veya hiç çalışmamasına neden olarak farklı sistemlerin uyumunda sorunlara neden olabilir. Bir akıllı telefonun hasar gördüğü için ne zaman çalışmayı bıraktığını söylemenin hiçbir yolu yoktur. Sizden aldığı tüm özeni göstererek, donanımı şu anda arıza noktasına ulaşmış olmalı. Elektronik, mümkün olduğu sürece çalışmaya devam edecek. Ekran tamamen çalışmayı durdurduysa, bunun nedeni muhtemelen hasarın ciddiyeti nedeniyle artık çalışamamasıdır. Aynı şey diğer bileşenler ve genel olarak anakart için de geçerli. Telefonunuzun şu anda aldığı darbe göz önüne alındığında, en iyisi bir teknisyene fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermenizdir, böylece tam bir donanım teşhisi gerçekleştirilebilir.
