Piyasadaki en iyi akıllı telefonlardan birine sahip olduğunuzda, kusursuz bir şekilde çalışmasını beklersiniz. En iyi akıllı telefonların bile bazı sorunları olabileceği için durum böyle değildir. Örneğin #Samsung Galaxy # Note4'ü ele alalım.Bu, son derece iyi performans gösteren yüksek kaliteli bir akıllı telefon. Bununla birlikte, sorunların ortaya çıkabileceği bazı durumlar vardır. Bu yazıda ele alacağımız bir konu, okuyucularımızdan aldığımız #Galaxy Note 4 çağrısının duyulamaması sorunu. Ayrıca aramayla ilgili diğer birkaç sorunu da ele alacağız.
Not 4 Aramalar Sırasında Ses Kesilmeye Devam Ediyor
Sorun: Samsung Galaxy Note 4'üm var, ne zaman bir telefon görüşmesi yapsam insanlar sesimin sürekli kırıldığını söylüyor (iyi bir sinyal alsam da) tango ve diğer uygulamaları sorunsuz kullandığım için bu bir mikrofon sorunu değil. Bu sorun hakkında bir fikriniz var mı?
Çözüm: Bir aramanın kalitesini etkileyebilecek birkaç faktör vardır. Birincisi sinyal alımıdır. İyi bir resepsiyon aldığınızdan bahsettiğinize göre, sorunu olası bir neden olarak ortadan kaldırabiliriz. İkinci olarak, arama yaparken telefonunuz tarafından kullanılan şebeke modunu da göz önünde bulundurmalısınız. LTE / WCDMA / GSM (otomatik bağlantı), WCDMA / GSM (otomatik bağlantı), yalnızca WCDMA veya yalnızca GSM olarak seçebileceğiniz dört mod vardır. Her mod için arama yapmayı test etmeye çalışın ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görün. LTE / WCDMA / GSM (otomatik bağlantı) kullanırken telefonunuz sesiniz kesilmeden en iyi arama kalitesini verebilir ancak yalnızca GSM ayarında olmayabilir. Bulman gereken bu.
Ağ modunu sorunun nedeni olarak ortadan kaldırdıktan sonraki adım, bunun alanla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmektir. Bazen ofisinizde herhangi bir sorun yaşamadan arama yapabilirsiniz, ancak eve geldiğinizde arama sorunu vardır. Ayrıca, telefonunuzda olan şeyin bu olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Sorunun nedeni bu olursa, bu konuyla ilgili olarak ağ sağlayıcınıza başvurmalısınız.
Bazı durumlarda sorun telefon yazılımında olabilir. Başlıca şüphelilerden biri bozuk verilerdir. Bu durumda, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi denemeli ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.
Not 4 Gelen Çağrılar Sırasında Duyulamaz
Sorun:Çoğu zaman gelen çağrı alırken diğer tarafın sesini duyabiliyorum ama arayan sesimi duyamıyor. İkincisi, giden aramalar kesinlikle iyi çalışıyor, sorun değil. Sorun yalnızca gelen çağrı sırasında.
Çözüm: Bu gerçekten garip bir problem. Sorun yalnızca gelen bir arama geldiğinde ortaya çıkar, ancak giden bir arama yaptığınızda değil. Öncelikle, telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak üçüncü taraf bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. Güvenli Mod'a girdikten sonra birinin sizi aramasını sağlayın, ardından duyulup duyulmayacağınızı kontrol edin. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Bununla birlikte, sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, telefonunuzun önbellek bölümünü silmenizi öneririm. Son olarak, bu sorunu çözmezse, telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız.
Not 4 Çağrılar Sırasında Duyulamaz
Sorun:Telefon görüşmelerinde sorun yaşıyorum. Arayan kişiyi duyabiliyorum ama arayan beni pek sık duyamıyor. Bu olduğunda ve onu hoparlöre yerleştiririm ve çalışır. Kontrol edildi ve kulak parçası değil. Yeni bir not 4 aldım ve aynı sorunu yaşadım, sim kartı değiştirdiler ve hala aynı sorun var. Bir noktada dijital takvim uygulamasını kaldırdım ve telefon iyi çalıştı şimdi tekrar oluyor. Bu sorunun ne kadar düzeltildiğine dair herhangi bir öneriniz var mı?
Çözüm: Öncelikle telefonunuzun mikrofonunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için telefonunuzun ses kayıt uygulamasını açın ve bir ses klibi kaydedin. Dosyayı oynatın ve bir şey duyup duymadığınızı kontrol edin. Ses en yüksek düzeye ayarlansa bile hiçbir şey duyamıyorsanız veya ses zayıfsa, telefonunuzun mikrofonunda bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol ve onarım için yetkili bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir.
Bununla birlikte, sesi ses klibinden net bir şekilde duyabiliyorsanız, telefonunuzun mikrofonu iyi çalışıyor demektir.
Daha sonra ağı kontrol ederek devam etmelisiniz. Bu sorun belirli bir alanda mı oluyor? Yoksa sorun herhangi bir alanda mı ortaya çıkıyor? Yalnızca belirli bir alandaysa, bölgede bazı ağ sorunları olabilir.
Farklı ağ modlarını kullanırken arama kalitesini kontrol etmeye çalışın ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini görün. Seçebileceğiniz modlar LTE / WCDMA / GSM (otomatik bağlantı), WCDMA / GSM (otomatik bağlantı), yalnızca WCDMA veya yalnızca GSM'dir.
Yapabileceğiniz son sorun giderme adımı, telefon verilerinizi yedeklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu, bu soruna neden olabilecek yazılımla ilgili sorunları ortadan kaldırır.
Not 4 Çağrı Duyulamaz
Sorun: Telefonumu iş için kullanıyorum, bu yüzden ofis numarasını cep telefonlarımıza ilettiğimizde (hepimiz aynı tip ahizeleri kullanan 3 kişi var) ancak aramaları doğrudan cep telefonuma yönlendirdiğimde ahize çalmıyor, ancak aramalar biz telefondayken birbirlerine bir döngü içinde iletilirken diğer 2 el cihazına yönleniyor. Bu sadece benimki olan diğer telefonların hiçbirinde olmaz. Bu sadece aralıklı ve bazen çalıyor, ancak aralıklı olarak ortaya çıkan başka bir hata da telefon çaldığında, aramayı cevapladığımda, arayanı duyamıyorum ve beni duyamıyorlar, bazen birkaç kez kesmem gerekiyor arayanı duymadan önce
Çözüm: Bu sorun aralıklı olarak meydana geldiğinden, büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır. Önce telefonunuzun önbellek bölümünü silmeli ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Hala devam ederse, bir sonraki adım, telefonunuzda yüklü olan belirli bir üçüncü taraf uygulamasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekecek. Güvenli Modda bir kez, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Başlamazsa, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Bununla birlikte, aynı sorun Güvenli Mod'da bile meydana gelirse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Not 4 Çağrı Yanıtlandığında Ekranı Siyahlaşıyor
Sorun: Merhaba, her giden arama yapmak istediğimde, alıcı aramaları cevaplamış olmasına rağmen ekran kararacak
Çözüm: Görüşme sırasında ekranın kapatılmasından sorumlu bileşen yakınlık sensörüdür. Yakınında bir nesne (yüzünüz gibi) algıladığında, pil gücünden tasarruf etmek için ekranı kapatır. Sensör yakınında bir nesne algılamadığında (örneğin, arama bittiğinde ve telefonu elinizde tuttuğunuzda) ekran otomatik olarak açılmalıdır. Senin durumunda bu olmayacak.
Öncelikle kontrol etmeniz gereken şey, sensörün üzerini örten temizlemeniz gereken herhangi bir kir olup olmadığıdır. Bir başka olası neden, ekran koruyucunun varlığıdır. Telefonumuzda bir tane varsa, onu çıkarmayı denemelisiniz.
Bir telefon gecikmesinin ekranınızın çok geç açılmasına neden olduğu durumlar da vardır. Telefonunuzda bunun olup olmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
