İçerik

• Sorun 1: Galaxy J7 bir kablosuz ağa bağlanmazsa ne yapmalı
• Sorun # 2: Yeniden başlatmaya ve aşırı ısınmaya devam eden bir Galaxy J7 nasıl düzeltilir
• Sorun 3: Galaxy J7, Gear VR ekranı dışarı çıktıktan sonra şarj olmuyor veya çok yavaş şarj oluyor

Bugün sizin için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bu yazıda size farklı bir ortak # GalaxyJ7 sorunları grubu sunuyoruz. Kendi J7'nizde sorun yaşıyorsanız, cevaplar için bu kısa materyali taradığınızdan emin olun. Geçmişte bu cihaz için başka benzer makaleler yayınlamıştık, bu yüzden onları aramaya çalışın. Önümüzdeki günlerde de daha fazlasını ekleyeceğiz, bu nedenle bunda faydalı bir şey bulamazsanız tekrar kontrol ettiğinizden emin olun.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy J7 bir kablosuz ağa bağlanmazsa ne yapmalı

Benim adım Isaac. ABD'liyim ama şu anda Almanya'da seyahat ediyorum. Seyahat ederken sinyalim yok ve telefonum için WIFI'a güveniyorum. Dün gece bir hafta kalacağım eve gittim ve ev sahibi kız arkadaşımın telefonunu (iPhone) kablosuz ağa bağlamaya gitti ve hemen çalıştı. Telefonumu (Samsung J7) wifi ile kurmaya çalıştığımızda, kablosuz ağ telefonumda bile görünmedi. Sadece komşuların wifi'sini görebiliyordum. Söz konusu wifi şu anda görünür durumda ve hem kız arkadaşımın telefonunda hem de kullandığım bilgisayarda çalışıyor, ancak yine de J7'm yalnızca arada sırada komşuların kablosuz ağını gösteriyor. Yumuşak bir yeniden başlatma denedim, ancak değişiklik yapmadım. Önbelleği temizledim ve 5 GB alan açtım ancak hiçbir şey düzeltecek gibi görünmüyor. Tam bir fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra ne yapacağımı yitirmiş durumdayım ve şu anda telefonumdaki hiçbir şeyi yedeklemenin hiçbir yolu olmadığı için tüm uygulamalarımı, resimlerimi ve diğer belgelerimi kaybetmeme neden olabilir. Bunun ilgili olup olmadığını bilmiyorum, ancak telefonum sarsılırsa sıfırlanmaya yatkındır ve çoğu zaman bazı sistem programlarının açık olmadıklarında bile uygulamaları kapatmamı istemeden önce yanıt vermediğini belirtecektir. ilk başta. Ayrıca, Android Sürümü Oreo ile ilgili olarak, bunun doğru olup olmadığından emin değilim.

Çözüm: Galaxy J7'niz diğer kablosuz ağlara sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorsa, muhtemelen şu anda duruma neden olan geçici bir hata vardır veya mevcut kablosuz ağ, cihazınızı engelleyecek şekilde farklı şekilde yapılandırılmıştır. J7'nizin ağ ayarlarını temizlemeye çalışın ve ne olacağını görün. Çoğu durumda bu, ağ sorunlarını düzeltmek için yeterlidir. Telefonunuzun ağ ayarlarını temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Ağ ayarlarının sıfırlanması sorunu çözmezse, faktörleri izole etmek için wifi yöneticisiyle birlikte çalışın. Ağ, bazı nedenlerle cihazınızı engelleyecek şekilde ayarlanmış olabilir. Burada yapılması gereken en az şey yönlendirici ayarlarını kontrol etmektir, böylece wifi ağının sahibine sorunu ve şimdiye kadar denediğiniz sorun giderme hakkında bilgi vermeniz gerekir.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın bu durumda yardımcı olacağını düşünmüyoruz, ancak cihaz sahibi cihazınızın herhangi bir şekilde engellenmediğinden kesinlikle emindeyse, deneyebilirsiniz.

Sorun # 2: Yeniden başlatmaya ve aşırı ısınmaya devam eden bir Galaxy J7 nasıl düzeltilir

Merhaba Android dünyasının uzmanları! Bu benim ilk gönderim, herhangi bir nezaketi kaçırdıysam özür dilerim!

Arka plan: Telefon, sözleşmeyle ATT US aracılığıyla satın alındı. Kontrat artık bitti. New York'ta yaşıyor. Telefonun fiziksel durumu güzel.

• J7 kendini yeniden başlatmaya devam ediyor ve onu çok fazla ısıtıyor.

• Güvenli modda başlattım. Düzinelerce uygulama kaldırıldı, anti virüs taraması yapıldı, sorun bulunamadı. Telefonda yaklaşık 5,3 GB boş bellek.

• SIM kart ve hafıza kartı çıkarıldı. Samsung akıllı anahtarı kullanarak verileri bilgisayarıma yedekledim. Telefon uzun bir süredir yeniden başlatılmadı. Çözülmüş gibi hissettim ve telefon ısınmadı. Ancak birkaç saat sonra tekrar döngü içinde kendini başlatmaya başladı.

• Önyükleyici menüsünden önbelleği temizledim / sildim.

• Önyükleme yükleyicisini kullanarak önyükleme yapamıyor ve "komut bulunamadı" hatasını görüyorum.

• Sonunda telefonu önyükleme menüsünden biçimlendirdim, fabrika ayarlarına sıfırladım. Telefon sıfırdan açılıyor ve google hesap bilgilerimi oraya koymaya çalıştığımda tekrar önyükleme döngüsünde oluyor. Bunu yapmaya devam ediyor.

PC (Smart Switch) üzerinden kurabileceğim herhangi bir acil durum yazılımı var mı? Nasıl yapacağım telefon sürekli kendini yeniden başlatıyor? Yardımınıza minnettar olurum!Kral.

Çözüm: Telefonu sildikten ve tüm yazılım bilgilerini fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla varsayılanlara döndürdükten sonra rastgele veya ani yeniden başlatma sorunu devam ederse, nedeni büyük olasılıkla donanımla ilgilidir. Bunun gibi bir durumu, cihazın tam geçmişini bilmeden ve kapsamlı bir donanım kontrolü yapmadan teşhis etmek zor olabilir. Akıllı telefonlar, hem yazılım hem de donanım açısından karmaşık bir süreç dizisi nedeniyle çalışır ve küçük bir yanlış adım bile tüm sistemi çökertebilir. Yine de çoğu durumda, rastgele yeniden başlatma sorununa yol açan yaygın donanım arızalarından bazıları, bozuk bir pil veya arızalı bir Güç Yönetimi IC'sini içerir. İkincisini kontrol etmek kolay değildir ve yalnızca özel bir kit kullanılarak yapılabilir, bu nedenle yapabileceğiniz tek şey pili kontrol etmektir. Şanslıysanız ve sorun oradaysa, mevcut olanı değiştirmek kolay bir çözüm olabilir. Mümkünse, çalıştığı bilinen başka bir Galaxy J7 pilini ödünç almayı deneyin ve birkaç saat kullanın.Telefonunuz bu süre içinde rastgele yeniden başlamazsa, devam edin ve yeni bir pil satın alın. Aksi takdirde, donanım testlerini çalıştırabilmeleri ve daha sonra yapılması gerekenler konusunda size tavsiyelerde bulunabilmeleri için Samsung ile iletişime geçmekten başka seçeneğiniz yok.

Sorunuzun cevabı HAYIR. Fabrika işletim sistemi sürümü dışında Smart Switch'ten yükleyebileceğiniz bir acil durum yazılımı yoktur; telefonunuz kararsızsa bunu yapamazsınız.

Sorun 3: Galaxy J7, Gear VR ekranı dışarı çıktıktan sonra şarj olmuyor veya çok yavaş şarj oluyor

Şarj cihazımı telefonuma taktığımda başladı ve bu şarj olduğunu göstermedi. Beyaz ve siyah renkte yanıp sönmeye başladı ve Gear VR açıldı ve başla diyen bir düğme vardı. Ondan çıkmak için ana sayfa düğmesine tıkladım, ancak sorun devam etti ve devam ettikten sonra başlatmaya tıkladım. Oculus dahil indirilip yüklenecek uygulamaların bir listesini verdiler. Telefonum indirilirken şarj olmaya başladı ama çok yavaş, uygulama kurulduğunda telefonum şarjı durdurdu ve her seferinde şarj cihazımı takmayı denedim ama hala şarj olmuyordu, sadece aksaklık yapıyordu. Telefon kapandığında şarj olmaya başlayacak ve bir süre sonra duracaktır, ancak yalnızca kapalı olduğunda. Her şeyi denedim, şarj portuna üflemeyi denedim, şarj cihazlarımı değiştirmeyi, telefonumu her şekilde sıfırlamayı ve silmeyi denedim ve bir telefon tamircisi tarafından taşıdım ve telefonumdaki şarj portumla her şeyin harika olduğunu söylediler. Zaten her şeyi denedim. Umarım bunun bir çözümü vardır. Gözümü açtım ama cevap bulamadım.

Çözüm: Bu sorunu, birkaç yıl önce Samsung Galaxy cihazlarının önceki sürümlerinde gördük. O zamanlar, etkili bir şekilde çalışmış gibi görünen tek çözüm, her uygulama için seçenek hangisi olursa olsun, kaldırmak veya devre dışı bırakmaktı. Henüz denemediyseniz, denemenizi öneririz. Herhangi bir Gear VR veya Oculus uygulamasını sistemden devre dışı bırakarak veya kaldırarak başlayın. Bu uygulamalardan biri görünüşe göre Android ve şarj bağlantı noktası ürün yazılımını engelleyen bir hataya neden oluyor.

Uygulamaları sildikten sonra hiçbir şey değişmeyecekse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilir ve özellikle herhangi bir VR ekipmanı kullanmıyorsanız herhangi bir Oculus uygulaması yüklemediğinizden emin olabilirsiniz. J7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.