İçerik

• Galaxy S9 Plus "Gmail durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
• İlk çözüm: Galaxy S9 Plus'ınızı yeniden başlatın
• Beşinci çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın

Samsung Galaxy S9 Plus'ınız iki yerel e-posta istemcisine sahiptir. Biri, her Android cihazla birlikte gelen, ancak üreticilerin bunu değiştirmesine izin verilen E-posta adlı uygulama, diğeri ise yalnızca Gmail (Google) hesabınız için istemci olarak hizmet veren Gmail'dir ve Google'ın aslında bunu dahil etme yetkisi vardır. herhangi bir Android akıllı telefondaki uygulamaları. Her iki uygulama da aygıt yazılımına gömülüdür ve önceden yüklenmiş olarak gelir, böylece bunları kök erişimi olmadan kaldıramaz veya kaldıramazsınız.

"Maalesef Gmail durdu" hata mesajıyla karşılaştıklarını bildiren okuyucularımız var, bu da temelde uygulamanın herhangi bir nedenle kilitlendiği anlamına geliyor. Bunun gibi bir sorunun ortaya çıkmasının birkaç nedeni vardır; sadece uygulamayla ilgili bir sorun olabilir veya ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir. Nedeni de duruma göre değişir, bu nedenle bir kullanıcı olarak uygulamayı gerçekten kullanmak istiyorsanız bununla ilgili bir şeyler yapmanız gerekir. Bu yazıda, Samsung Galaxy S9 Plus'ınızda "Gmail durdu" hatasıyla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Bu yazı boyunca size yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus "Gmail durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?

Ortaya çıktığında e-postalarınızı okuyamayabileceğiniz gerçeği düşünüldüğünde, hata çok ciddi bir sorunun işareti gibi görünebilir, ancak gerçek şu ki, bu çok ciddi bir sorun değildir. Bu, böyle bir sorunla ilk karşılaşmam değil, bu yüzden bunu birilerinin yardımı olmadan kendi başınıza çözebileceğinizi söyleyeceğim. Bununla birlikte, işte bu konuda yapmanızı önerdiğim şey:

İlk çözüm: Galaxy S9 Plus'ınızı yeniden başlatın

Her şeyden önce, cihazınızı yeniden başlatmayı denemeniz en iyisidir, çünkü bunun nedeni sistem veya uygulamadaki küçük bir aksaklıksa, düzeltmek için yeniden başlatma yeterli olacaktır. Bazen küçük sorunlar ortaya çıkar, ancak genellikle sorunun gerçekten ciddi olduğunu düşünme eğiliminde oluruz, bu nedenle, yapmanız gereken tek şey yeniden başlatma olduğunda sorunu çözmek için bir teklifte bazı karmaşık prosedürler yapma eğilimindeyiz.

Bu nedenle, güç tuşuna basın ve ardından sorunun devam edip etmediğini öğrenmek için yeniden başlatmanın ardından Gmail'i açmayı deneyin. Varsa, hem sesi kısma hem de açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak Zorunlu Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı deneyin. Bu, telefonu yeniden başlatacak, ancak tüm hizmetleri ve yeniden yüklenen temel işlevleri ile hafızası yenilenecektir. Sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

İkinci çözüm: Gmail'in önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür, ancak önbelleği ve verileriyle birlikte telefonunuza indirilmiş mesajlarınız da silinecektir. Ancak endişelenmeyin, e-postalarınız Google'ın sunucusunda kalır, böylece web postasını kullanarak Google hesabınıza giriş yaparak bunlara istediğiniz zaman erişebilir veya sorun çözüldükten sonra tekrar indirebilirsiniz. İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
3. Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
4. Bulun ve dokunun Gmail.
5. Dokunmak Depolama.
6. Dokunmak CLEAR CACHE.
7. Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
8. Dokunmak AÇIK.

Bununla birlikte, hata bundan sonra hala görünüyorsa veya uygulama hala çöküyorsa, sorun bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Bir sonraki çözüm, böyle bir olasılığı ele alacaktır.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Bunu yapmak, hatanın üçüncü taraf bir uygulama tarafından tetiklenip tetiklenmediğini size hemen söyleyecektir çünkü bu modda, indirilen tüm uygulamalar ve hizmetler geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Soruna bunlardan biri neden oluyorsa, bu ortamda açılırsa Gmail düzgün çalışacaktır. Bu prosedürü atlamamanızın önemli olmasının nedeni budur:

S9 Plus'ınızı güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Sorunun bu modda oluşmadığını varsayarak, soruna neden olan uygulamayı bulun ve kaldırın. Tabii ki, bunu yapmaktan çok daha kolay olurdu, bu yüzden bu sorun ortaya çıktığında yüklediğiniz uygulamaları kaldırmayı denemelisiniz.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Öte yandan, sorun güvenli modda bile sizi rahatsız etmeye devam ederse, ürün yazılımı sorununu gidermeniz gerekir. Sonraki çözüme geçin…

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Benzer bir soruna neden olabilecek başka bir olasılık, bazı sistem önbelleklerinin bozulduğu zamandır. Bu dosyalar küçük ve geçici olsa da, bozulduğunda telefonunuzda bazı ciddi sorunlara da neden olabilir. Sorun gidermemizde eksiksiz olmak için, tüm sistem önbelleklerinin yenileriyle değiştirilebilmesi için önbellek bölümünün tüm içeriğini silmenizi öneririm.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Önbellek bölümü içeriğinden silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacağından veya yeniden oluşturacağından, telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır.

Beşinci çözüm: Tüm ayarları sıfırlayın

Önbellek bölümünü sildikten sonra uygulama hala çöküyorsa, telefonu varsayılan ayarlarına geri getirmeniz gerekir, ancak tam sıfırlamanın aksine aşağıdaki prosedür dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbirini silmez.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar simgesi arasında boşluk bırakın.
2. Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
3. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. İşleminizi onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya tekrar dokunun.

Ayarları Sıfırla, cihazı Güvenlik, Dil ve Hesaplar dışında fabrika varsayılanlarına döndürür.Kişisel verileri ve indirilen uygulamaları etkilemez. Gerekirse dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından Ana Sıfırlamayı yapın:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Açılmayan Samsung Galaxy S9 Plus'ı nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Spotify nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]