İçerik
Bazı Galaxy A50, akıllı telefonlarla ilgili yaygın bir sorunun nasıl çözüleceğine dair yol göstermemizi istedi: Güç Yok sorunu. Bu gönderi, bu konuyu ele alma şeklimizdir. Size neler olduğuna dair bir fikir vermesi için tipik bir sorun açıklaması da ekledik. Galaxy A50'niz yalnızca titreşiyor ancak açılmıyorsa aşağıdaki sorun giderme adımlarımızı uyguladığınızdan emin olun.
Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Sorun: Yeni Samsung Galaxy A50'yi bu hafta pazartesi günü aldım ama sonra düştü, telefonumda zaten çatlak ve i5 düştüğünde bir ekran koruyucu var, ekran koruyucusu sadece ucunda ve çıkardığımda biraz çatlak yaşıyor telefon ekranında değil ekranın içinde çatlaklar var ve telefonum hiç açılmıyor. Hem ses düğmesini hem de güç düğmesini basılı tutmak gibi tüm önyükleme ve düğmeye basma işlemini denedim, ancak yalnızca titriyordu ve açılmıyor, şarj etmeyi denedim ama şarj olduğunu göstermiyor ama şarj ettiğimde güç bankamda, güç bankamdaki pil azalır. Sorun, normal bir düşüş olduğu ve doğrudan böyle olduğu için yeni telefonumun kusuru mu? Hala tamir edilebilir mi? Şu anda yurtdışında olduğum ve garantim yalnızca kendi ülkemde olduğu için şu anda samsung ile iletişim kuramıyorum. Ben şimdi ne yapmalıyım?
Galaxy A50 yalnızca titreşiyor ancak açılmıyorsa ne yapmalı | Yanlışlıkla düştükten sonra Güç sorunu yok
Galaxy A50'nizi düşürdükten sonra açılmadığını fark ederseniz, donanım hasarı suçlanmalıdır. Bu, büyük olasılıkla onarım için göndermeniz gerekeceği anlamına gelir. Bazı nadir durumlarda, hemen onarılmasını istemiyorsanız deneyebileceğiniz bazı geçici yazılım çözümleri olabilir. Aşağıda neler yapabileceğinizi öğrenin.
Titreşiyor, ancak 1. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Hasarı araştırın
Ekran koruyucuları ve üçüncü taraf sağlam kılıfları, telefonunuzu çizilmelere karşı koruyabilir, ancak düşme sırasında meydana gelebilecek şoklardan kaynaklanabilecek hasarlardan koruyamaz. Çok fazla sarsıntı sonucu ekran çatlayabilir. Çoğu durumda, ekran hasar görebilecek bileşendir. Hala titreşirken telefonunuza olan şeyin bu olduğunu düşünüyoruz. Bu, anakartın hala çalışıyor olabileceği ancak ekranın gitmiş olabileceği anlamına gelir. Hasarın boyutunu kontrol etmeye çalışın ve bir süre sonra sorunun düzelip düzelmediğine bakın. Şanslıysanız ve sorun geçiciyse veya ekran hala çalışıyorsa, yenisiyle değiştirmeye veya tamir ettirmeye karar verene kadar telefonu kullanmaya devam edebilirsiniz.
Fiziksel olarak bozuk bir ekranı düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım değişikliği olmadığını unutmayın. Çatlak, yaptığınız her ne olursa olsun başarısız olmasına neden olacak kadar önemliyse, aşağıdaki sorun giderme adımlarının geri kalanını atlamanız ve telefonu hemen onarım için göndermeniz gerekir.
Titreşiyor, ancak 2. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Şarj bağlantı noktasını kontrol edin
Ekran hala tam bir görüntü gösteriyorsa veya çatlağa rağmen normal çalışıyor gibi görünüyorsa, ancak telefon şarj olmuyorsa, sonraki sorun giderme adımınız, şarj bağlantı noktasında gözle görülür bir hasar olup olmadığını görmektir. Bir son kullanıcı olarak, şarj bağlantı noktası telefonu düşürdükten sonra hasar görmüşse yapabileceğiniz pek bir şey yok. Bu noktada yapabileceğiniz şey, cihazın neden şarj olmadığına dair bir fikir edinmeniz için bir göz muayenesi yapmaktır. Görünür bir hasar varsa, şarj bağlantı noktasını onarmak için burada değilsiniz. Ekranda olduğu gibi, düzeltmeyi yaşamak için yapanlara bırakmak zorundasın.
Bağlantı noktası temizse ve görünürde hiç hasar yoksa, devam edip bir sonraki sorun giderme adımına ilerlemek istersiniz.
Titreşiyor ancak 3 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Zorunlu yeniden başlatmayı deneyin
Bir hatalı cihazı yeniden başlatmak bazen onu düzeltir. "Pil çekişinin" etkilerinin bir simülasyonu olan yazılım sıfırlaması yapmayı denemediyseniz, şimdi yapmanızı öneririz. Bu, sistemi temizlemeli ve muhtemelen hatadan da kurtulmalıdır. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir.. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için A50'nizi bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.
Bazı Galaxy A50'ler için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Titreşiyor, ancak 4. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Cihazı şarj edin
Bu noktada yapmanız gereken bir diğer temel şey, telefonun şarj olmasına izin vermektir. Cihazınızın pili en az 30 dakika veya daha uzun süre doldurmasına izin verdiğinizden emin olun. Şarj etme oturumunu açmaya çalışarak kesintiye uğratmayın. Bu, aküye yeterli gücün aktarılmasına izin vermelidir. Galaxy A50'niz güç kaybettiyse bu yardımcı olabilir.
Titreşiyor ancak 5. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Başka bir şarj aksesuarları seti kullanın
Galaxy A50'niz bu noktada hala açılmıyorsa, şarj kablosu ve adaptörle ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir. USB kablosunda ve adaptörde belirgin bir hasar belirtisi olmasa bile bunu yapmanız gerekir. Galaxy A50 için orijinal bir Samsung kablo ve adaptör seti ödünç almaya çalışın. Bu mümkün değilse, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edebilir ve kendi Galaxy A50 kablosunu ve adaptörünü deneyebilirsiniz.
Titreşiyor ancak 6. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Ekranı kontrol edin
Telefonunuzun şu anda kapalı görünmesinin bir başka olası nedeni de hasarlı bir ekrandır. Telefon hala titriyorsa, sesli bildirimler veriyorsa veya LED ışığı gösteriyorsa, ekranda bir sorun olabilir. Bu genellikle bir cihaz düştüğünde ve ekran parçalandığında meydana gelir. Temel olarak, ekran hasar görmüş ama anakart hala normal çalışıyor. Bununla birlikte, ekran sisteme giriş kapısı olduğundan, cihazınızı kullanmaya devam edebilmeniz için önce düzeltilmesi gerekir. Ekran hiç açılmıyorsa, önce tamir edilebilmesi için telefonu Samsung'a göndermeniz gerekir. İçeride her şey yolundaysa, telefonunuz bundan sonra normal şekilde çalışmalıdır.
Titreşiyor, ancak 7 numaralı düzeltmeyi açmıyor: Güvenli Modda başlatmayı deneyin
Galaxy A50'niz hala titriyor ancak bu noktada açılmıyorsa, cihazı Güvenli Modda başlatmayı düşünmelisiniz. Düzenli sorun gidermede, bir uygulamanın soruna neden olma olasılığını kontrol etmek için bu adım önerilir. Yine de sizin durumunuzda, başarılı bir şekilde yapıp yapamayacağını görmek için A50'nizi yeniden başlatmak istersiniz. Güvenli Mod, üçüncü taraf uygulamaları engelleyen başka bir yazılım ortamıdır. İşletim Sisteminin tam sürümünü çalıştırmaz, bu nedenle cihaz hala Güvenli Modda çalışabiliyorsa bu, Android'de bir aksaklık olabileceği anlamına gelir. A50'nizi güvenli modda çalıştırmak için:
- Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
- İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.
Titreşir ancak 8 numaralı düzeltmeyi açmaz: Alternatif modlara önyükleme yapın
A50'nizin açılmamasının bir başka olası nedeni de Android İşletim Sistemiyle ilgili olabilir. Nadiren de olsa, güncellemeler veya sistem genelindeki değişiklikler bazen Android'in düzgün bir şekilde başlatılmasını engelleyebilecek ciddi kodlama sorunlarına neden olabilir. Bu, yeniden başlatılamama, Samsung logo ekranında takılma veya kapatıldıktan sonra tekrar açılamama şeklinde kendini gösterebilir. Sorunun nedeni bir Android işletim sistemi arızasıysa, cihazı yine de Kurtarma Modu veya İndirme Modu gibi diğer yazılım ortamlarında yeniden başlatabilmeniz gerekir. Bu önyükleme modları Android'den bağımsızdır ve Samsung teknisyenleri tarafından yazılım sorunlarını teşhis etmek için kullanılır. Bir Android sorununuz olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızı bunlardan herhangi birine açmayı düşünün. Tabletiniz Kurtarma moduna geçerse, önbellek bölümünü silerek veya fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. Download MOde'da, yapabileceğiniz tek şey yazılımı yeniden başlatmaktır. Daha önce yanıp sönen terimi duymadıysanız veya kendiniz yapacağınızdan emin değilseniz, Samsung'dan yardım almalısınız.
Kurtarma Moduna veya İndirme Moduna önyükleme yapmanın yolları aşağıdadır:
Galaxy A50, Kurtarma Moduna nasıl başlatılır
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
İndirme Modu için Galaxy A50 nasıl başlatılır
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.
- Unutmayın, ekran bu modlardan herhangi birinde çalışıyorsa, bu, bir Android OS sorununuz olduğuna dair açık bir işarettir. Düzeltmek için cihazı Kurtarma Modunda fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.
Titreşiyor, ancak 9. numaralı düzeltmeyi açmıyor: Onarın
Fark etmediyseniz, yukarıdaki tüm öneriler yalnızca yazılım sorunlarını gidermenizi ister. Hiçbiri işe yaramazsa, cihazı Samsung'a göndermelisiniz, böylece eğitimli bir profesyonel donanımı inceleyebilir. Yerel Samsung mağazanızı veya Servis Merkezinizi ziyaret edin ve cihazı tamire gönderin.
Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.
Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.