İçerik
Galaxy A50'nizde belirli bir hizmet devre dışı bırakıldığında, sorun bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Hatalar her zaman olur ve yaptıklarında çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir ve bu onlardan biri olabilir. Telefonlarındaki mobil veri anahtarının gri renkte olduğunu bildiren okuyucularımız var. Yani, yanıt vermeyeceği için ne açıp ne de kapatabilirler.
Bunun gibi sorunlar genellikle bir aygıt yazılımı sorunundan kaynaklanır, ancak ciddi olduğu anlamına gelmez. Gerçek şu ki, geçmişte diğer hizmetlerin de devre dışı göründüğü benzer sorunlarla karşılaşmıştık. İyi haber şu ki, bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunu çözebilirsiniz ve bu yazının amacı budur. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunun için en iyi çözümü öğrenmek için okumaya devam edin.
Gri renkli mobil veri anahtarına sahip bir Galaxy A50 ile ilgili sorunları giderme
Bu yazıda, mobil veri anahtarının cihazınızda neden devre dışı bırakıldığına veya grileştiğine dair tüm olasılıkları ele alacağız ve gerçek sorunu belirleyene kadar tüm bu olasılıkları birbiri ardına ekarte edeceğiz. Bu şekilde, bu sorunu çözmemize yardımcı olacak bir çözüm formüle edebiliriz. Bununla ilgili olarak, işte yapmanız gerekenler:
Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın
Buradaki amaç, bu sorunun tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakıldığında bile meydana gelip gelmediğini bilmeniz gerektiğidir, çünkü değilse, bu, indirip yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Durum buysa, sorunu çözmek oldukça kolaydır. Şimdi, Galaxy A50'nizi Güvenli Modda nasıl yeniden başlatacağınız:
- Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
- Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
- Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
- Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.
Güvenli moddayken, mobil veri ayarlarına erişmeyi deneyin ve mobil veri anahtarının hala gri olup olmadığına bakın. Bu modda düzgün çalışıyorsa, sorunun nedeninin üçüncü taraf bir uygulama olduğu doğrulanır. Bundan sonra yapmanız gereken şey bu:
- Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
- Sorunu ilk fark ettiğiniz anda yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
- Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
- Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
Bununla birlikte, mobil veri anahtarı güvenli modda bile hala grileşmişse, bir sonraki çözüme geçin.
İLGİLİ POST: Galaxy A50 ile On Yaygın Ağ veya Bağlantı Sorununu Çözme
Telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlayın
Araştırmamız gereken bir başka olasılık da, bu sorunun bazı yanlış ayarlardan kaynaklanmış olma olasılığıdır. Yani yapmanız gereken bir sonraki şey, cihazınızdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu prosedür, dosyalarınızın hiçbirini silmez, ancak görünürde bir neden veya neden olmaksızın meydana gelmiş olabilecek sorunları gidermede etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
- İstenirse, PIN kodunuzu, Şifrenizi veya Modelinizi girin.
- Son olarak, Sıfırla'ya dokunun.
Ayarlar sıfırlandıktan sonra, mobil veri anahtarının hala gri olup olmadığını görmeye çalışın. Eğer öyleyse, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A50 kendi kendine kapandı ve açılmıyor
Devre dışı bırakılmış mobil veri anahtarının önbellek bölümünü silin
Önbellek bölümünü silmek, eski sistem önbelleğini yenisiyle değiştirir. Bu çok önemli bir prosedürdür çünkü bozuk sistem önbelleği çeşitli performans ve ürün yazılımı sorunlarına neden olabilir ve burada durum bu olabilir. Verileriniz için endişelenmenize gerek yok çünkü silinmeyecekler. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A50 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
- Galaxy A50'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Yeniden başlatma bittiğinde, mobil veri anahtarının etkin olup olmadığını görmeye çalışın. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Donmaya devam eden Samsung Galaxy A50'yi düzeltmek için adım adım kılavuz
Galaxy A50'nizi sıfırlayın
Cihazınızın ürün yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediği sürece, ana sıfırlama bu sorunu çözebilmelidir. Görünüşe göre, bu kadar uzağa ulaşırsanız, sorun üretici yazılımındadır ve düzeltmek için yapmanız gereken tek şey bu prosedürdür.
Ancak sıfırlama işleminden önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Yedeklemeden sonra, kilitlenmemek için Google hesabınızı kaldırın. Hazır olduğunuzda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Güç anahtarlar.
- Galaxy A50 logosu göründüğünde tuşları bırakın.
- Galaxy A50'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sıfırlamadan sonra telefonunuzu yeni bir cihaz olarak ayarlayın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olmuştur. Okuduğunuz için teşekkürler.
Telefonunuzla ilgili sorunlar mı yaşıyorsunuz? Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeye çalışacağız.
