İçerik

• Sorun: Galaxy S9 aşırı ısınmaya devam ederse ne yapmalı (aşırı ısınma sorunu)

Çoğunuzun düşündüğü kadar yaygın olmasa da aşırı ısınma, Samsung Galaxy S9 gibi amiral gemisi cihazlar da dahil olmak üzere birçok akıllı telefon için bir gerçektir. Bu kısa eğitimde, size Galaxy S9'daki aşırı ısınma sorunuyla uğraşırken gerçekleştirmeniz gereken tüm sorun giderme adımlarını sunuyoruz.

Sorun: Galaxy S9 aşırı ısınmaya devam ederse ne yapmalı (aşırı ısınma sorunu)

10 / 2017'de Sprint'ten bir Samsung S9 aldım. Telefon yaklaşık 4/2018 tarihine kadar iyi çalıştı. O sırada telefonun ısındığını fark ettim. Böyle şeylerden habersiz olduğum için onu cebimde ya da çantamda ve havanın ısınmasıyla birlikte sakladım. Zaman geçtikçe sorun daha da kötüleşti. Artık aşırı ısınma noktasına kadar ısınıyordu. 72 yaşındayım. Telefonumda film izlemiyorum veya karmaşık oyunlar oynamıyorum. Telefonu nadiren arama yapmak için kullanırım. Fotoğraf ve video çekiyorum. Bunlar telefonun ana kullanımlarıdır. GPS de kullanıyorum. Havalar ısındıkça açık hava etkinliklerine gitmeye, fotoğraf ve video çekmeye başladım. Telefon aşırı ısınmadan SICAK duruma geçti. SICAK olduğunda, onu kullanmayı bırakırdım. 9/2018 Bir açık hava etkinliğinde aktif olarak fotoğraf ve video çekiyordum. Telefon o kadar SICAK oldu ki kullanmayı bırakmam gerekecekti. Günün yarısında telefon çok ısındı ve aşırı ısınma mesajı aldım. Hemen telefonu kapattım. Hava güneşliydi ama dışarısı sıcak değildi. Telefonu güneşten korudum ve oturmasına izin verdim. Soğuduktan sonra tekrar açıldı, ancak tekrar fotoğraf çekmeye başlar başlamaz aşırı ısınmaya başladı, ancak hata mesajı almadım.

Bir şeylerin doğru olmadığını fark ettim, bu yüzden eve geldiğimde Samsung'u aradım. Onlara neler olduğunu anlattıktan sonra, teknolojinin gerçekten hiçbir önerisi yoktu Bir sonraki festivalde çok sayıda fotoğraf ve video çektim. Telefon o kadar ısındı ki kullanmak için kenarda tutmam gerekti. Hata mesajı almadım, bu yüzden kapattım. Festival bilmediğim bir bölgedeydi, bu yüzden telefonu tekrar açtım. Karım telefonumu nasıl kullanacağını bilmiyor ve okuma gözlüğü yoktu, bu yüzden her zaman yaptığım şeyi yaptım, GPS'i görebilmek için telefonu uyluğuma koydum.

Araba sürerken havanın ısındığını fark ettim, bu yüzden telefonu uyluğumda hareket ettiriyordum. Tanıdığım bir alana geldiğimde telefonu kapattım. Ertesi gün kalçamda bir yanma hissi hissedebiliyordum. Giyinirken, uyluğumda telefonun bulunduğu yerde koyu kırmızı bir alan fark ettim. Güneş yanığı gibiydi. Bende vardı.

Bana yardım edip edemeyeceklerini görmek için Sprint'e gittim. Yönetici beni bekledi ve koruyucu örtüyü çıkardığında gözleri gerçekten büyüdü, bana baktı ve ”gerçekten şanslısın. Telefon deforme olmuş ve şişmişti. Dava parçalanıyordu. Samsung bu sorun hakkında aptal gibi göründüğü için, telefona bir daha asla güvenmeyeceğimi biliyordum ve bu yüzden bir Note9 sipariş ettim.

Çözüm: Çok sayıda nedenden dolayı aşırı ısınma meydana gelebilir. Çoğu durumda, bu aynı zamanda daha derin bir sorunun işaretidir.Bu sorun çözülmezse, telefon ısınmaya veya aşırı ısınmaya devam edebilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey, aşırı ısınmanın ana nedenini belirlemektir. Bu hedefe ulaşmak için yapabileceğiniz bir dizi sorun giderme adımı vardır.

Sistem önbelleğini yenileyerek aşırı ısınmayı düzeltin

Bazı aşırı ısınma biçimleri, bozuk bir sistem önbelleğine sahip olmanın doğrudan veya dolaylı sonuçlarıdır. Bu, bir güncelleme veya uygulama kurulumundan sonra olabilir. Galaxy S9'unuzun sistem önbelleğinin iyi durumda olduğundan emin olmak için mevcut olanı temizlemek istersiniz. Bu, cihazı kullanmaya devam ederken yeni bir önbellek oluşturmaya zorlar. Bu önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Güncellemeleri yükleyerek aşırı ısınmayı giderin

Aşırı ısınmayı düzeltmenin en az bilinen bir yolu, güncellemeleri kurmaktır. Bazı aşırı ısınma biçimleri, bir uygulamadaki kötü kodlama veya yazılım düzeyinde verimsiz programlama nedeniyle ortaya çıkar. Bu durumlardan kaynaklanan aşırı ısınma olasılığını azaltmak için, mevcut olduklarında güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek istersiniz. Varsayılan davranışını güncellemeleri otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde değiştirirseniz, Google Play Store'daki uygulama güncellemelerini düzenli olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Play Store dışında alınmış uygulamalarınız varsa, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek de sizin sorumluluğunuzdadır.

Ve elbette, kontrol edilmesi gereken bir diğer önemli şey de sistem veya Android güncellemeleridir. Bu tür güncellemeler genellikle operatörünüzün ağı üzerinden yapılır ve kablosuz olarak (OTA) indirilebilir. OTA güncellemeleri, yalnızca kozmetik değişiklikler değil, aynı zamanda bilinen hatalara da düzeltme getirdiklerinden, kullanıma sunulduklarında yüklenmelidir.

Android telefonlar özel kamera değildir

Akıllı telefonlar kameralarla donatılmış olsa da, esasen uzun süre kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Yüksek kaliteli videolar çekmek, Samsung Galaxy S9 gibi üst düzey videolar için bile bir akıllı telefon için çok zorlu bir iştir. Önemli bir süre boyunca yapılırsa, HD videolar çekmek aşırı ısınmaya ve ciddi pil tüketimine neden olabilir. Cihazınızın iç sıcaklığının kritik bir seviyeye ulaşmasını önlemek için, video çektikten sonra 15 dakika boyunca telefonun soğumasını sağlayın.

Pil yüksek ısıya ne kadar çok maruz kalırsa, hem kısa hem de uzun vadede o kadar hızlı azalacağını unutmayın.

Kötü uygulamaları kontrol edin

Aşırı ısınmanın ana nedenlerinden biri uygulamalardır. Cihazın aşırı ısınmasına neden olan indirilmiş veya üçüncü taraf bir uygulama olabileceğini düşünüyoruz. Kontrol etmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Telefonu güvenli modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Artık telefon Güvenli Mod'a ayarlandığına göre, yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey, aynı koşullarda aynı tam etkinlikleri yaparak sorunu çoğaltmaktır. Cihaz güvenli modda çalışırken aşırı ısınmazsa bu, kötü bir uygulamanın suçlanacağının açık bir işaretidir.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Pili kalibre edin

Bazen Android gerçek pil seviyelerini kaybedebilir. Böyle bir durumda cihaz erken kapanabilir veya aşırı ısınabilir. İşletim sistemini doğru pil seviyesi okumaları alacak şekilde yeniden kalibre etmek için aşağıdakileri yapın:

1. Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
2. Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
3. Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
4. Cihazı yeniden başlatın.
5. Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
6. 1-5 arası adımları tekrarlayın.

Telefonu silin (fabrika ayarlarına sıfırlama)

Fabrika ayarlarına sıfırlama, her aşırı ısınma durumu için gerekli bir sorun giderme adımıdır. Tüm yazılım ayarlarını bilinen çalışma fabrika durumuna döndürerek, sorunun yazılım tarafında olup olmadığını anlayabilirsiniz. Fabrika durumu yazılımının aşırı ısınma sorunu olmadığını biliyoruz. Sorunun arkasında bir yazılım hatası varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
10. Telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.

Donanım hatası

Yukarıdaki yazılım çözümlerinden hiçbiri yardımcı olmuyorsa, suçlu olanın kötü donanım olduğunu varsayabilirsiniz. Arızalı bir pil veya hasarlı bir ana kart olabilir. Samsung'un donanımı kontrol etmesine izin vermek iyi bir fikirdir, böylece ne yapmanız gerektiği konusunda uzman tavsiyesi alırsınız. Genellikle bu durumda onarım büyük olasılıkla gerçekleştirilir.