Samsung Galaxy S10 Plus'ta virüs enfeksiyonu açılır penceresinden nasıl kurtulurum

İçerik

Galaxy S10 Plus'ta virüs enfeksiyonu uyarısından kurtulma

Yeni Samsung Galaxy S10 Plus'ınızda görünmeye devam eden virüs enfeksiyonu açılır penceresi muhtemelen sadece sahte bir bildirimdir. Bu açılır pencerelerin amacı, kullanıcıyı, cihazlarındaki virüsten kurtulmalarına "yardımcı" olacak bazı uygulamaları indirmeleri istenecek belirli bir web sitesine götürmektir. Ancak çoğu zaman uygulamanın kendisi virüs veya kötü amaçlı yazılımdır. Telefonunuzu güvenli hale getirmenin en iyi yolu, bunları görmezden gelmek ve önerilen herhangi bir bağlantıya dokunmamaktır.

Ancak, harekete geçmezseniz, virüs bulaşma uyarısı ekranınızda belirmeye devam edecektir. Bu yüzden ondan kurtulmak için bir şeyler yapmak daha iyidir. Bu gönderinin amacı budur — uyarıyı tetikleyebilecek uygulamadan kurtulmanıza yardımcı olmak. Dolayısıyla, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu sorundan rahatsızsanız, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S10 Plus'ta virüs enfeksiyonu uyarısından kurtulma

Bu uyarılardan birini aldığınızda çok fazla endişelenmeyin, çünkü elbette telefonunuza gerçekten bir virüs bulaşmadıkça, ki bu Android cihazlarda çok nadiren görülür. Ama yine de bu konuda bir şeyler yapmalısın. İşte yapılması gerekenler…

İlk adım: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

Çoğu zaman, telefonunuza virüs veya kötü amaçlı kodlar getiren üçüncü taraf uygulamalarıdır ve bunlar yalnızca bu uygulamaları kullandığınızda tetiklenir veya etkinleştirilir. Ancak telefon güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır. Bu nedenle, doğal olarak, bu virüs bulaşma pop-up'ları görünmez ve bunu bir kez onayladıktan sonra, uygulamayı kaldırarak onları tetikleyerek kolayca kurtulabilirsiniz. Galaxy S10 Plus'ınızı güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

Cihazı kapatın.
Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bu moddayken, telefonunuzu kullanmaya devam edin veya virüs bulaşma uyarısının hala görünüp görünmediğini görmek için bekleyin. Başlamazsa, şüpheli uygulamaları arayın ve birer birer kaldırın. Yakın zamanda bir uygulamayı başka yerden yüklediyseniz, önce onun peşinden gidin. S10 Plus'ınızdan uygulamaları bu şekilde kaldırabilirsiniz…

Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
Şüpheli uygulamayı bulun ve üzerine dokunun.
Dokunmak KALDIR > tamam.

Bundan sonra, normal modda başlatmak için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından virüs enfeksiyonu uyarısının hala açılıp açılmayacağını kontrol etmeye çalışın. Değilse, sorun çözülür, ancak bir noktada hala ortaya çıkarsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus'ınıza SIM ve microSD kartlar nasıl takılır veya çıkarılır

İkinci adım: Dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu adımı yalnızca şüpheli uygulamaları veya telefonunuza manuel olarak yüklediğiniz uygulamaları zaten kaldırdıysanız yapmanız gerekir.Bu, üçüncü taraf uygulamaların tüm üçüncü taraf dosyalarını, verilerini, ayarlarını, tercihlerini ve temel hizmetlerle ilişkilendirmelerini sildiği için sorunu kesinlikle çözecektir. Bununla birlikte, verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemenin tüm güçlüklerinden geçmeniz gerekecektir, ancak bu, önemli hiçbir şeyi kaybetmemek için yapılması gereken bir şeydir. Bu nedenle, önemli dosyaları SD karta, bilgisayara veya buluta taşımak için zaman ayırın.

Bundan sonra, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın, böylece sıfırlama işleminden sonra hesabınız kilitlenmez. Normal sıfırlama yapmak yerine veri dizinini yeniden biçimlendiren ana sıfırlamayı yapmanızı öneririm.

Önemli dosyaları taşımayı ve Google hesabınızı kaldırmayı tamamladığınızda, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
Cihazı kapatın.
Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra, telefonunuzu kurun ve ardından önce bir antivirüs uygulaması indirin. Bundan sonra dosyalarınızı ve uygulamalarınızı geri yükleyin. Ve bu kadar! Virüs bulaşma uyarısını kaldırdınız ve telefonunuz artık korunuyor.

Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus öldü ve tekrar açılmayacak

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR: