İçerik

• Sorun 1: AT&T ağı dışındayken AT&T Note 5'i Marshmallow'a güncelleme
• Sorun 2: Galaxy Note 5, başarısız köklendirme işleminden sonra yükleme ekranında takıldı
• Sorun 3: Galaxy Note 5 Verizon'dan Görüntülü Arama Anahtarı eksik
• Sorun 4: Galaxy Note 5 Android Nougat soruları, önceki Android sürümüne nasıl dönülür

Bu # GalaxyNote5 gönderisi, son birkaç gündür aldığımız bazı Android OS sorularını yanıtlıyor. Bunun Android topluluğu için başka bir faydalı referans olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: AT&T ağı dışındayken AT&T Note 5'i Marshmallow'a güncelleme

Selam. Bu yüzden kısa süre önce çevrimiçi bir Not 5 satın aldım.Fabrikada kilidi açılmış bir telefon olduğunu bilmiyordum. Özellikle hiçbir ağ olmadan kilidinin açıldığını düşündüm. Karayipler'de yaşıyorum. Telefonun yazılımın eski olduğunu ve Lollipop 5.1.1'e sahip olduğunu anlaması birkaç gündür. Güncellemeyi denedim ve & t sunucusunda kontrol ettiğini söylüyor. Güncellemeyi çevrimiçi olarak almanın & t üzerinden değil bir yolu var mı? Lütfen yardım edin, çünkü alışık olduğum hatmi güncellemesine sahip olmadığım için hayal kırıklığına uğradım. Trinidad ve Tobago'danım. Ve bir bmobile sim kullanın. - Liahms.Clarke

Çözüm: Merhaba Liahms.Clarke. Şu anda sizin için gitmenin en iyi yolu, önce cihazı Samsung Smart Switch ile yükseltmenin bir yolu olup olmadığını kontrol etmektir. Şu anda sizin için resmi yol bu. Bu prosedür, Smart Switch'i bir bilgisayara ve Not 5'inize (şu anda sahip değilseniz) yüklemenizi gerektirir. Smart Switch'i bilgisayarınıza kurmak için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızdaki internet tarayıcısını açın ve Smart Switch kurulum sayfası
2. Uygun indirme bağlantısına tıklayın.
   • PC için
   • Mac için
3. İndirilen .exe dosyasını (Mac'te .dmg) başlatmak için tıklayın.
4. İki onay kutusunu tıklayarak lisans sözleşmesinin koşullarını kabul ettiğinizi onaylayın.
5. Tıklayın Sonraki.
6. Tıklayarak kurulum işlemini tamamlayın. Bitiş Bundan sonra, yeni kurulan Smart Switch uygulaması otomatik olarak çalışacaktır.

Bilgisayarınıza Smart Switch uygulamasını indirip yükledikten sonra, Not 5'inizdeki mobil sürümü indirmek için Google Play Store kurulum sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Artık bilgisayarınızda ve cep telefonunuzda Smart Switch uygulaması olduğuna göre, telefonunuzu USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın ve kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığına bakın. Bir güncelleme olup olmadığını hemen anlarsınız çünkü uygulamanın PC sürümü size bunu söyleyecektir. Herhangi bir güncelleme istemi yoksa, şansınız kalmaz. Bu, güncellemeyi kendiniz manuel olarak yüklemeniz gerektiği anlamına gelir. Bu sürece flashing denir ve ileri Android bilgisi gerektirir. Bu hassas bir işlemdir ve doğru şekilde yapılmazsa telefonunuzu tutabilir. Bunu yapmak istiyorsanız, sorunlarla karşılaşmamak için konu hakkında araştırma yaptığınızdan emin olun. Kesin yanıp sönme prosedürlerinin telefon modeline göre değişebileceğini unutmayın, bu nedenle iyi bir kılavuzu takip ettiğinizden kesinlikle emin olmanız gerekir.

XDA-Developers sitesinden size yardımcı olabilecek bir rehber bulduk. Yine de adımları test etmedik, bu yüzden işe yarayıp yaramadıklarını ilk elden doğrulayamayız. Bunları kendi sorumluluğunuzda takip edin.

Sorun 2: Galaxy Note 5, başarısız köklendirme işleminden sonra yükleme ekranında takıldı

Selam. Bu Cantrice. Not 5'imle ilgili bir sorun yaşıyorum. Root yapmaya çalıştım ama başarısız oldum. Talimatı takip ettim ancak silindikten sonra depolama cihazını dizüstü bilgisayarımda bulamıyorum ve kopyalamam gereken dosyayı Not 5'e kopyalayıp yapıştıramıyorum ve orada takılı kaldım. Şimdiye kadar 5 numaralı notum, "Galaxy Note 5" yazan logoda kaldı. Kullanamıyorum Bununla ilgili yapabileceğim bir şey var mı? Lütfen bana yardım et. - Cantrice

Çözüm: Merhaba Cantrice. Cihazın geçmişini ve yaptığınız adımları tam olarak bilmiyoruz ancak Galaxy Note 5'in bazı sürümlerinin köklenemeyeceğini biliyoruz. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, önbelleğini veya Kurtarma Modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlayarak sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmektir. Nasıl yapılır:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Tuşunu basılı tutun. Ev ve Sesi aç tuşlarına basın ve basılı tutun. Güç
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu basılı tutmaya devam edin Ev ve Sesi aç
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sen de yapabilirsin önbellek bölümünü sil veya fabrika ayarlarına sıfırla bu moddayken.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi işe yaramazsa veya Kurtarma Moduna hiç önyükleme yapamayacaksanız, önyükleyiciyi yeniden stoğa geri yüklemeyi düşünün. Bunu yaptıktan sonra, stok üretici yazılımı sürümünü flaş edebilirsiniz.

Bir önyükleyiciyi yeniden başlatmak için, bunlar örnek adımlardır. Kesin prosedür, telefon modelinize bağlı olarak biraz değişebilir. Aşağıdaki adımlar yalnızca tanıtım amaçlıdır:

1. Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
2. Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. Bir etiketle başlayan dosyayı arayın BL; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce "Cihaz Eklendi" durumunun ve "ID: COM kutusunun" maviye döndüğünden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
7. Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy Note 5 Verizon'dan Görüntülü Arama Anahtarı eksik

Verizon'dan ücretsiz olarak sesli arama alabileceğimi söyleyen bir e-posta aldıktan sonra, etkinleştirmeye çalıştım. Çevrimiçi talimatları uyarınca, ayarlara dokundum ve ardından AÇIK hale getirmek için "Görüntülü Arama Anahtarı" na dokunmamı istedim. Video değiştirme seçeneği yoktur! Bana ne yapacağımı söyleyebilir misin? Teşekkür ederim! - Jan Martin

Çözüm: Merhaba Jan. Not 5'iniz Verizon'un kendisinden geldiyse, yani yeniden başlattığınızda Verizon logosunu gösteriyorsa, dış kapağında Verizon logosu varsa veya Verizon mağazasından satın aldıysanız, Verizon teknik destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz eksik özelliğin nasıl bulunacağı hakkında. Bir güncellemeden sonra yolu değişmiş olabilir veya sahip olduğunuz mevcut donanım yazılımı sürümünde gerçekten eksik olabilir. Görüntülü Arama Anahtarının görünüp görünmeyeceğini görmek için mevcut herhangi bir Android güncellemesini yüklediğinizden emin olun.

Bildiğimiz kadarıyla görüntülü görüşme, HD Ses ve Video eklentilerinin etkinleştirilmesini ve Verizon 4G LTE kapsama alanında olmanızı gerektirir. Bu gereksinimleri karşıladığınızdan eminseniz, ancak görüntülü arama geçişi hala kullanılamıyorsa, bu konuda Verizon ile konuşmalısınız. Verizon için çalışmadığımızdan, bunun çalışması için neye ihtiyaç duyulabileceği konusunda daha spesifik olamayız.

Video Calling Switch'in mevcut olmamasının bir diğer nedeni de Verizon telefonunu hiç kullanmamanız olabilir. Verizon markalı olmayan bir Not 5'iniz varsa, bu, cihazda çalışan yazılımın Verizon'a özgü o özelliğe sahip olmadığı anlamına gelir. Görüntülü arama anahtarı Samsung cihazları için evrensel değildir, bu nedenle Verizon Note 5 olmayanlar bunu desteklemez. Yanlışlıkla gönderilmiş olabileceği için Verizon'dan aldığınız e-postayı dikkate almayın.

Sorun 4: Galaxy Note 5 Android Nougat soruları, önceki Android sürümüne nasıl dönülür

Telefonum işletim sistemi 7'ye yeni yükseltildi. İnanılmaz derecede kullanıcı dostu değil ya da okunması kolay değil, her şey siyah beyaz. Simgeler, menüler, her şey değişti. Önceki işletim sistemine geri dönmek için çaresizim. Lütfen yardım et! - Christine

Çözüm: Merhaba Christine. Güncellemeyi resmi olarak aldıysanız, yani operatörünüzün ağı üzerinden (havadan güncelleme), önceki Android sürümüne geri dönmenin tek yolu resmi olmayan yollardır - ROM'un yanıp sönmesi. Bunu yapmanızı önermiyoruz, ancak gerçekten istiyorsanız, yukarıdaki diğer kullanıcılar için önerimizi kontrol etmeyi düşünün.

Ancak, Android Nougat'a bağlı kalmak ve onunla yaşamak istiyorsanız, bunun pek çok yönden Android Marshmallow'dan pek de farklı olmadığını kısa sürede anlayacaksınız. Tıpkı hayatımızdaki çoğu büyük değişiklikte olduğu gibi, yeni şeyler tuhaf olabilir. Yine de Android 7 ile başlamanızı sağlamak için, altına girmenizi öneririz. Ayarlar> Ekran ve o bölümdeki bazı şeyleri değiştirin. Değiştirerek başlayabilirsiniz Ekran modu -e Temel.

Güçten tasarruf etmek istiyorsanız, düşürmeyi deneyin. Ekran çözünürlüğü -e HD (1280 * 720).

Çok küçük yazı tipi boyutları istemiyorsanız, Ekran yakınlaştırma ve yazı tipi bölümünün altına gidip yeniden boyutlandırabilirsiniz Ekran yakınlaştırma ve Yazı Boyutu.

Tamamen yeni bir görüntüleme deneyimi için, şu adresi de ziyaret etmenizi öneririz: Ayarlar> Duvar kağıtları ve temalar.

Vaktiniz varsa, aşağıdaki seçeneklerle biraz zaman geçirin Ayarlar memnun olana kadar menü.

Ancak yine de, gerçekten önceki Android sürümüne dönmek ve hayatınızı karmaşıklaştırmak istiyorsanız, devam edin ve cihazınızı nasıl flaş edeceğinizi biraz araştırın.