Bir telefonun birincil amacı arama yapmaktır. Özellikli bir telefonu veya bir akıllı telefonu karşılaştırdığınızda, her iki cihaz arasındaki ortak payda, arama yapabilmeleri ve alabilmeleridir. Ancak bir akıllı telefon, özellikli bir telefona göre çeşitli avantajlara sahip olacaktır. Örneğin #Samsung Galaxy # S5, yalnızca ağdan gelen sinyali kullanarak arama yapmakla kalmaz, aynı zamanda Skype gibi belirli uygulamaları kullanırken arama yapmak için İnternetten de yararlanabilir.

Bize e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S5 Çağrı Alamıyor veya Yapamıyor

Sorun:Merhaba, neredeyse bir yıldır Samsung S5'im vardı ve harika çalışıyordu, yeni cihazımı sevdim. Yaklaşık 2 hafta önce hiçbir yerde telefonum çağrı almayı durduruyor gibi görünüyor ve çağrı gönderemiyordum, sesli postama bile gidemedim, aradım hiçbir şey bulamadım, bu yüzden iyi düşündüm Hala iyi bir şekilde mesaj atabiliyorum, ardından mesajlar açılışta bile başarısız olmaya başladı. Bazen telefonumu yeniden başlattığımda, "mesaj gönderilemedi" demeye başlamadan önce birkaç metin gönderebilirim. Ayrıca hizmete bağlanmakta sorun yaşıyorum, ancak geçmişte hizmete bağlanırken sorun yaşamadım. Lütfen yardım edin, küçük bir kusur olabilecek yepyeni bir telefon almak istemiyorum. teşekkür ederim

Çözüm: Telefonunuzun şebekeden iyi bir sinyal alıp almadığını kontrol etmeyi denediniz mi? Bazen arama yapamadığınızda veya kısa mesaj gönderemediğinizde sorun, telefonun sinyalinin zayıf olması veya hiç olmamasıdır. Bölgede ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını doğrulamak için önce operatörünüze başvurmanızı öneririm. Operatörünüzle telefondayken, hesabınızın durumunu kontrol etmelerini ve arama yapmanızı / almanızı veya kısa mesaj göndermenizi engelleyebilecek herhangi bir sorun olup olmadığını görmelerini sağlamalısınız.

Telefonunuzun SIM kartını başka bir telefonda kullanmayı da denemeli ve sorunun diğer telefonda da aynı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. SIM başka bir telefondayken arama yapabiliyorsanız, soruna SIM kart neden değildir.

Sorunun nedeni olarak şebekeyi ve hesabı ortadan kaldırdıktan sonra, bir sonraki adım telefonun kendisini kontrol etmektir.

Bu sorun için, zaten bozuk olabilecek geçici verileri temizlemek için önce telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma menüsünden silmenizi öneririm.

Ardından, telefonunuzu Güvenli Modda başlatın ve ardından bir arama yapmayı deneyin. Ayrıca bir metin mesajı göndermeyi denemelisiniz. Bu modda herhangi bir sorunla karşılaşmazsanız, sorun telefonunuza yüklenmiş bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Bununla birlikte, sorun Güvenli Modda bile devam ederse, telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirin ve kontrol ettirin.

S5 Çalmıyor

Sorun:Bu yenilenmiş telefon, aldığımdan beri hiç çalmadı. Çalınan çocuğumda da aynı sorun vardı ama o kadar kötü değildi. Cricket ile birlikteyiz. Kocamın orijinal telefonu var ve bazen çalıyor. İyi bir resepsiyon aldığımızda çalmaz. Bu bir yazılım veya donanım sorunu mu? Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Teşekkürler

Çözüm: Öncelikle bildirimlerinizin ses düzeyinin maksimum düzeye ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmeye çalışın. Ayarlara gidin - ses - ses seviyesi. Buradan bildirim sesini yönetebilirsiniz. Ardından, farklı bir zil sesi seçin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Telefon hala çalmıyorsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

S5 Maalesef com.android.phone işlemi Çağrı Alınırken durdu

Sorun:Sprint tarafından açılan bir Samsung Galaxy S5 Sport'um var. Erkek arkadaşımı Almanya'da (ABD ordusu) ziyaret ederken, sadece telefon kullanımı için (veri yok) bir Vodafone SIM kart taktım ve yaklaşık bir haftadır çalışıyordu. Şimdi bir arama aldığımda, "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bununla birlikte, giden aramalar yapabiliyorum. Yani temelde arayabiliyorum ama çağrı alamıyorum. Telefonu Vodafone'a götürdüm ve tüm ayarların doğru olduğunu söylediler (GSM vs CDMA, verileri kapat vb.). Ek olarak, temsilci SIM kartı alıp telefonuna koydu ve çağrıları alabildi. Aşağıdaki sorun giderme tekniklerini denedim:

• Telefon, Çevirici Deposu, Kişiler, Facebook, Messenger, Whatsapp ve Viber için önbellek ve veriler temizlendi.

• Facebook ve Messenger'a yeniden giriş yaptım ve Facebook kişilerimin senkronize edilmediğinden (senkronize olmadıklarından) emin olmak için kontrol ettim.

• Önbellek bölümünü sildim.

Denemediğim tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktı - 1. Telefonuma yeniden yüklemek istemediğim çok sayıda uygulama ve dosyam olduğundan, 2. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın kilidi açıp açmayacağından emin değilim telefonum için. Ek bilgi, Uygulama Yöneticisi'ne gittiğimde üç Telefon uygulamam var:

• Biri 1,82 MB, diğeri 6.77 MB kullanan, içinde bir telefon bulunan yeşil kare olan iki tanesi (her ikisi de Sürüm 5.0-G860PVPU2BOH1 diyor)

• Yanında bir android logosu olan ve 5.32MB kullanan (ayrıca Sürüm 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Ayrıca android logolu bir Telefon Bilgileri uygulaması da mevcuttur

Erkek arkadaşım beni Alman telefonundan aramaya çalıştığında cevap alamıyor. Telefonum çalmıyor ve cevapsız aramaları göstermiyor, ancak com.android.phone'un durmasıyla ilgili hata mesajı alıyorum ve bazen şunu belirten bir SMS kısa mesajı alıyorum:

Vodafone Posta Kutusu: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefon numarası)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Google çeviri kullanılarak çevrildi:

Vodafone Posta Kutusu: Mesaj bırakmaktı:

(telefon numarası )

09/15/2015 22:05:19

1 deneme

Kişisel hediye mi?

Bizi ücretsiz arayın 12244!

Umarım ABD'ye döndüğümde telefonum çalışır, ancak sık sık ziyaret edeceğim için telefonumu Almanya'da kullanabilmeyi gerçekten çok isterdim ve telefonumun kilidini açmanın amacı buydu. Bana verebileceğin her türlü yardıma gerçekten minnettarım. Teşekkür ederim!

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce yapılması gereken tüm sorun giderme adımlarını zaten yapmışsınız gibi görünüyor. Şu anda devam etmenin en iyi yolunun fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak olduğunu düşünüyorum. Telefonunuzda Sprint tarafından gerçekleştirilen kilit açma durumu kalıcı olduğundan bu konuda endişelenmenize gerek kalmaz. Yine de yapmanız gereken şey, fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce telefon verilerinizi yedeklemektir, çünkü telefonunuzdaki her şey işlem sırasında silinecektir.

Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.