Galaxy S4 ile ilgili hoparlör sorunları, büyük olasılıkla bir kulaklık veya başka tür işlevsel olmayan geliştirmelerden kaynaklanıyor. Bazı durumlarda, sorun, cihazı belirli komutlara yanıt vermeyen bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmaktadır. Ve son olarak, cihaz bir tür sıvı veya fiziksel hasar yaşıyor olabilir.
ÇÖZÜMLER
GS4 ile hoparlör sorunlarına birincil çözüm olarak yapabileceğiniz şeyler. Aşağıdaki gibidirler:
- Kulaklık dahil cihazınıza bağlı tüm donanımları veya gereçleri kaldırmayı deneyin.
Bağlı tüm geliştirmeleri cihazınızdan kaldırdıktan sonra, Sesli Postanıza bir test araması yapın. - Sesli postayı cihazınızda çalmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Aksi takdirde, sorunu çözmek için kulaklığı değiştirmeyi düşünmelisiniz.
Hoparlör sorunları devam ederse, soruna gerçekten neyin neden olduğunu öğrenmek ve tamamen çözdürmek için bazı testler yapmayı deneyin:
A. Harici hoparlör testi yapın. İşte nasıl yapılacağı:
- Cihazınızdaki ses kaydediciyi veya video kamera uygulamasını kullanarak birkaç saniyelik sesli bir klip kaydedin.
- Klibi oynatın.
- Harici hoparlörden sesin net olduğunu fark ederseniz, bu, cihazın iyi çalıştığını gösterir.
- Video klibi oynatırken sesin net olmadığını veya hiç ses duymadığını fark ederseniz, cihazınızda Fabrika Verilerine Sıfırlama yapmanız gerekebilir.
NOT: Buradaki fabrika verilerine sıfırlama, cihazı fabrika varsayılanlarına sıfırlayacağınız anlamına gelir.
B. Kulaklık Testi gerçekleştirin. İşte nasıl yapılacağı:
- Sesli postanıza bir test araması yapmayı deneyin.
- Kulaklıktan sesi net bir şekilde duyuyorsanız, bu, cihazın iyi çalıştığını gösterir.
- Ancak sesin net olmadığını veya hiç ses duyulmadığını fark ederseniz, Fabrika Verilerine Sıfırlama adımına geçin.
Hoparlör sorunları devam ederse, uygulamaları kaldırmayı deneyin. Cihaz hoparlörünün işlevsizleşmesine neden olan bir uygulama olabilir.
SORUN GİDERME MİKROFON PROBLEMLERİ
GS4'teki olası bir mikrofon sorununun bir göstergesi, arayanları duyabildiğiniz, ancak onların sonunda sizi duyamadıkları zamandır.
ÇÖZÜMLER
Cihazınızda olası mikrofon sorunları tespit ediyorsanız, şunları yapmayı deneyin:
- Cihaz açıkken pili 30 saniye boyunca çıkarın. Süre dolana kadar bekleyin, ardından pili değiştirin.
- Cihazı AÇIN.
- Ses kaydedici veya video kamera uygulamasını kullanarak birkaç saniyelik sesli bir klip kaydedin.
- Sesi test etmek için klibi oynatın.
- Sesin net olduğunu duyarsanız, bu, hem cihazın Mikrofonunun hem de Hoparlörün düzgün çalıştığı anlamına gelir.
- Sesin net olmadığını fark ederseniz veya hiç ses duymazsanız, Fabrika Verilerine Sıfırlama işlemine devam edin. Bunu yapmak, cihazı fabrika varsayılanlarına sıfırlayacaktır.
Galaxy S4 ile hem hoparlör hem de mikrofondaki sorunlar kesinlikle devam ederse, daha fazla sorun giderme adımı için Samsung teknik departmanını aramayı deneyin. Garanti kapsamında onarım, garanti dışı onarım ve OEM ile Sigorta seçenekleri gibi onarım seçeneklerini de düşünebilirsiniz.
