#Samsung #Galaxy # S9 +, bugün piyasada bulabileceğiniz en iyi Android akıllı telefon modellerinden biridir. Geçen yılki S8 + modeliyle aynı tasarım yapısını paylaşırken, bu telefon Snapdragon 845 / Exynos 9810 işlemci biçiminde geliştirilmiş donanım bileşenleri kullanıyor ve artık daha kaliteli mobil fotoğraflar sağlayan çift arka kamera sistemine sahip. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ile rastgele metin mesajı almama sorununu ve diğer ilgili sorunları ele alacağız.
Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S9 + Rastgele Metin Mesajları Almıyor
Sorun:Galaxy S9 + cihazım, kısa mesaj almayacağı birkaç saatlik rastgele dönemlerden geçiyor. Telefonumu yeniden başlatırsam, o zaman aralığındaki tüm metinleri alacak ve doğru zaman damgasına sahip olacak (Kişi 7: 23'te bir kısa mesaj gönderdiyse ancak 11'e kadar telefonumu yeniden başlatmadıysam, telefonum hala bunu kaydediyor Metni 7: 23'te aldım). Bunu günde birkaç kez yapabilir veya hiç yapmayabilir. Pil ömrüme dikkat edersem bunu yaptığını söyleyebilirim. Telefonum, son birkaç gündür giderek daha kötü pil ömrü alıyor. Bununla birlikte, metinleri almadığım zaman sebepsiz yere (saat başına yüzde 20'nin üzerinde, kullanmadan) çok daha kötü hale geliyor. Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. Teşekkür ederim.
İlgili Sorun: Arkadaşlarımdan gönderilen kısa mesajları ara sıra özlüyorum. Onların bakış açısından, mesaj gönderildi, ama anlamıyorum. Zor bir hata değil ve bazılarında hizmet aldığım bir bölgedeyim biliyorum. Farkında olduğum en az 2 kişiden oldu. İkisiyle de uzun görüşmelerim var, ancak uzun konuşmaların eski mesajları sileceğini, yenilerini kaçırmayacağını düşündüğüm için geri dönüp onları temizlemem gerektiğini bilmiyorum. Yardımın için minnettarım.
Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
- Uygulama yöneticisinden bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyerek mesajlaşma uygulamasındaki bozuk bir verinin bu soruna neden olup olmadığını kontrol edin. Bu yapıldıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
- Telefon Güvenli Modda çalışırken sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin. Telefon bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulamanın olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, güçlü sinyal alımı olan farklı bir alana giderek bunun bir sinyal sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeyi deneyin. Sorunun bu diğer alanda hala devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S9 + Bir Kişiden Metin Almıyor
Sorun:Yaklaşık bir aydır bir Samsung Galaxy S9 + kullanıyorum ve geçen hafta, belirli bir kişiden kısa mesaj almadım. Benden mesaj alıyorlar ama ben onlardan hiç mesaj alamıyorum. Engellenmiş olup olmadıklarını veya mesajlarından herhangi birinin engellenip engellenmediğini kontrol ettim ve engellemediler. Telefonumu açıp kapatmayı denedim ve hiçbir şey yapmadı. Her şeyi sıfırladım ve zorla durdum ve hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyor.
Çözüm: Kişiyi telefonunuzdan silmeyi deneyin ve ardından tekrar ekleyin. Numaranın telefonunuzun engelleme listesinde olmadığından da emin olmalısınız. Bu kişinin mesajlaşma dizisini telefonunuzdan silin ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, aşağıda listelenen ek adımlarla devam edin.
- Kişi bir iPhone kullanıyorsa, telefonunun iMessage özelliğini açmasını ve ardından size bir mesaj göndermesini sağlayın
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.