#Samsung #Galaxy # S9, Güney Koreli şirketin bu yıl piyasaya sürdüğü mevcut amiral gemisi cihazlarından biridir. Bu model, önde ve arkada Gorilla Glass 5 bulunan cilalı bir alüminyum çerçeveye sahiptir. Çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için doğru boyutta olan 5,8 inç Süper AMOLED ekrana sahiptir. Kaputun altında, 4Gb RAM ile birleştirildiğinde cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren bir Snapdragon 845 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9'u kendi başına sorunu ve diğer ilgili sorunları yeniden başlatmaya devam edeceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S9 Kendi Kendine Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor
Sorun:Galaxy S9'um kendi kendine yeniden başlamaya devam ediyor. Yapmanı söylediğin şeyi yaptım ve bu benim sorunumu çözmedi. Verizon'a gittim ve bunun bazı S9'larda bir sorun olduğunu ve Samsung'un sorunun farkında olduğunu ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını söylediler. Eğer bu doğruysa, bu bilgiyi ortaya koymaları gerekirdi. Bu sorun nedeniyle yeni bir telefon alacaktım ve şimdi kaç kişinin sahip olduğunu merak ettim. Bunu kontrol edebilir misin? teşekkür ederim
Çözüm: Sorunun, indirdiğiniz uygulamalardan birinden kaynaklanma ihtimali vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmanız yeterlidir. Telefon bu modda yeniden başlamazsa, büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Modda hala devam etmesi durumunda, takılıysa, telefonun microSD kartını çıkarın. Telefon verilerinizi yedekleyin, ardından telefonu kurtarma modunda başlatın. Buradan aşağıdaki adımları uygulayın.
- Telefonun önbellek bölümünü silin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
S9 Yalnızca Telefonu Açarken Titreşiyor
Sorun:Telefonum, pili varken kullandığım için normal çalışacak. Pili biter bitmez ve "biter". Şarj cihazını prize taktıktan sonra açmak için güç düğmesine basmaya çalışıyorum. Yanıt vermiyor. Genellikle açacağı anlamına gelen titreşimi hissedeceğim. Ancak ekran tamamen boş ve üzerinde hiçbir şey yok. Bunun nedeni nedir…?
Çözüm: Bu sorunu çözmek için önce telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizlemeyi deneyin. Bu yapıldıktan sonra, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin. Batarya yeterli şarj olduğunda, güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak telefonu açmayı deneyin.
Telefon hala açılmıyorsa, batarya arızalı olabilir. Telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve durumun bu olup olmadığını kontrol ettirmeniz gerekecektir.
S9'un Şarj Olması Çok Uzun Sürüyor
Sorun: Merhaba, bir Samsung Galaxy S9'um var, bir süre iyi çalıştı ama normal olarak şarj etmeyi bıraktı, tamamen şarj olması yaklaşık 6 saat sürüyor, ayarlarda bağlı USB'yi gösteriyor, şarj cihazını değiştirmeyi denedim, en kaliteli şarj cihazını satın aldım , hala hiçbirşey. Tamirhanelerde yaptırdım ve limanın hasar gördüğünü ve tamir edilmesi gerektiğini söylediler, birine gönderdim ve sözde değiştirdiler ama yine de normal şarj olmadı, aslında daha kötü şarj oldu sanırım hatalı bir bağlantı noktası veya başka bir şey eklediler, ancak bağlantı noktasının bozuk olması mümkün olabilir mi? Bu sorunu herhangi bir Samsung'da düzelten birini hiç duydunuz mu?
Çözüm: Telefonun şarj bağlantı noktasının hatalı olma ihtimali vardır. Bağlantı noktasının çalıştığından emin olmak için en iyisi bunu bir Samsung servis merkezinde tamir ettirmektir. Bağlantı noktasının tam işlevli bir bağlantı noktasıyla değiştirilmiş olması ve telefonun şarj olması hala çok uzun sürmesi durumunda, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bu soruna neden olan bir yazılım arızası olasılığını ortadan kaldırmaya çalışın. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve arızalı bir bataryadan kaynaklanabileceğinden kontrol ettirmelisiniz.
S9 Yazılım Güncellemesinden Sonra Tam Şarj Olmuyor
Sorun: Temmuz 2018'in sonunda yeni yazılım sürümüne güncellediğim bir samsung s9'um var. Güncelleme pil sorunları oluşmaya başladıktan hemen sonra, asla tam olarak şarj olmadı, pil yüzdesinde dalgalanmalar oldu, ardından birkaç gün sonra tamamen siyah görüntülendi. En iyi satın alımda bir Samsung teknisyenine götürdü ve tamir edemeyeceğini ve Samsung'a göndereceğini söyledi. Samsung daha sonra aradı ve ekranın değiştirilmiş olması nedeniyle telefon garantisinin geçersiz olduğunu söyledi. Samsung, geri gönderdiklerini söyledi ve düzeltmeyi reddetti. Sabit bir ekranı vardı. Ancak her şey güncellemeden sonra başladı.
Çözüm: Bu sorun bir yazılım güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktıysa, bu tamamen kaldırılmamış eski yazılım verilerinden kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Bu durumda, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.