#Samsung #Galaxy # S8 +, geçen yıl piyasaya sürülen ve temelde S8 telefonunun daha büyük versiyonu olan amiral gemisi bir telefon. Bu model, çok daha büyük 6,2 inç Süper AMOLED ekran ve daha büyük 3500 mAh pil kullanır. Diğer donanım bileşenleri S8'inkine benzer. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, arama sorunu ve diğer ilgili sorunları alırken Galaxy S8 + bilinmeyen arayanın üstesinden geleceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S8 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S8 + Çağrı Alırken Bilinmeyen Arayan
Sorun: Merhaba yakın zamanda telefon yazılımımı güncelledim, S8 + kullanıyorum Android 7.0'dan 8.0'a güncelledim ve arkadaşım beni aradığında 1-i'yi güncelledikten sonra birkaç sorun yaşıyorum Herhangi bir aramayı kaçırırsam, beni kimin aradığını bilemedim 2- Son birkaç günden itibaren com.android.phone bir hata mesajı gösteriyor, internetteki tüm ipuçlarını denedim ama hiçbir şey sorunumu çözmedi, bu yüzden lütfen bana yardım edin
Çözüm: Bu sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktıysa, büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır. Şu anda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, sorun giderme işlemi sırasında silinebileceği için kişi listenizin yedek bir kopyasını oluşturmaktır. Yedek bir kopya oluşturduğunuzda, uygulama yöneticisinden rehber uygulamasının ve telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekecektir. Bu yapıldıktan sonra, telefonu yeniden başlatmalı ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz.
Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemeye devam edin ve ardından telefonu kurtarma modunda başlatın. Aşağıda listelenen adımları uygulayın.
- Telefonun önbellek bölümünü silin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S8 + Mobil Ağ Yok
Sorun:Mobil ağım yok. Telefon görüşmesi veya kısa mesaj yapamıyorum. İnternete wifi ile bağlanabiliyorum. Sim kartımda depolanan tüm bilgilerime de ulaşabiliyorum. Mobil verilerim açık. Bu "Mobil Ağ Yok" dün aniden oldu ve nereye gidersem gideyim (farklı şehirler) geri dönmedi. Telefonumu defalarca kapattım, sim kartı çıkardım. Hiçbir şey yardımcı olmadı. Samsung Galaxy S8 + cihazım var ve operatörüm AT&T.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuza farklı bir SIM kart takmayı denemek ve ardından aynı hata mesajını alıp almadığınızı kontrol etmektir. Sorun oluşmazsa, sorun ya arızalı bir SIM karttan (bu durumda değiştirilmesi gerekecek) ya da hizmetinizin bağlantısının kesilmiş olmasından kaynaklanıyor olabilir (bu durumda operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekecektir).
Telefona takılı farklı bir SIM kartla bile sorun devam ederse, şu anda yapılacak en iyi şey telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu şekilde, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edebilirsiniz.
Sıfırlamadan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
S8 + Sinyal Yok
Sorun:İş yerim büyük, yüksek beton bir binada. Telefon sinyali olmayan bir ölü noktaya girdiğimde, "sinyal yok" sinyali veren bir çizgi bulunan daire yanıyor ve sinyalle bir alana girdiğimde otomatik olarak geri gelmiyor. Dairenin uzaklaşması ve çubukların geri gelmesi için uçak moduna geçip normale dönmem gerekiyor. Çok sinir bozucu. Bunu çözebilir misin? Bunun Samsung'un 8+ için yaptığı pil tasarrufu yazılımı değişiklikleriyle ilgili olduğunu anlıyorum. Ping sırasında sinyal bulunmazsa kapanır ve otomatik olarak başlamaz. Ben bunu sevmedim.
Çözüm: Telefonunuz, mevcut olduğunda bir mobil sinyali kolayca algılayabilmelidir. Bir sinyal alabilmek için telefonu yeniden başlatmanız gerekiyorsa, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı çok yüksektir. Sorunu çözmek için şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
