#Samsung #Galaxy # S8, şirketin premium modellerini tasarlama şeklini değiştiren, geçen yıl piyasaya sürülen amiral gemisi bir telefon. Telefon, ana düğmeyi bırakarak, şimdi cihazın ön kısmının çoğunu kaplayan 5,8 inçlik büyük bir Süper AMOLED ekrana sahip olmasını sağlıyor. Kaputun altında, 4GB RAM ile birleştirildiğinde cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren güçlü bir Snapdragon 835 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8'in arama yapamayacağını veya alamayacağını ve diğer ilgili sorunları çözeceğiz.

S8 Çağrı Yapamıyor veya Almıyor

Sorun: Son zamanlarda, sevgili S8'imle bir yıldır yaşadığım birkaç sorun yaşıyorum. S8 ile ilgili tüm sorularınıza baktığımda, durumuma yardımcı olacak hiçbir şey bulamadım. İşletim sistemi Nougat'tı ve güncelleme çıktığında Oreo'ya yükseltildi. 3 Ağustos en son arama yapabildiğim / alabildiğim zamandı ve nedenini bilmiyordum. İlk başta SIM olduğunu düşündüm ve kontrol ettirdim. Herşey iyiydi. Ayrıca rastgele bir yeniden başlatma sorunu vardı ve bilgisayarla senkronize edilmiyordu.Kaç kez sıfırlanmış olursa olsun, yine de yeniden başlatılacak ve aramalar yapılmayacaktır. sürekli olarak Samsung'a bir hata raporu göndermemi isterdi. Samsung'u aradım ve beni fabrika ayarlarına sıfırladılar. Senkronizasyon sorunumu çözdü, ancak başka hiçbir şeyi çözmedi. Hala yeniden başlatılıyor ve telefonu kullanamıyor. Alamadığım tek şey hata raporları gönderme istemi. Google'dan ücretsiz ortalama ile taradım ve hiçbir şey bulamadım. Şu anda ne olduğu konusunda belirsizlik içindeyim ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktan bıktım. AVG'nin bulamadığı bir virüs olabilir mi? Samsung'a geri göndermeye ve düzeltmeye hazırım, ancak bunun hakkında ne düşündüğünüzü görmek istedim. Mecbur kalmazsam geri göndermek istemiyorum.

Çözüm: SIM kartın sorunun nedeni olmadığından emin olduysanız ve sorunu çözmeyen bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdiyseniz, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

S8 Çağrıyı Düşürür

Sorun:Merhaba, S8'im var. Bir konferans görüşmesinde veya savaş odasında olduğum, görüşmede kaldığımız, ancak bazen uzun süreler boyunca oldukça kaldığımız zamanlar vardır. Yaklaşık 5-7 dakikalık bir hareketsizlik süresinden sonra telefonun aramayı keseceğini fark ettim. İlk başta kullandığımız web konferansı yazılımı olduğunu düşünmüştüm, ancak son zamanlarda web konferans hizmetlerini değiştirdik ve olmaya devam ediyor. Kendimi arayarak ve gerçek konuşma gerçekleşmeden telefonu aramaya bağlı bırakarak test ettim ve aramayı bıraktığından emin oldum. Bunu önlemek için değiştirebileceğim herhangi bir ayarın farkında değilim. Yardım edebilir misin?

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.

• Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden silmeyi deneyin.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sorunun hala devam edip etmediğini hemen kontrol edin.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun nedeni bir ağ veya SIM sorunu olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmektir.

S8 Maalesef Telefon Yazılım Güncellemesinden Sonra Hatayı Durdurdu

Sorun:İşletim sistemime en son güncellemeyi yaptım ve o zamandan beri bir uygulama çalıştırıyorsam ve bir telefon araması gelirse, "Maalesef telefon durdu" hatasını alıyorum. Mesajın açılmasını durdurmak için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor. Önbelleğimi sildim, kenar çubuğunu kapattım, telefonu stoğa silmenin dışında internette bulabildiğim her öneri. Bir uygulamada olmadığım sürece görüşme iyi gelir. herhangi bir yardım takdir edilecektir.

Çözüm: Bu özel sorun için, önce uygulama yöneticisinden telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi denemelisiniz. Bu sorunu çözmezse, bu büyük olasılıkla güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

S8 Çağrıları Şu Anda Yapılamaz Hata

Sorun:Telefonum arama yapamıyor veya alamıyor. Diğer tüm telefon işlevlerini kullanabilirim, metin, internet, Netflix, gmail, google vb. Bir arama yapmaya çalıştığımda bana "Şu anda arama yapılamaz, izin verilen numaralara her zaman ulaşılabilir" diyor İnsanlar denediğinde beni aramak için “aradığınız kişi şu anda çağrı alamıyor” diyor. Sınırlarım doluyor. Bir seçenek olarak wi-fi araması var ama bunu denedim ve işe yaramadı.

Çözüm: Bu özel hata mesajını aldığınızda, ya operatörünüzde kapatılması gereken bekleyen bir faturanız vardır ya da hesap askıya alınmıştır. Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, operatörünüzle iletişim kurmaktır.