#Samsung #Galaxy # S7'nin en iyi özelliklerinden biri, 1440 x 2560 pikselde 5.5 inç Süper AMOLED ekrandan oluşan ekranıdır. Bu, cihazı multimedya telefonu olarak kullanmak için ideal hale getirir. Telefon ayrıca, işlem yoğun uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan güçlü bir işlemci ve GB RAM gibi diğer olağanüstü özelliklere de sahiptir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S7 ekranının siyah sorunu ve diğer ilgili sorunların üstesinden geleceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

S7 Ekranı Siyahlaşıyor

Sorun:Telefon herhangi bir şekilde açıldığında ekrana 5-6 saniye sonra dokunmazsam ekran griye döner ve ardından kararır. Güç düğmesine basmak onu tekrar açar. Aktivite olmadan 10 dakika sonra kapanacak şekilde ayarlanmıştır. Yeniden başlatmayı ve güvenli modu yaptım ve hala sorun yaşıyorum.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefon ekranı zaman aşımı ayarlarını kontrol etmektir.

• Ekranın üstünden aşağı kaydırın. Bu, Bildirim Gölgesini aşağı çekecektir.
• Ayarlar dişli düğmesine dokunun.
• Ekran'a dokunun.
• Ekran Zaman Aşımı'na dokunun.
• Ekranınızın zaman aşımına uğramasını istediğiniz hareketsizlik süresini seçmek için dokunun. Bunu 2 dakikaya değiştirmeyi deneyin.

Sorunun 2 dakika olarak ayarlanan zaman aşımı süresine rağmen devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bu, sorunun telefon sistemindeki bir aksaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenizi sağlayacaktır.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

S7 Ekranı Rastgele Siyaha Dönüyor

Sorun:Ekran rastgele kararıyor. Telefon açık kalıyor ve hiçbir şey değişmemiş gibi davranıyor, bir video izliyorsanız sesi duymaya devam edebilirsiniz, ekran görüntüsü almak için düğmelere basabilirsiniz, dokunsal geri bildirimi hissedebilirsiniz vb. Sonunda devre dışı kalmasını beklerseniz kilitlemek için onu tekrar uyandırabilir ve bir dahaki sefere kadar tekrar açabilirsiniz. Fişe takıldığında bunu yapmıyor gibi görünüyor, ancak bunu tam olarak göz ardı edemedi. Ayrıca ekran değiştiğinde de bunu yapma eğilimindedir, bu nedenle yeni bir uygulama açmak, metni kaydırmaktan videoya giden bir bağlantıyı izlemeye geçmek vb. En son android güncellemesinden hemen sonra başlıyor gibiydi.

İlgili Sorun: Telefonu düşürmedim veya ıslatmadım. Bugün bir telefon görüşmesi yaparken hissettiğim için ona baktım ve ekran mavi ve pembe renklere dönmeye başladı. Şimdi kararıyor ve hiçbir şey göremiyorum. Ben hiçbir düğmeye dokunmadan devam etmeye başladı.

Çözüm: Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, öncelikle sorunun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefonu Güvenli Modda başlatmanız yeterlidir. Telefon bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamadan sonra henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin, bunun yerine sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Eğer öyleyse, hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanabileceğinden, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.

S7 Ekranı Siyah, Düştükten Sonra Mavi Bildirim LED Işığı Yanıp Sönüyor

Sorun: S7'mi bir masadan (yaklaşık 3.5ft) ahşap laminat zemine düşürdüm. telefonun üzerinde pahalı, son derece koruyucu bir UAG kapağı vardı. (birçok kez sokaklarda, mermer vb. yükseklerden düşürdü ama telefona kesinlikle hiçbir zarar gelmedi) telefonun temperli cam koruyucusu da var. telefonda kesinlikle ezik, çizik veya donanım sorunu yok. Onu bu kadar kısa bir yükseklikten düşürmeyi çok düşünmedim ama onu elime aldığımda ekran siyahtı ve daha sonra duran titreyen beyaz çizgilerdi. Artık boş bir ekran ve 7/24 açık mavi bir bildirim ışığı var. Samsung Galaxy S9 almayı planlıyorum. Telefonum hasar görmeden önce bana 150 $ kredi vermeye razı oldular, ancak şimdi bana telefon için hiçbir şey vermeyecekler. Bunun telefonun içinde kopuk bir bağlantı olduğunu hissediyorum ama emin değilim. Ben bir öğrenci eksiğim, bu yüzden 150 kredi büyük bir fark yaratıyor. Ne yapmamı önerirsin? Çok fazla harcamak istemiyorum. sadece takas edebilmek için ekranın tekrar çalışmasını istiyorum. Fikriniz / öneriniz nedir?

Çözüm: İlk önce benzetimli bir pil çekme yapmayı denemelisiniz. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır. Bunu yaparken telefonun microSD kartını çıkardığınızdan emin olun. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır. Daha sonra kurtarma moduna erişmeyi denemiyorsa ve ekran bu modda çalışıyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamanızı tavsiye ederim. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Sorun devam ederse, bunu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir, çünkü bu büyük olasılıkla zaten donanımla ilgili bir sorundur.