#Samsung #Galaxy # S7, harika bir tasarıma sahip eski bir amiral gemisi telefondur. Telefon, Corning Gorilla Glass 4 korumalı 5 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahip. Su geçirmez, toz geçirmez ve hatta kolay depolama yükseltmesi için bir microSD kart yuvasına sahiptir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S7'nin yazılım güncelleme sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra grup sohbetleri almamasını ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

S7 Yazılım Güncellemesinden Sonra Grup Sohbetleri Almıyor

Sorun:Son güncellemeden sonra mesajlarımla ilgili sorunlar yaşıyorum. Artık grup sohbeti yapamıyorum. Birisi grup sohbetine bir mesaj gönderirse, mesajın bir resim veya metin olup olmadığını yüklüyor olarak gösterir. Grup sohbetinde yorum yapmaya başlarsam ve birisi yanıt verirse, yanıtını bana grup mesajında ​​değil, bireysel olarak gönderir. Mesajlardaki bazı güncellemelerden hoşlanıyorum, ancak genel olarak hayran değilim. Ayrıca mesajlarımın kronolojik sırayla görünmemesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bir mesaja cevap verirsem, cevapladığım mesaja cevabımı gösterecektir.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun saati ve tarihi şebekeden otomatik olarak alacak şekilde ayarlandığından emin olmaktır. Bu, metin mesajlarının kronolojik sırayla ulaşmasını sağlayacaktır.

• Bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun
• Ayarlar'a dokunun.
• Tarih ve saat'e dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Etkinleştirildiğinden emin olarak Otomatik tarih ve saat anahtarına dokunun.

Ardından, grup sohbetleri genellikle mobil veri üzerinden gönderildiği için, telefonun grup sohbetleri almama sorunu için telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Ağınızın ayarlarına uyduğundan emin olmak için telefonun APN ayarlarını da kontrol etmelisiniz.

Ayarların doğru olması durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarıyla devam edin. Bir adımı gerçekleştirdikten sonra sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin ve varsa bir sonrakine geçin.

• Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin.
• Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

S7 Yazılım Güncellemesinden Sonra Metin Mesajlarını Okuyamıyor

Sorun:Galaxy S7'm az önce bir güncelleme yaptı ve şimdi metin gönderip alabiliyorum, ancak metinleri okuyamıyorum - Düğmeye basarsam kısa mesajı yanıp sönecek, ancak yalnızca birkaç saniye.

İlgili Sorun: Galaxy s7 aktif cihazım bir yazılım güncellemesi yaptı ve şimdi aldığım metin mesajlarım beyaz bir kutu olarak görünüyor. Ne gönderdiğimi görebiliyorum ama ne aldığımı göremiyorum.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmektir. Bu, uygulamadaki bozuk verileri kaldıracağı için genellikle sorunu çözecektir.

Sorunun devam etmesi durumunda, bu zaten güncelleme sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

S7 Metin Mesajı Göndermiyor

Sorun: Bir galaksim S7 var, diğerlerinden tüm metni alabilirim. Ancak metin gönderdiğimde, telefonuma gönderilmiş gibi görünüyor, ancak çok nadiren kimse bunları alıyor. Bir kişiye birden çok metin gönderirsem, 3 kişiden 1'ini veya 4'ünü alabilirler. Aynı 3 kişiye 4 gün arka arkaya mesaj yazabilirim ve her gün onlardan farklı birine geçer ?????? ???? Telefonu satın aldığım yerdeki en iyi satın alma, bana yeni / yenilenmiş bir telefon gönderdi, sprint onu etkinleştirdi ve hala aynı sorunu yaşıyorum ????

İlgili Sorun: Ofisimde oldukça berbat bir hizmetim var ve mesajlarım her zaman gönderilmiyor. Hizmete geri döndüğümde, onlar da göndermiyorlar. O zamana kadar saatlerce iyi hizmetlerim olacak olsa da, insanlar genellikle onları saatler sonra veya hatta ertesi gün alıyor. Telefonumda sadece "Gönderiliyor" yazıyor. Android Sürümünü bilmiyorum. Pilimi çıkaramıyorum (nasıl / yapabileceğime inanmıyorum) bu yüzden yazılımdan sıfırlayamıyorum.

Çözüm: Bu özel sorun için, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, sorun aşağıdakilerden herhangi birinden kaynaklanıyor olabilir.

• Hesap sorunu
• Zayıf ağ sinyali

Bu konuyla ilgili olarak operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekecektir.