#Samsung #Galaxy # J7'ye sahip olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu özel model, iyi bir tasarıma ve harika özelliklere sahip, bugün piyasadaki en iyi orta sınıf telefonlardan biridir. Telefon, 5.5 inçlik büyük bir Süper AMOLED ekrana sahip ve 3GB RAM ile eşleştirilmiş bir Exynos 7870 octa çekirdekli işlemci kullanıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, kısa mesaj sorununda ve diğer ilgili sorunlarda fotoğraf alamayan Galaxy J7'nin üstesinden geleceğiz.
Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Galaxy J7 Kısa Mesajla Fotoğraf Alamıyor
Sorun:Samsung Galaxy J7 Tracfone'umu birkaç aydır Amazon'dan sipariş ettim ve üç gün öncesine kadar her şey yolundaydı. Birdenbire, daha önce yapabildiğim halde, her zaman metinli fotoğraflar alamıyorum. Fotoğrafın konusu ve hafıza boyutu olmayan bir kutu belirir. İndirme kutudaki bir seçimdir, bu yüzden üzerine tıklıyorum ve mesaj başarısız olarak görünene kadar daire süresiz olarak dönüyor. Sıfırlamalar yaptım, uygulamaları ve dosyaları sildim, telefonu en iyi şekilde taradım ama yine de çalışmayacak. Bana yardımcı olabilir misiniz???
Çözüm: Bu durumda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan ve mobil veri anahtarınızın açık olduğundan emin olmaktır, çünkü resimli mesajlar genellikle Wi yerine mobil veri ağı kullanılarak gönderilir ve alınır. -Fi ağı.
Mobil verilerinizin etkin olması durumunda, sonraki adım, telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olmaktır. Tracfone için ayarlar aşağıda listelenmiştir.
- APN Adı: Tracfone
- APN: TFDATA
- Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
- Bağlantı noktası: 80
- Kullanıcı adı:
- Parola:
- Sunucu:
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS Proxy: mms3.tracfone.com
- MMS Bağlantı Noktası: 80
- MM: 310
- MNC: 410
- Kimlik Doğrulama Türü: PAP
- APN Tipi: varsayılan, mms, ek
- APN Protokolü: IPv4
- APN Dolaşım Protokolü: IPv4
- Taşıyıcı:
- MVNO Türü:
Telefonunuzda doğru APN varsa ve sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Yumuşak bir sıfırlama yapın. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır. Telefon başladıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandığında, telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Galaxy J7 Metin Mesajları Alırken Sadece Ses Yok Titreşiyor
Sorun: Selam. . Yaşadığım sorunlar, telefonum J7'nin son güncellemeden bu yana yalnızca bir metin mesajı alındığında titreşmesi ve bildirimi oynatmamasıdır .. Güvenli modda test ettim hala yapıyor, önbelleği temizledim, yazılımdan sıfırlama, kaldırıldı / yeniden yüklendi uygulamalar. Ne yapacağımı bilmiyorum, destek için Samsung UK'yi denedim pek yardımcı olmadı Lütfen yardım eder misiniz Saygılarımızla
Çözüm: Bu özel sorun için, telefonun bildirim ayarını kontrol etmeli ve doğru ayarlandığından emin olmalısınız.
- Ana ekrandan Uygulamalar'a ve ardından Mesajlar'a gidin
- Menü simgesine dokunun
- Ayarlar'a dokunun
- Bildirimlere dokunun ve açık olduğundan emin olun
- Bildirim seslerine dokunun ve tercih ettiğiniz bir ses seçtiğinizden emin olun.
- Açmak veya kapatmak için ses çalarken hafifçe vurun
Ayrıca telefonun ses ayarının maksimum düzeye getirildiğinden de emin olmalısınız.
Telefon Yeniden Başlatıldıktan Sonra Galaxy J7 Silinen Metin Mesajları Görüntüleniyor
Sorun: Merhaba. Samsung Galaxy J7 cihazımdaki en son güncellemeden sonra, telefonum yeniden başlatıldıktan veya yeniden başlatıldıktan sonra herhangi bir zamanda… Telefonuma tekrar BÜYÜK miktarda silinmiş alınan mesajlar gönderiliyor. Telefonumun kendini yeniden başlatmasından 10 dakika sonra kelimenin tam anlamıyla 147 "yeni" mesaj aldım. Bunların hepsi silinmiş mesajlardı. Cihazımı her kapadığımda / tekrar açtığımda aynı şey oluyor. Yine de bu sefer sadece 46 "yeni" kısa mesajı tekrar silmem gerekti. Oldukça can sıkıcı. Nasıl düzeltileceğine dair bir fikrin var mı?
Çözüm: Bulut kaydetme özelliği olan üçüncü taraf bir kısa mesaj uygulaması mı kullanıyorsunuz? Öyleyse, bulutla senkronize edilmiş metin mesajları, cihazı yeniden başlattığınızda telefonunuza geri indiriliyor.
Bu durumda yapılacak ilk şey, telefon Güvenli Modda başlatıldığında aynı sorunun olup olmadığını kontrol etmektir. Bu modda gerçekleşmezse, büyük olasılıkla bir metin mesajı uygulaması indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Modda bile devam etmesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından bir yazılım arızasından kaynaklanabileceğinden fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.