#Samsung #Galaxy # A3, harika bir tasarıma ve iyi özelliklere sahip birinci sınıf görünümlü orta sınıf akıllı telefon modellerinden biridir. Telefon, 720p çözünürlükte kompakt 4,7 inç Süper AMOLED ekran kullanıyor. Telefonun herhangi bir uygulamayı sorunsuzca çalıştırmasına izin veren 2 GB RAM ile birleştirilmiş Exynos 7870 octa çekirdekli işlemciyi kullanır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A3 çağrısının duyulamaması sorununu ve diğer ilgili sorunları ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy A3 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Galaxy A3 Çağrısı Duyulamaz
Sorun: Samsung A3'üm var. Android 7.0. Son birkaç aydır, çoğu zaman uzun bir aramanın ortasında (genellikle 15 dakika veya daha fazla) konuştuğum kişinin aniden beni duyamadığını fark ettim. Onları gayet iyi duyabiliyorum. Çoğu zaman bu olduğunda, telefonla birlikte gelen takılı Samsung kulaklıklarımı kullanıyorum. Doğru hatırlıyorsam, kulaklıklar olmadan da oldu. Ayrıca, ofisteyken uzun süre cep telefonumda olmadığımı itiraf etmem gerekse de, bunun her zaman evdeyken olduğuna inanıyorum. Kulaklığın fişini çıkarıp tekrar takmak, sessize almak ve sesi açmak gibi pek çok şey denedim. Bu her zaman bir konuşmanın ortasında oluyor. Önbellek bölümümü düzenli olarak (ayda bir) temizliyorum ve tüm fazla uygulamalardan kurtulmak gibi başka birçok şeyi denedim. Güvenli mod gerçekten bir seçenek değil çünkü o kadar aralıklı oluyor ki, ne zaman yapacağımı bilemiyordum ve insanların fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığı yerlerde okuduğum tüm mesaj dizileri hiçbir şeye yardımcı olmadığını söylüyor. Ayrıca, sürüm 7.0'ın sorunu çözdüğünü söyleyen bir ileti dizisi okudum, ancak 7.0 çalıştırıyorum ve hala sorunu yaşıyorum. Birçok kişi telefon görüşmesi yapmalarını engellediğini söyledi, ancak sorunum her zaman bir konuşmada iyi bir şekilde ortaya çıkıyor.
Çözüm: Sorun aralıklı olarak ortaya çıktığından, sorunun nedenini tam olarak belirlemek biraz zaman alacaktır. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun belirli bir alanda meydana gelip gelmediğini kontrol etmektir. Varsa, o bölgede bir ağ sorunu olma olasılığı vardır. Bunu çözmek için operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekecek.
Sorunun konumdan bağımsız olarak ortaya çıkması durumunda, bir sonraki adım SIM kartı izole etmektir. Telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı deneyin, ardından sorunun olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, sorun SIM'inizden veya hesabınızdan kaynaklanıyor olabilir.
SIM'i ve ağı izole ettikten sonra sorun devam ettikten sonra, aşağıda listelenen telefon sorun giderme adımlarına devam edin.
- Telefonun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olun.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, bu soruna neden olan bir uygulamayı indirmiş olabilirsiniz. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Mobil Ağdayken Galaxy A3 Görüntülü Görüşmelerinin Bağlantısı Kesiliyor
Sorun:Merhaba, kablosuz ağımı kullanarak görüntülü görüşme yaparken (kablosuz ağdayken olmuyor), aramalar yaklaşık 6 dakika sonra kesiliyor. Bunun bir zamanlayıcı yerine bir veri miktarı ile ilgisi olduğunu varsayıyorum, ancak ortalama olarak 5 dakika ile 30 saniye ile 7 dakika arasında çalışıyor. Bu, arka arkaya birkaç kez olacak. Operatörümün Teknik Desteği ile görüştüm ve buna neden olabilecek kısıtlama veya başka herhangi bir veri kesintisi uygulamadıkları konusunda ısrar ediyorlar. Aylardır oluyor ama sadece kablosuz ağlarda, ben kablosuz ağdayken değil. Veri kullanımında kesintiye neden olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir şey var mı? Tüm uyarılarımı kontrol ettim ve buna neden olabilecek bariz bir şey yok. Herhangi bir tavsiye için şimdiden teşekkür ederiz!
Çözüm: Bazen bu sorun, telefon sivilceli bir mobil veri sinyali alıyorsa ortaya çıkabilir. Telefon sinyalinin LTE'den 3G'ye değiştiğini görürseniz, sağlam bir LTE sinyali aldığınız farklı bir alana gitmeyi deneyin. Ayrıca, telefonu Güvenli Modda başlatıp ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol ederek, yüklediğiniz üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Başlamazsa, bu soruna neden olan bir uygulamayı indirmiş olabilirsiniz. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Galaxy A3 GSM Şebeke Modunda Sıkışmış
Sorun: A3'ümü bir yıldır kullanıyorum ve şimdi bu sorunla karşılaştım. Operatörüm Appalachian Wireless. Düzeltemediler, bu yüzden size dönüyorum çocuklar. Şebeke modum GSM'de takılı kaldı ve telefon şebekemi hiç kullanamıyorum. Çalışması için LTE / CDMA'da olması gerekir. Size bu modu seçme seçeneği sunar ancak anında GSM'e geri döner. Telefonumda hiçbir şey değişmedi. Yeni uygulama yok, yeni indirme yok. Bugün erken saatlerde mükemmel çalıştı. Appalachian Wireless'taki teknisyen bu sorunla daha önce karşılaşmamıştı. Telefon yeniden başlatıldı, ağ bilgisi sıfırlandı, yeni SIM kart ve hala hiçbir şey yok. Herhangi bir bilgi büyük beğeni topluyor.
Çözüm: Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve bunun zaten hatalı donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmelisiniz.
