#Huawei # P10'un sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları düzeltmelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, Leica optiği ile birlikte gelen ana gücü çift arka kamera sistemi (12MP + 20 MP) olan geçen yıl piyasaya sürülen amiral gemisi telefon. Telefon 5,1 inç ekrana sahip ve şirketin kendi HiSilicon Kirin 960 işlemcisini kullanıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Huawei P10'un rastgele kapandığını ve diğer ilgili sorunları ele alacağız.
Bu konuda bir Huawei P10 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
Huawei P10 Rastgele Kapanıyor
Sorun:Son sistem güncellemesinden sonra, telefonum sebepsiz yere rastgele kapanıyor ve yeniden başlıyor can sıkıcı ve günde birkaç kez oldu ve bana yardım edebilir misin lütfen! Bir P10'um var ve hangi sistemi kullandığından emin değilim ama Android ve en son sürüm olduğunu biliyorum. Yardımın için teşekkürler
Çözüm: Telefonunuzda microSD kart takılı mı? Varsa, soruna neden olan şey bu olabileceğinden bunu kaldırmayı deneyin. Ayrıca, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu Güvenli Modda başlatmayı denemelisiniz.
- Huawei P10'unuzu kapatın
- Güç tuşunu basılı tutun.
- Huawei ekranı göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Başarılı olursa, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görebilirsiniz.
Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorun Güvenli Modda bile meydana gelirse, telefonu kurtarma modunda başlatmanız gerekir. Buradan telefonun önbellek bölümünü silmeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama ile bunu takip etmelisiniz. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
Huawei P10 Boot Logosunda Sıkışmış
Sorun: Bu sabah erken saatlerde telefonum yaklaşık 50 saniye donmuştu (yani ekranda hiçbir şey yapmama izin vermiyordu) ve sonra kapandı. Sonra aniden kendi kendine kapandı ve sonra tekrar açıldı, ama sonra Huawei tabelasına geldi ve öyle kaldı. Yaklaşık 4 buçuk saat oldu ve hala yapıyor. Telefonumun arkası çıkamadığı için pili çıkaramadım, bu yüzden pili bitene kadar bırakıyorum. Bu da oldukça fazla ısınıyor. Bu yüzden bir çözüm bulursanız çok memnun oluruz. Teşekkürler!
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun microSD kartını (taktıysanız) çıkarmak ve ardından cihazı Güvenli Modda başlatmaktır. Bu moda erişebiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorun devam ederse, telefonu kurtarma modunda başlatmayı denemelisiniz. Bu moda erişebiliyorsanız, buradan fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
Huawei P10 Yazılım Güncellemesinden Sonra Önyükleme Logosunda Sıkışmış
Sorun:P10'uma aldığım bir yazılım güncellemesini yüklemeyi denedim ve bu süreçte telefon açılış logosuna takıldı. yeniden başlatmayı zorla denedim, işe yaramadı, ancak indirme moduna geri alabildim, şu anda yapabildiğim tek şey bu, çünkü başka herhangi bir girişim yalnızca önyükleme logosuna takılıp kaldı. Şimdi biraz kafam karıştı ve biraz tavsiye almak isterim. teşekkür ederim
İlgili Sorun: İki gün önce telefonum sistem güncellemesini yüklemeye başladı. Robotu alıyorum ama sonra "komut yok" mesajını alıyorum ve ardından yeniden başlatmam isteniyor. Bir gün önce, yumuşak bir sıfırlama yaptıktan sonra telefon uygulamalarına ve mesajlarına erişebiliyordum, ancak bugün güncelleme ve yeniden başlatma sayfalarını geçmeyecek. Yapabileceğim bir şey var mı? Beklediğiniz için teşekkürler
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından buradan aşağıda listelenen adımları gerçekleştirmektir.
- Telefonun önbellek bölümünü silin.
- Fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
