#Google # Pixel2XL, arama devi tarafından tasarlanan ve geçen yıl piyasaya sürülen amiral gemisi bir telefon. Telefonun ana özelliği, cihazı çeşitli multimedya içeriklerini görüntülemek için harika bir hale getiren geniş 6 inç P-OLED ekranıdır. Ayrıca en son yazılım güncellemelerini diğer tüm telefon modellerinden daha hızlı alır. Kaputun altında, cihazın herhangi bir uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren 4 GB RAM'e sahip bir Snapdragon 835 işlemci var. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Google Pixel 2 XL'nin yazılım güncellemesi sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra şarj olmamasını ele alacağız.
Bir Google Pixel 2 XL veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Google Pixel 2 XL Yazılım Güncellemesinden Sonra Şarj Olmuyor
Sorun: En son Android güncellemesinden sonra Google pixel 2 XL'im artık birlikte geldiği güç tuğlasıyla şarj olmayacak, tuğla iyi çalışıyor çünkü notumla ve eşimin notuyla çalışıyor ancak piksel XL ile değil, şimdi notlarımı şarj cihazını şarj edin, ancak şimdi bu şarj cihazı takıldığında kapanır ve ardından şarj olur.
Çözüm: Bu özel sorun için, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemeyi denemeli, ardından cihazı şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı denemelisiniz. Sorun hala devam ederse, bir sonraki adım, yazılım güncellemesindeki bir aksaklığın soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden Pixel desteğiyle iletişime geçmelisiniz.
Google Pixel 2 XL Şarj Olmadan Açılmıyor
Sorun: Telefon yanıt vermiyor. Birden bir telefon kapandığında reddit'e göz atıyordum. Güç düğmesine bastığımı sanıyordum ama tekrar bastığımda açılmıyordu. Şarj cihazından yeni çıkardığım sırada pil% 80'lik güçle çalışıyordu. Telefon, fişe takılıyken, hatta kablosuz bir şarj cihazıyla şarj edildiğini algılamayacaktır. Telefonu açıp değiştirerek kurtarma moduna, hatta pil değiştirmeye çalıştım (ne yaptığımı biliyordum ve hiçbir şeye zarar vermedim). Hala açılmayacak. Sert tuğla kaplı olabileceğini hissediyorum ama nasıl olduğunu bilmiyorum. Oyun mağazasından hiçbir şey yüklemeyen bir şey indirmiyordum, bu yüzden bu benim için çok az mantıklı. Herhangi bir ipucunuz varsa lütfen beni çılgına çeviren yardım edin.
İlgili Sorun: Telefon herhangi bir moda geçmeyecek, hiçbir şekilde şarj olmayacak, hiçbir şey yapmayacak. Bir gecede şarj cihazına taktım, dolu bir pili vardı ve prize takılıyken iyi çalıştı. Fişi çıkarır çıkarmaz. Kapandı ve tekrar açılmayacak. Bunun gerçekleşmesinden hemen önce, bunu yapacağı birkaç kez vardı ama kabloyu tekrar taktığımda telefon tekrar açılacaktı.
Çözüm: Pili değiştirdikten sonra bile telefon hala yanıt vermiyorsa, sorunun başka bir hatalı donanım bileşeninden kaynaklanma olasılığı çok yüksektir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
Google Pixel 2XL Pil Çalışmayı Durdurdu
Sorun: Merhaba, yakın zamanda bir Pixel 2 XL satın aldım. Üç gün önce, bir gecede şarj ederken (ki bunu genellikle yaparım), pil çalışmayı durdurdu. Bu pilin bitmiş olup olmadığından / artık şarj edilemeyeceğinden veya kullanılamayacağından emin değilim. Bu yüzden, yumuşak bir sıfırlama yaptım ve telefonu bir duvar şarj cihazıyla şarj ettim. Şarj ettikten sonra sadece sorunları bulmak için kullanmaya başladım. Pil sadece% 77, ancak tekrar şarj etmedikçe çalışmayı bırakacak ve bu birkaç kez oldu. Öyleyse sorularım şu: Sorunu olan telefonun kendisi mi yoksa sadece bataryası mı? Önerdiğiniz şeyi yapmayı denedim (yazılımdan sıfırlama ve hatta nadiren kullandığım uygulamaları bile kaldırdım). Telefonu satıcıya iade etmemi veya yeni bir telefon almamı önerir misiniz? Yardımınız için teşekkür ederim ve şimdiden teşekkür ederim.
Çözüm: Şu anda ilk yapmanız gereken, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek bu soruna neden olabilecek olası faktörleri ortadan kaldırmaktır.
- Telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun.
- Bir duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
- Telefon şarja yanıt vermezse, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonun bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından mı yoksa kablosuz bir şarj cihazından mı şarj edilip edilemeyeceğini de kontrol etmelisiniz.
- Güç düğmesini en az 10 saniye veya telefon yeniden başlayana kadar basılı tutun.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, bu büyük olasılıkla zaten telefon garantisi kapsamında olması gereken donanımla ilgili bir sorundur. Bunu satın aldığınız mağazaya geri götürmeli ve tamir ettirmeli veya değiştirtirmelisiniz.
