İçerik

• Uygulama önbelleğini ve verileri silin
• Önbellek bölümünü temizle
• Fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu varsayılan ayarlarına geri yükleyin
• Bizimle iletişime geçin

Son birkaç yıldır bir Android akıllı telefon kullanıcısıysanız, muhtemelen bir uygulamanın okuyucumuz Renza'nın şu kısa satırı gibi çalışmayı bıraktığını söyleyen bazı can sıkıcı pop-up'larla karşılaşmış olacaksınız:

Telefonda "Maalesef kişiler durdu" hata mesajı.

Ya da belki bu:

Çözümlere geçmeden önce, bize diğer okuyucular tarafından gönderilen diğer benzer sorunları paylaşalım.

Kullanırken yaklaşık her 30 saniyede bir gelen kutumun çalışmayı durdurduğunu belirten bir mesaj alıyorum. Geri bildirim göndermeye devam ediyorum ama nasıl düzelteceğimi bilmiyorum. Bu, gelen kutusu ve Gmail'den gelen yinelenen e-posta bildirimlerini durdurmak istersem, bu kutuya dokunmamı istendikten kısa bir süre sonra başladı, ben de yaptım. Sonra sorunlar başladı. Şimdi, bu sabah, telefon olduğu gibi yanmıyor ya da yanarsa, kısa süre sonra kararıyor. Yardım! - Patty

Geçenlerde (5/15/15) Sprint'e taşındım ve bir Galaxy S6 akıllı telefon aldım. Karşılaştığım bir sorun, e-postanın çalışmayı bırakması ve bunu 3-4 kez yapmasıdır. Sprint mağazasına gittim ve oradaki adam, "Ayarlar" a, ardından "Hesaplar" a gidip "E-posta" yı seçerek ve ardından hesabı kaldırıp ardından hesabı yeniden yükleyerek onu yeniden çalıştırmayı başardı. Bunu bir kez kendim bile yaptım. Ancak biraz acı verici ve yeni bir telefonun daha iyi çalışması gerekiyor gibi görünüyor. Eşim de aynı telefona sahip, aynı anda satın almış ve sorun yaşamıyor. Umarım bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim. - Ronnie

Yardımın için çok teşekkürler. Daha önce telefon kişilerimi Facebook ve Facebook messenger'a yükleyemiyordum, ancak son zamanlarda kişileri yükleyemediğimi söylüyor. Bunun bir Facebook sorunu mu yoksa uygulamanın sorunu mu bilemiyorum.Tekrar çok teşekkürler - İhsan

Çok azı olsa da, bu sorunlar bize özellikle e-posta veya sosyal ağ için belirli bir uygulamaya güvenmeye başladıysanız, bazıları için ne kadar sorunlu olabileceğini gösteriyor.

Uygulama sorunları, bunlarla sınırlı olmamak üzere, donma, çökme, takılma ve yavaş yükleme süreleri dahil olmak üzere birçok farklı şekilde olabilir. En kötüsü, yukarıda gösterildiği gibi korkunç ANR (Yanıt Vermeyen Uygulama) iletişim kutusunu alıyor. Merak ediyorsanız neden, önceki İleti yardımcı olabilir.

Yukarıda bahsedilenler gibi uygulamaların neden bu şekilde davrandıklarını tartışmayacağız. Bunun yerine, bunları kendi tarafınızda çözmek için yapabileceğiniz şeylere odaklanalım. Bir Galaxy S6 uygulaması aniden yanıt vermiyorsa, potansiyel çözümler şunlardır:

Uygulama önbelleğini ve verileri silin

Bir uygulamanın önbelleğini ve / veya verilerini silmek, bir kullanıcının uygulamaya özgü sorunları çözmek için yapması gereken ilk şeydir. Geliştirici tarafından kodlamayla ilgili herhangi bir neden olmadığı sürece, herhangi bir uygulama sorunu bu çözüm yapılarak kolayca çözülebilir.

Bu, çoğunlukla bir uygulama bir işlemin ortasında çalışmayı durdurursa veya durgun görünüyorsa etkilidir. Bu tür davranışların en olası nedeni, bozuk veya güncel olmayan bir uygulama önbelleğine bağlanabilir. Telefonunuz, tıpkı eski bir bilgisayar gibi, bir dahaki sefere uygulamaları verimli bir şekilde açmak için sık erişilen verileri ve diğer uygulamaya özgü bilgileri klasörü ayırmak üzere yerleştirmelidir. O yer önbellektir. Bazen, uygulama değişiklikleri veya güncellemeleri, önbelleğe düzgün şekilde yansıtılmayan daha yeni bilgiler veya veriler oluşturarak bazı dosyaların uyumsuzluğuna neden olabilir. Bu daha sonra sorunlara yol açabilir, bu nedenle telefonu yeni bir önbellek ve veriler oluşturmaya zorlamak sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Bir Samsung Galaxy S6 önbelleğini ve verilerini silmek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Git Ayarlar.
• Devam Uygulamalar.
• Seçiniz Uygulamaları Yönet.
• Simgesine dokunun. Herşey sekmesi.
• Söz konusu uygulamanın adını seçin.
• Oradan bak Önbelleği Temizle ve Net veriler düğmeler.

Bir uygulamanın verilerini silmek, o uygulamanın yapısına bağlı olarak kişiler, mesajlar, e-postalar vb. Gibi önemli bilgileri silebilir. Bir kişi uygulamasının verilerini silmek, söz konusu uygulamayı sanal olarak yeniden yükler, bu nedenle, bunu yapmadan önce kişileriniz veya herhangi bir kişisel bilginiz için yedeklediğinizden emin olun.

Önbellek bölümünü temizle

Telefonunuzda bir uygulama önbelleği ve aynı zamanda önbellek bölümü olarak da bilinen bir sistem önbelleği vardır. Yukarıdaki ilk çözüm uygulamaya özel önbellekle ilgilenirken, sonraki çözüm sistem genelindeki sorunları ele alır. Aynı veya benzer sorunları olan en az iki uygulamanız varsa, S6'nızın önbellek bölümünü silmeniz önerilir. Ayrıca, telefonun önbelleğinin yeni ve hatasız olmasını sağlamak için önerilen bir bakım ipucudur. Bunu daha önce yapmadıysanız, şu şekilde yapabilirsiniz:

• Galaxy S6'nızı kapatın.
• Şu düğmeleri basılı tutun: Güç, Sesi Açma ve Giriş.
• Mavi kurtarma menüsü ekranı göründüğünde, gezinmek için ses ayar düğmesini kullanın. önbellek bölümünü sil seçeneği.
• Önbellek silme bölümünü vurguladıktan sonra, Güç onaylamak için düğmesine basın.
• İşlemin tamamlanması için birkaç saniye bekleyin. Sarı bir mesaj satırı Önbellek temizleme tamamlandı İşlemin tamamlandığını onaylamak için ekranın altında görüntülenecektir.
• Şu yöne rotayı ayarla sistemi şimdi yeniden başlat telefonu normal moda geri döndürme seçeneği.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu varsayılan ayarlarına geri yükleyin

Fabrika ayarlarına sıfırlama olarak da bilinen donanımdan sıfırlama, tüm sorun türleri için etkili bir genel çözümdür. Adından da anlaşılacağı gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonu orijinal yazılım durumuna geri getirir. Bu işlem, Galaxy S6 dahili belleğinizde depolanan her şeyi silecektir, bu nedenle devam etmeden önce fotoğraflar, videolar, kişiler, mesajlar vb. Gibi kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun.

Samsung Galaxy S6'da fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu vardır. İlki altına girilerek yapılabilir Ayarlar> Yedekle ve sıfırla.

İkinci yöntem, donanım düğmeleri kullanılarak yapılır:

• Galaxy S6'nızı kapatın.
• Şu düğmeleri basılı tutun: Güç, Sesi Açma ve Giriş.
• Mavi kurtarma menüsü ekranı göründüğünde, gezinmek için ses ayar düğmesini kullanın. Verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçenek ..
• Aşağı kaydırın Evet tüm kullanıcı verisini silardından Güç düğmesine tekrar basın.
• Sistemin işlemi tamamlamasını ve görene kadar bekleyin. Veri Silme İşlemi Tamamlandı bildirim gösterilir.
• Basın Güç Telefonu normal modda yeniden başlatmak için bir kez daha düğmesine basın.

Hepsi bu kadar! Tüm bu çözümleri yaptıktan sonra aynı uygulama sorununu yaşamaya devam ederseniz, sorunun hemen hemen geliştiricinin tarafında olduğunu varsayabilirsiniz. Daha erken bir çözüm istiyorsanız onlarla iletişime geçmeyi düşünün.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız.Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.

Bağlantılarımızı kullanarak ürün satın alırsanız satış komisyonu alacağız. Daha fazla bilgi edin.