İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 hotspot ve tethering çalışmayı durduruyor
• Sorun 2: Galaxy Note 5 Wi-Fi bağlantısı kesilmeye devam ediyor
• Sorun 3: Not 5, güncellemeden sonra birden fazla sorun yaşıyor
• Sorun 4: T-Mobile Galaxy Note 5, LTE ağıyla bağlantısı kesilmeye devam ediyor
• Bizimle iletişime geçin

Bugünkü gönderimiz, yeni #Samsung # GalaxyNote5'in bağlantıyla ilgili tüm sorunlarını ele alan sorun giderme serimizin devamıdır.

Sorun 1: Galaxy Note 5 hotspot ve tethering çalışmayı durduruyor

Mobil erişim noktam ve tethering ile ilgili bir sorunum var. Etkinleştirebilirim ancak diğer cihazlarım algılayamıyor. Bunu 2. kez deneyimledim. İlk defa bir ana sıfırlama yaptım ve her şey normale döndü, şimdi sorunu tekrar yaşıyorum. Güvenli modda kullanmayı denedim ve yine de diğer cihazlarım erişim noktamı algılayamıyor. tüm ayarlar doğru, cihaz gizli değil. Ayrıca tüm cihazların bağlanmasına izin verecek şekilde ayarlanmıştır. Açık ayarı kullanmayı denedim, şifre yok ve hala tespit edilmedi. Hope bana bu konuda yardım edebilirsin.Saygılarımızla. - Irvin

Çözüm: Merhaba Irvin. Bahsedilen işlevler çalışmıyorsa, arkasındaki sebep doğası gereği yazılım olup olmadığını önce araştırabilirsiniz. Açıklamanıza göre, standart yazılım sorunlarını gidermeyi zaten denediniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak, bellenimi stoğa geri döndürmüş olmalıydı, bu, daha sonra hotspot ve tethering'in çalışmasının nedeni olabilir. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapmayı düşünün ve bu işlevleri servislerin hemen ardından tekrar test edin. Herhangi birinin suçlu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemediğinizden emin olun.

Not 5'inizin ortak erişim noktası doğru şekilde yapılandırılmışsa (diğer cihazların onu tanımlamasına ve bağlanmasına izin vermek için) ancak fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra beklenen sonucu almıyorsa, muhtemelen başlangıçta kusurlu bir donanımınız vardır. Hotspot ve tethering işlevleri, çalışmak için özel bir donanım bileşenleri seti kullanıyor.

Sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse kontrol edin veya daha iyisi yine de değiştirin.

Sorun 2: Galaxy Note 5 Wi-Fi bağlantısı kesilmeye devam ediyor

Sorunum, Wi-Fi'yi açmam ve kablosuz ağıma mükemmel bir şekilde bağlanması, ancak bir dakika sonra olduğu gibi otomatik olarak kapanıp tekrar açılacak olmasıdır. Bunu çok sık yapacağından telefonda kablosuz bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu yazılımda mı yoksa donanımda mı? - isa

Çözüm: Merhaba İsa. Kendi başınıza bazı sorun giderme işlemleri yapmadığınız sürece sebebin ne olabileceğini söylemenin bir yolu yoktur. Elinizde bir yazılım veya donanım sorununuz olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için deneyebileceğiniz şeyler aşağıdadır.

Note 5'i güvenli modda başlatın

Güvenli modun yüklenmesi, fazla bir şey yapılmasını gerektirmediğinden ilk adım olmalıdır. Daha sonra bilmek için telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemeniz yeterlidir.

Güvenli mod, telefonu yalnızca birinci taraf veya önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırmaya zorlayan özel bir ortamdır. Bu, kutuyu açtıktan sonra yüklediğiniz herhangi bir şeyin güvenli moddayken çalışmasına izin verilmeyeceği anlamına gelir. Bir üçüncü taraf uygulaması çalışırken telefonun Wi-Fi işlevine müdahale ederse, Not 5'iniz güvenli moddayken bu yapılmamalıdır.

Sorunlu uygulamayı yine de manuel olarak kaldırmanız gerektiğini unutmayın. Güvenli mod, uygulamanın adını size söylemez. Sorunun ortadan kalktığına ikna olana kadar uygulamalarınızı tek tek kaldırmanız gerekir.

Güvenli modun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıda verilmiştir:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Güç anahtar.
• "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşuna basın ve hemen basılı tutun Sesi kıs buton.
• Telefon yeniden başlayacak, ancak Sesi kıs düğmesine basıldı.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
• Şimdi serbest bırakabilirsiniz Sesi kıs buton.

Not 5 önbellek bölümünü silin

Not 5'iniz işletim sistemini açıp yükledikten sonra, önbellek adı verilen tüm yüklü uygulamalarla ilişkili dosya kümeleri oluşturur. Bu önbellek, telefonun dahili depolamasında özel bir bölümde saklanır ve zaman zaman güncellenir. Bu, telefonun uygulamaları daha hızlı ve verimli bir şekilde yüklemesini sağlar.

Önbellek bölümü ayrıca güncelleme dosyalarını ve sistemin ihtiyaç duyduğu geçici verilerin çeşitliliğini de tutar. Fazla mesai, önbellek dolar ve hatta bozulur. Bu, her türlü soruna neden olabilir ve telefonunuzun temel işlevlerini etkileyebilir veya etkilemeyebilir.

Komplikasyonları önlemek için önbelleğin düzenli olarak silinmesi önerilir. Bunu daha önce yapmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Ev önce düğmeleri, ardından Güç anahtar.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç anahtar ancak diğer ikisini tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi aç ve Ev düğmeler.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• Kullan Sesi kıs tuşuna basarak "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulayın ve Güç seçmek için tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, Sesi kıs "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak ve Güç Telefonu yeniden başlatmak için tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Adından da anlaşılacağı gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun işletim sisteminin varsayılanlarını geri yükleyecektir. Bu prosedür, güvenli mod ve önbelleğin temizlenmesi herhangi bir fark yaratmayacaksa yararlıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonun dahili belleğindeki her şeyi siler, bu nedenle, yapmadan önce kişisel verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun.

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi aç ve Ev önce düğmeleri, ardından Güç anahtar.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç anahtar ancak diğer ikisini tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi aç ve Ev düğmeler.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• Kullan Sesi kıs tuşuna basarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve Güç seçmek için tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, Sesi kıs "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak ve Güç Telefonu yeniden başlatmak için tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bir süre diğer uygulamalarınızı yeniden yüklemeyi ertelemek her zaman iyi bir uygulamadır, böylece sorunun devam edip etmediğini gözlemleyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile hiçbir şey değişmezse, Wi-Fi sorununuzda bir donanım sorunu olduğundan eminsiniz.

Değiştirilmesini veya kontrol edilmesini düşünün.

Sorun 3: Not 5, güncellemeden sonra birden fazla sorun yaşıyor

Selam. Telefonumu güncellediğimden beri. Birçok sorunla karşı karşıyayım.

1) Açılır panelde veya ayarlarda Wi-Fi işaretine her bastığımda Wi-Fi bağlantısı. Wi-Fi'ye bağlanmak en az 2 dakika veya daha uzun sürecektir. Kitkat versiyonunda böyle değildi.

2) şimdi ekran görüntüsünü aldığımda, açılır menüde paylaşmam veya düzenlemem için herhangi bir bildirim yok. Daha önce kitkat'ta bir ekran görüntüsü aldığımda onu aşağı açılır panelden paylaşabileceğim.

3) Ne zaman bir arama yapsam, görüşme kesilir, sonra ulaşması için tekrar aramayı yapmam gerekir.

4) şu anda kulak parçamı taktığımda açılır panelde herhangi bir bildirim veya en çok kullanılan uygulama yok. Kit kat'ta kulaklığımı taktığımda bir bildirim gelecek ve en çok kullandığım uygulamaları panelden seçebileceğim.

Önbellek bölümünü zaten sildim. Ancak sorunların hiçbirini çözmedi. Lütfen bunu çözmek için yapılabilecek herhangi bir şey olup olmadığını bana bildirin. Örneğin yeni güncellemeleri yeniden yüklemek veya kit kat'a geri dönmek.

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Palaniappan

Çözüm: Merhaba Palaniappan. Bu sorunlar bir güncellemeden sonra ortaya çıkmaya başladıysa, standart yazılım sorun giderme işleminin yapılması yardımcı olacaktır. Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa lütfen fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Unutmayın ki uygulamalar da sorunlara neden olabilir Bu nedenle, bunlardan herhangi birinin veya tüm bu sorunların nedeni olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

2 ve 4 numaralı numaralar için, özellikle bildirimler açısından Lollipop tonlarca değişiklik olarak yapabileceğiniz pek bir şey yok. Lollipop kozmetik olarak KitKat'tan farklıdır, bu nedenle KitKat ile tanımlanabilecek bazı özellikleri kaybetmeyi bekleyebilirsiniz.

Hiç kimsenin Not 5'i KitKat'a düşürmek için bir yol bulduğunu düşünmüyoruz. Daha eski cihazlar için KitKat'a geri dönmek mümkün olsa da, Lollipop ile piyasaya sürülen Note 5 ve S6 serisi gibi yeni Samsung telefonları ve tabletleri şu anda bu seçeneğin keyfini çıkarmıyor.

Sorun 4: T-Mobile Galaxy Note 5, LTE ağıyla bağlantısı kesilmeye devam ediyor

Amazon üzerinden bir Galaxy Note 5 satın aldım. İlk birkaç hafta mükemmel çalışıyordu ve yakın zamana kadar ağ bağlantısıyla ilgili birkaç sorun yaşadım. Evde Wi-Fi bağlantısını kestiğimde, genellikle (ancak her zaman değil) T-Mobile ağına (T-Mobile markalı bir telefon) bağlanmıyor. Birkaç kez yeniden başlatmak bile işe yaramıyor. Uçak moduna alacağım ve ardından uçak modunu kapatacağım ve bazen bu işe yarıyor. Bugün evden ayrıldım ve T-Mobile ağına bağlıydı, ancak verilerim açılmayacak. 4G LTE'yi bir saniye yanıp söner ve ardından kapanır. Durum'a gittim ve LTE'ye bağlı olduğumu söylüyor, ancak herhangi bir veri kapsamı almıyorum. Ancak mesaj atabilir ve arayabilirim. - Nathan

Çözüm: Merhaba Nathan. Sorun gelir ve giderse, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak başlayın. Bu, sistem önbelleğinin taze olmasını ve uygulamaların varsayılan durumlarına geri yüklenmesini sağlayacaktır.

Ayrıca, LTE özellikli başka bir cihaza takarak sorunun SIM kartta olup olmadığını doğrulamayı deneyebilirsiniz. Hatalı bir SIM kart birçok şekilde ortaya çıkabilir, ancak en yaygın olanı bağlantıda rastgele bir düşüştür. Söylemeye gerek yok, sorunun operatör ağıyla ilgili olup olmadığını kontrol etmenin de iyi bir yoludur.

Sizin sahip olmadığınız bilgilere erişimleri olduğundan, mobil ağ bağlantı sorunları en iyi şekilde operatörünüz tarafından ele alınır. Kesintiler veya kesintili ağ sorunları aboneler tarafından bilinmeyebilir. T-Mobile'dan doğrudan destek istemek sizi diğer sorun giderme işlemlerinden de kurtarabilir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.