İçerik
Samsung Galaxy S9'unuzun herhangi bir nedenle yanıt vermeyi bırakabileceği zamanlar olabilir ve en yaygın işaretler siyah ve yanıt vermeyen bir ekrandır. Kapalı olduğu izlenimi bıraksa da, gerçekte ekran dışında her şey hala mükemmel çalışıyor. Numaranızı farklı bir telefonla aradığınızda veya bir kısa mesaj gönderdiğinizde çalmasının nedeni budur. Çoğu zaman, aşağıda sizinle paylaşacağım prosedürü uygulayarak kolayca çözülebilen bellenimle ilgili küçük bir sorundur.
Bu yüzden, bu yazıda, Galaxy S9'unuzu siyah ve tepkisiz bir ekranla gidermek için size yol göstereceğim. Bunun gibi sorunları çözmek için kullandığım çözümü sizinle paylaşacağım. Geçmişte benzer sorunlarla zaten karşılaştığım için işe yarayan bir veya iki şey biliyorum. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy S9'u siyah ve yanıt vermeyen bir ekranla nasıl düzeltebilirim?
Cihazınız uzun bir süre sert bir yüzeye düşürülmediği veya su altında bırakılmadığı sürece, bu sorun bellenim ile ilgilidir. Bu nedenle, fiziksel veya sıvı bir hasar olma olasılığını bir kenara bırakırsak yapmanız gerekenler şu şekildedir ...
Galaxy S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Çağrılar ve mesajlar geldiğinde telefonunuzun hala çalması veya sesinin kapalı olması, hala açık olduğunun ve ekran dışında her şeyin yolunda gittiğinin bir işaretidir. Donanımla ilgili bir sorun gibi görünse de, genellikle bir ürün yazılımı çökmesi nedeniyle oluşur ve bununla birlikte, yapabileceğiniz en iyi şey Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı denemektir.
- Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Bunu yaptıktan sonra telefonunuz normal şekilde yeniden başlayabilir ve durum gerçekten böyleyse sorun zaten çözülmüştür, ancak gelecekte bir daha olmayacağını garanti edemem. Ancak, prosedürü uyguladıktan sonra telefon hala yanıt vermiyorsa, bunun yerine bunu yapmayı denemelisiniz ...
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Temelde ilk prosedür gibi, sesi kısma düğmesinden sonra açma / kapatma tuşunu basılı tuttuğunuzdan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size aynı sonucu vermeyecektir. Cihaz bundan sonra hala yanıt vermezse, sonraki prosedürü yapmayı deneyin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Samsung Galaxy S9'unuz çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj Etme İpuçları]
- Kendi kendine kapanan ve yanıt vermeyen Samsung Galaxy S9'unuzla ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Galaxy S9'da "Maalesef sistem kullanıcı arayüzü durdu" hatası varsa ne yapmalı [sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 nasıl düzeltilir? Yeniden başlatılıyor ve nem algılandı uyarısı gösteriliyor [sorun giderme kılavuzu]
- Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki süre donmaya devam ediyor, saati kendi kendine ileriye doğru değiştiriyor, saatteki alarm uygulaması kapanmıyor
Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin
Birincil amaç, pili yenilemek değil, yanıt verip vermediğini görmektir. Genellikle telefon, şarj cihazından devrelerinden akım geçtiğini algıladığında, kullanıcıyı bilgilendirmek için ekran açılır ve bu gerçekten olur, o zaman telefonun hala aktif olduğu anlamına gelir. Aslında, şarj cihazı bağlandığında ekran açılırsa, bu sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler…
- Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın.
- Telefonu şarj cihazına bağlamak için orijinal kabloyu kullanın.
- Telefon bağladığınız anda hemen yanıt verip vermediğine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
- Siyah bir ekrana sahip olmaya devam ederse, ses kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye basılı tutun.
Bu sorun düşündüğümüz kadar küçükse, telefonunuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Ancak yine de yanıt vermiyorsa, bu noktada sorunun donanımla ilgili olması çok olasıdır. Bu durumda, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için telefonu mağazaya veya satın aldığınız mağazaya geri götürmeniz gerekir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
- Galaxy S9 "Samsung Connect durdu" hatası nasıl düzeltilir, Ayarlar uygulaması bildirim çubuğunda çalışmıyor
- Samsung Galaxy S9'da bağlı olduğunu söyleyen ancak İnternet erişimi olmayan Wi-Fi nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Düşmeye devam eden Samsung Galaxy S9 Wi-Fi bağlantınızı nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Sürekli "Lütfen SIM'i takın" ve SMS diyen Galaxy S9 nasıl düzeltilir, sesli aramalar düzgün çalışmıyor
- Galaxy S9 sıralı olmayan metinlerle nasıl düzeltilir, Daha Fazla Görüntüle düğmesine dokunulmadan uzun bir SMS göremezsiniz