İçerik
Telefonlarının sinyal kaybetmeye devam ettiği bildirildiği için şikayetçi olan Samsung Galaxy S9 sahipleri oldu. Sonuç olarak, artık metin mesajı gönderip alamazlar, telefon görüşmeleri yapamaz ve alamazlar veya mobil veri yoluyla internete bağlanamazlar. Okurlarımızdan bazıları, aynı şekilde söyleyecek somut bir kanıt olmamasına rağmen bunun bir bellenimden kaynaklanabileceğini söyledi.
Cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey, cihaz yazılımı veya ağ hizmetleriyle ilgili küçük bir sorun olabileceğinden telefonunuzda sorun gidermektir. Bu yazıda, sürekli sinyal kaybetmeye devam eden Galaxy S9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu makalede size yardımcı olabileceğimiz için okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Sinyal kaybetmeye devam eden Galaxy S9 nasıl giderilir
Servis ve resepsiyon sorunları her zaman ciddi sorunlar değildir. Zaman zaman olabilirler, ancak telefonunuzda uzun süre kalmazlar. Aslında, telefonunuzun sinyalini kaybettiği çoğu zaman, bu sadece bir aksaklıktır, ancak Galaxy S9'unuzda neden olduğunu tam olarak bilmediğimiz için, o zaman aşağıdakileri yapmanız gerekir:
Telefonunuzu Güvenli Modda kullanın
Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri devre dışı bırakılsa bile sorunun oluşup oluşmadığını bilmek içindir. Üçüncü taraf uygulamaların telefonun sinyalini kaybetmesine neden olduğu zamanlar vardır, bu yüzden bunu yapmak önemlidir. Telefonun güvenli modda sinyal kaybetmediğini varsayarsak, soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama olduğu anlamına gelir. Suçlu olanı bulun ve ondan kurtulun. Şimdi, telefonunuzu güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Sorun güvenli modda bile devam ederse, bunun yerine telefonunuzun ayarlarını ve donanım yazılımını gidermeniz gerekir.
Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu prosedür, diğer tüm olasılıkları kapsayacaktır, bu nedenle, uçuş modunun devre dışı bırakılıp bırakılmadığını veya bazı ağ ayarlarının değişip değişmediğini kontrol etmenin tüm zorluklarından geçmek yerine, hepsini bir kerede elemek için bunu tek bir prosedürü yapmanız gerekir. Aşağıdaki değişiklikler (ve daha pek çoğu) yapıldıktan sonra gerçekleşecek…
- Depolanan Wi-Fi ağları, silindi.
- Eşlenen Bluetooth cihazları silindi.
- Arka plan veri senkronizasyon ayarları döndürülecek açık.
- Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarı.
- Şebeke seçim modu şu şekilde ayarlanacak otomatik.
Şimdi, Galaxy S9'unuzdaki tüm ağ ayarlarını şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Bundan sonra, sinyalin hala kesilip kesilmediğini öğrenmek için telefonunuzu kullanmaya devam edin ve hala kesiliyorsa, sonraki prosedürü deneyin.
Ana Sıfırlamayı Gerçekleştirin
Bu noktada, bunun yalnızca bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olma olasılığını ortadan kaldıracak olan ana sıfırlamayı gerçekleştirmek gerekir. Telefonunuz varsayılan yapılandırmasına geri getirilecek ve çoğu zaman bu prosedür sorun ne olursa olsun çözecektir. Ancak, işlem sırasında silineceklerinden, özellikle telefonunuzun dahili deposunda saklanan önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Sorun bundan sonra çözülmezse, bir ağ sorunu olma ihtimali olduğundan servis sağlayıcınızı aramanız gerekir.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S9 Google Fotoğraflar Hatasında Yeterli Alan Yok Nasıl Onarılır
- Telefon havuzda kullanıldıktan sonra Galaxy S9 ekranı açılmıyor
- Samsung Galaxy S9, cihaz yazılımı güncellemesinden sonra artık açılmıyor
- Galaxy S9 MMS göndermezse ve sürekli geçersiz hedef hatası söylüyorsa ne yapmalı?
- Galaxy S9'da kırık ekranlı veriler nasıl kurtarılır
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
