İçerik

• Bir güncellemeden sonra şarj sorunları olan Galaxy S8 nasıl giderilir

Telefonunuzun donanım yazılımı, şarj işleminde büyük rol oynar, bu nedenle, sistemi çöktüğünde cihazınızın şarj olmamasının nedeni budur. Samsung Galaxy S8'in sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, yardım istemek için bizimle iletişime geçtiler çünkü onlara göre, son bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra telefonları artık normal şekilde şarj olmuyor.

Bu nedenle, bu yazıda, sorun gidermemizin konusu olan Galaxy S8 ile bu sorunu ele alacağız. Sorunun gerçekte ne olduğunu kolayca belirleyebileceğimiz noktaya gelene kadar her olasılığa bakalım ve bunları tek tek eleyelim. Bu şekilde, sorunu tamamen çözebilecek bir çözüm formüle edebiliriz. Öyleyse, bu tür bir sorunu olan sahiplerden biriyseniz, bu yazıyı okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Bir güncellemeden sonra şarj sorunları olan Galaxy S8 nasıl giderilir

Sorun: Samsung Galaxy S8'im var ve hızlı şarjım çalışmıyor. Farklı bir şarj kablosu veya blok kullanmadım, telefonumla birlikte geldi. Telefonumu şarj etmem 6+ saat sürüyor ve yeni yazılım güncellemesinden sonra olmaya başladı. Diğer kabloları ve blokları denedim ve hala oluyor. Bu çok sinir bozucu çünkü bir gece işe yaradı ve sonra yaramadı.

Çözüm: Sorunun güncellemeden sonra başladığı söylendiği gibi, işlem sırasında dosya ve verilerin bozulmuş olabileceği ve telefonunuzun normal şekilde şarj olmamasının nedeni bu olabilir. Öte yandan, arka planda çok sayıda uygulama çalışıyorsa, bu aynı zamanda pilin neden yavaş şarj edildiğini de etkiler çünkü bunlar da pili kullanır ve telefonun tamamen şarj olmasının birkaç saat sürmesinin nedeni budur. Şimdi sorun gidermemize başlamak için yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Adım: Galaxy S8'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Sorun güncellemeden sonra başladığından, sistemdeki bir aksaklık buna neden olabilir. Zorunlu yeniden başlatma ile, telefonun hafızası yenilenecek ve arka planda çalışan tüm uygulamalar kapatılacaktır. Bu nedenle, sistemdeki bir aksaklık soruna neden olduysa, bu prosedür sorunu çözebilir.

Sesi Kısma ve Güç tuşlarını aynı anda 7-10 saniye basılı tutun ve telefonunuz açılıncaya kadar bekleyin. Bunu yaptıktan sonra, şarj cihazına bağlayın ve zaten normal şekilde şarj olup olmadığına bakın. Değilse, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın ve şarj edin

Şimdi, telefonunuzun güvenli moddayken hızlı şarj olup olmadığını veya normal şekilde şarj olup olmadığını öğrenmeye çalışın. Arka planda çok sayıda uygulamanın çalıştığı ve daha fazla pil tükettiği zamanlar vardır. Bu olduğunda, sorunu size bildirmek için telefonunuz yavaş şarj işlemine başvurabilir. S8'inizi Güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Telefon güvenli modda iyi şarj oluyorsa, telefonunuzun donanımının iyi olduğundan ve sorunun arka planda çalışan bazı üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklandığından emin olabilirsiniz. Bu durumda, tek yapmanız gereken telefonunuzu normal modda yeniden başlatmak ve şimdi normal şekilde şarj olması gerekir.

3. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj etmeyi deneyin

Telefon güvenli moddayken hala şarjı yavaşlarsa, gücü kapatın ve şarj cihazına bağlayın. Her şey kapatıldığında hızlı şarj özelliği devreye girmeli ve bunu hemen fark edeceksiniz. Ancak, kapalı olsa bile normal şekilde şarj olmuyorsa, diğer yöntemlere başvurmanız gerekir.

4. Adım: Önbellek bölümünü silin

Bazı sistem önbellekleri herhangi bir nedenle bozulduğunda ve aygıt yazılımı bunları kullanmaya devam ettiğinde, yavaş ve / şarj olmama sorunları gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Bu durumda, tek yapmanız gereken önbellek bölümünü silmek, böylece sistem tüm önbellekleri değiştirecektir. Ancak sorun şu ki, soruna gerçekten önbelleklerin neden olup olmadığını bilmiyoruz, bu yüzden bu olasılığı ortadan kaldırmak için önbellek bölümünü silmemiz gerekiyor.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra telefon hala normal şekilde şarj olmuyorsa, bir sonraki adıma geçin.

5. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Daha önce de söylediğim gibi, aygıt yazılımı şarj işleminde büyük bir rol oynar, bu nedenle diğer her şey başarısız olursa, bu sorunun aygıt yazılımıyla ilgili sorunlardan yalnızca biri olma olasılığını nihayet elemek için sıfırlamayı yapmamız gerekir.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
7. Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
9. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil'e dokunun.

Umarım sıfırlamayı yaptıktan sonra telefonunuz normal şekilde çalışır, çünkü değilse, bölgenizdeki en yakın mağazayı ziyaret edebilir veya satın aldığınız mağazaya geri getirip yenisini isteyebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.