İçerik

• Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy S8 ile ilgili sorunları giderme

Samsung Galaxy S8'in piyasaya sürülmesinden sonraki birkaç aydır, okuyucularımızın çoğu, üst düzey bir telefon olması gerekenlerin, boşta dursa bile zaten rastgele yeniden başlatmalar yaşadığından şikayet ediyordu. Bazıları, bazı uygulamaları yükledikten sonra, cihazlarının görünürde bir neden olmadan hemen yeniden başlatılacağını söyledi. Bu sorun sahipleri için çok sinir bozucu çünkü telefonunuzda hiçbir şey yapamıyorsunuz ve yapabilseniz bile, her zaman kapanabileceği ve üzerinde çalıştığınız şeyi kaybedeceğiniz korkusu her zaman var.

Bu gönderide, bu soruna neden olmuş olabilecek faktörlerin neler olduğunu belirlemek için cihazınızda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu ve sorunla ilgili bir şeyler yapıp yapamayacağımızı belirlemek için tüm olasılıklara bakmalı ve her birini yönetmeliyiz. Dolayısıyla, telefonunuzda bu tür bir sorun yaşıyorsanız, yazıyı okumaya devam edin, çünkü yararlı bulabilirsiniz.

Ancak her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir ve sorununuzla ilgili bir makale seçebilir ve sunduğumuz prosedürleri takip edebilirsiniz. Ancak, bunu yaptıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, bu Android sorun anketini doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy S8 ile ilgili sorunları giderme

Sorun: Sayın / Efendim S8 cihazımla ilgili bir sorunum var. Telefonuma yeni root attım ve root gerektiren uygulamaları indirdim. Xmod ve luckypacher gibi uygulamaları açmaya çalıştığımda telefonum aniden yeniden başlıyor. Birkaç kez tekrar root yapmayı denedim ama hala aynı problemi var. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Teşekkür ederim!

Çözüm: Sorunun cihazı köklendirdikten sonra başladığını belirttiğiniz gibi, bu yazılımla ilgili ciddi bir sorun gibi görünüyor. Köklendirme, aygıt yazılımını bozmuş ve telefonunuzdaki sorunu tetiklemiş olabilir. Bu durumda, stok ROM'u veya bellenimi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Ancak bir sonuca varmak için henüz çok erken olduğu için, şu anda yapmanız gereken en iyi şey, performansında bir değişiklik olup olmadığını görmek için her olasılığı dışlamaktır. İşte yapmanız gerekenler ...

Cihazınızı Güvenli Modda çalıştırmayı deneyin

Bu ortamda, soruna hileli bir uygulamanın neden olma olasılığını ortadan kaldırmaya çalışacağız. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Telefonunuz bu moddayken rasgele yeniden başlatmayı durdurursa, bu soruna neden olan uygulamaların olduğu açıktır. Hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın

Telefonunuzu güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Cihazın bu ortamda kendi kendine yeniden başlamayacağını varsayarak soruna neden olan uygulamayı bulun ve kaldırın. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Ancak, telefon güvenli moddayken yine de yeniden başlarsa veya şüphelendiğiniz bazı uygulamaları kaldırdıktan sonra sorun devam ederse, sonraki adımı yapmayı deneyin.

Kurtarma moduyla Önbellek Bölümünü Silin

Köklendirme, telefonunuzdaki izinler dışında hiçbir şeyi değiştirmez. Doğru yaptıysanız, sorun telefonun şu anda rootlanmış olmasından kaynaklanmayabilir, ancak bazı izinlerin değişmiş olabileceği için düzgün çalışmayan bazı dosyalardan kaynaklanıyor olabilir. Etkilenecek dosyalar arasında sistem tarafından oluşturulan önbellekler bulunur. Bu nedenle, önbellek bölümünün tüm içeriğini sildikten sonra telefonunuzun nasıl davrandığını görmeye çalışmalısınız.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Silinen tüm önbellekleri yeniden oluşturacağından telefonunuzun açılması biraz zaman alabilir, bu nedenle etkin hale gelmesini bekleyin ve ardından gözleminize devam edin. Sorun bundan sonra hala devam ederse, bir sonraki adımı yapmanız gerekir.

Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Unutmayın, gerçekleştirdiğiniz tüm yöntemler sorunu gidermede başarısız olursa, telefonunuzda sıfırlama yapabilirsiniz. Başka bir deyişle, kaydedilen tüm dosyalarınızı ve kişiler, fotoğraflar ve müzik gibi verileri silerek cihazı orijinal haline geri getireceksiniz. Bu nedenle, devam etmeden önce hepsini SD kartınıza veya bilgisayarınıza aktardığınızdan emin olun, böylece sorun çözüldüğünde kolayca geri yükleyebilirsiniz. Dosyalarınızı yedekledikten sonra, telefonunuzu kilitlemekten kaçınmak için Fabrika Sıfırlama Korumasını (FRP) devre dışı bırakmayı unutmayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

FRP'yi devre dışı bıraktıktan sonra sıfırlamayı yapmaya hazırsınız, aşağıdaki adımları izleyin.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ancak, cihazınızı sıfırlamak sorunu çözmediyse, stok üretici yazılımını yeniden yüklemeniz gerekmez ve özellikle Knox sayacı devreye girdiğinde garantinizin zaten geçersiz olabileceğini unutmayın. Sorunu kendi başınıza çözemezseniz, telefonu mağazaya geri getirirseniz garanti talebinde bulunamayabilirsiniz. Telefonu köklendirmeyi bile denediğiniz için ürün yazılımını yeniden yükleyecek kadar teknik olduğunuza eminim. Bu yüzden, sorun gidermede iyi şanslar.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:

• Çok gecikmeli, durgun ve yavaşlayan Sprint Galaxy S8'inizle ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni Samsung Galaxy S8'iniz önyükleme sırasında Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Açılmaya devam edemeyen ancak bunun yerine yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8'iniz "Maalesef Ayarlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8'iniz "Maalesef Kişiler durdu" hatasını göstermeye başladığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Mesaj alındığında bildirim almayan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8, kamera açıldığında veya fotoğraf çekildiğinde "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasını gösteriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8'iniz Siyah Ölüm Ekranını gösterdiğinde ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]