İçerik
- Netflix Aşağı mı?
- Netflix Akış Sorunları Nasıl Giderilir: Kötü Kalite veya Yavaş Yükleniyor
- Netflix App Crashing Nasıl Onarılır
- Siyah Ayna Bandersnatch Sorunları Nasıl Onarılır
- Netflix 4K Sorunları Nasıl Düzeltilir
- Netflix Filmlerini İndirme İşlemi Nasıl Düzeltilir
- Netflix nasıl sıfırlanır
- Netflix Bağlantı Sorunları Nasıl Onarılır
- Netflix Hatası 1011 & 1012 Nasıl Onarılır
- Netflix Hatası 12001 Nasıl Onarılır
- Netflix Hatası 1016 Nasıl Onarılır
- Netflix'te Çok Fazla Kullanıcı Nasıl Onarılır
- Netflix Parolasını Sıfırlama
- Netflix Şüpheli Oturum Açma Sorunları Nasıl Onarılır
- Netflix Apple TV Sorunları Nasıl Onarılır
- Netflix PS4 Sorunları Nasıl Düzeltilir
- Xbox One Netflix Sorunları Nasıl Düzeltilir
- Netflix Siyah Ekran Sorunları Nasıl Onarılır
- Netflix Sorunlarıyla İlgili Yardım için Netflix ile İletişim Kurun
- Kiralık Filmler ve TV Şovları
Bu kılavuz, Netflix desteğinin size bir çözümle geri dönmesini beklemeden birçok genel Netflix sorununu nasıl çözeceğinizi gösterecektir. Apple TV'de Black Mirror Bandersnatch'i izlemek için, bu dizinin tadını Apple TV'de iPhone veya iPad'inizle çıkarmanıza yardımcı olacak bir çözümümüz var.
Kendinizi “Netflix kapalı mı?” Veya “Neden bu Netflix sorunlarını yaşıyorum?” Diye sorarken, bu kılavuz, sorunu gidermenize yardımcı olacak ve böylece Netflix'i izleyebilmeniz için size yardımcı olacaktır. Netflix’i nasıl sıfırlayacağınızı ve Netflix filmlerini iPhone veya Android’de indiremiyorsanız ne yapmanız gerektiğini de açıklayacağız.
Netflix hata kodlarını, Netflix bağlantı sorunlarını ve iPhone, iPad, Android ve PC'deki yaygın Netflix sorunlarını ele alacağız. Netflix'i Apple TV'nize, PS4'ünüze, Xbox One'ınıza ve diğer bağlı cihazlara aktarmakta sorun yaşıyorsanız, atılacak adımları da takip edeceğiz.
Belirli bir odada yayın yapmakta her zaman sorun yaşıyorsanız, Amazon'da 99 $ karşılığında Netgear Nighthawk gibi daha iyi bir yönlendiriciye veya Best Buy'da 250 $ karşılığında tüm evinizi kapsayan Google Wifi'ye ihtiyacınız olabilir.
Birkaç Netflix problemini dakikalar içinde nasıl çözeceğinizi öğrenin. İkiz Tasarım / Shutterstock.com
Netflix'i tüm kullanıcılar için uzun süre kapalı görmüyoruz, ancak diğer uygulamalar ve İnternet'iniz iyi çalıştığında, Netflix'teki akış oturumunuzu kesecek bir sorunla karşılaşabileceğiniz birçok yer var.
Belirli düzeltmelerle bir Netflix problemleri derlemesinden geçeceğiz ve Netflix'i yayınlayamadığınızda denemeniz gereken düzeltmeler var, ancak bir sorununuz var.
Netflix Aşağı mı?
Aşağıdaki Netflix hatalarından birini gördüklerinden, genellikle Netflix'in kapalı olup olmadığını soran insanları görüyoruz.
- Üzgünüz, Netflix hizmetine ulaşamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya www.netflix.com adresini ziyaret edin.
- Netflix'e Bağlanamıyorum
- Netflix.com'a ulaşılamıyor
- Netflix Müsait değil
- Netflix Kullanılamıyor
- Netflix'e bağlanılamıyor
- Android Hatası: Bağlantı Başarısız
Netflix'in kapalı olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, insanların Netflix'i kullanırken nerede sorun yaşadığını görmek için DownDetector'ı kullanabilirsiniz.
Netflix bu hizmete göre kapalıysa veya şikayetlerde büyük bir artış varsa, sistem genelinde sorunların Netflix'ten düzeltilmesini gerektireceği için şu an devam etmeye değmeyebilir. Yerel bir sorun olup olmadığını görmek için bağlantınızı sıfırlamayı veya bir cep telefonu bağlantısını test etmeyi deneyebilirsiniz, ancak bundan daha büyük olabilir.
Ayrıca Netflix CS Twitter yayınında en son Netflix sorunlarını görebilirsiniz; şirket yakın zamanda Netflix, Netflix akış sorunları, Smart TV'lerde Netflix ile ilgili sorunları veya Apple TV ile ilgili sorunları ve planlarınızı mahvedebilecek diğer hataları giderdi. Bu, bulacağınız kadar resmi bir Netflix durum sayfasına yakın.
Netflix'in kapalı olması mümkündür, ancak evinizde, İnternet bağlantınızla veya Netflix Sunucularına giderken başlayan bir Netflix sorunu olması da çok olasıdır. İşte bu yaygın Netflix Sorunlarını nasıl çözebileceğiniz.
Netflix Akış Sorunları Nasıl Giderilir: Kötü Kalite veya Yavaş Yükleniyor
Netflix akış sorunları, gösterinizin tadını çıkarmanızı önlerse, kötü kalitede video görebilirsiniz veya gösterinin başlaması biraz zaman alabilir.
Birçok Netflix akış sorunu nasıl çözülür?
Bu muhtemelen kötü bir internet bağlantısından kaynaklanıyor. Bu evde olabilir, ancak paylaşılan bir İnternet bağlantısında da çok yaygındır. SD ve HD kalitesi için gerekli minimum hıza sahip olup olmadığınızı görmek için cihazınızda bir Speedtest çalıştırabilirsiniz.
İşte birçok Netflix akış sorununu nasıl çözeceğinizi açıklıyoruz.
- İPhone, Smart TV ve Oyun Konsolu'nuzu yeniden başlatın veya Netflix'i yayınlamak için hangi cihazı kullanıyorsanız kullanın.
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın. Kablosuz yönlendiricinizi 60 saniye boyunca elektrik prizinden çekin ve tekrar takın.
- Modeminizi Yeniden Başlatın. Modemi İnternet şirketinizden 30 ila 60 saniye boyunca çıkarın.
- WiFi Yönlendirici Konumunu Kontrol Edin. Yönlendiriciniz bir şeyin arkasına gizlenmişse, daha yüksek bir yere taşıyın ve eşyaların arkasından çıkarın.
Hala sorun yaşıyorsanız, yönlendiricinizin sorun olup olmadığını veya İnternet erişimi için ödediğiniz şirketle ilgili bir sorun olup olmadığını anlamak için cihazınızı bir Ethernet kablosuyla doğrudan ISS'nizden modeme bağlamayı deneyebilirsiniz. Çoğu zaman çevrimiçi olmak için ödediğiniz şirket yönlendiricinizi suçlayacaktır, bu nedenle bu adımı denemek hatanın nerede olduğunu görmenize ve onlardan telefonda destek almanıza izin verir.
Yönlendiriciniz eskiyse, daha büyük evleri kapsayabilecek daha yeni bir yönlendiriciye veya tüm ev WiFi kurulumuna yükseltmeniz gerekebilir. Google WiFi, Linksys Velop ve Netgear Orbi mükemmel seçeneklerdir. Bunları Best Buy'dan veya Amazon'dan alabilirsiniz.
Netflix App Crashing Nasıl Onarılır
“Netflix uygulaması neden çökmeye devam ediyor?” Diye sormaktan sık sık arkadaşlardan duyuyoruz. Bu çok sinir bozucu, ancak çoğu durumda kolayca düzeltebilirsiniz. Kesin çözüm, Netflix'i izlemeye çalıştığınız şeye bağlı olacaktır.
Herhangi bir cihazda denemeniz gereken ilk şey, uygulamayı yeniden başlatmaktır. Bu başarısız olursa, cihazı kapatıp tekrar açarak yeniden başlatmanız gerekir. Bu TV'ler, Blu-Ray oynatıcılar ve telefonlar için çalışıyor.
Netflix uygulamasının çökmesini önlemiyorsa, soruna daha derine dalmanız gerekir. Bir telefon, tablet veya Apple TV gibi bir akış kutusundaysanız, uygulamayı kaldırmayı, cihazınızı yeniden başlatıp Netflix'i yeniden kurmayı denemelisiniz.
Smart TV'lerde ve bazı blu-ray cihazlarda Netflix uygulamasından çıkmanız ve ardından tekrar oturum açmayı denemeniz gerekir. Ayrıca, üreticinizle birlikte uygulamanın güncellemelerini de kontrol edebilirsiniz.
Netflix uygulamanız çökerse ve evinizde Linksys RE6500 AC1200 Kablosuz Mesafe Arttırıcınız varsa, o yazılımı güncellemeniz gerekir. Netflix bu sorunun farkında ve düzeltme aralığı genişleticiyi yükseltiyor. Netflix uygulamanız çöküyorsa ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin.
Siyah Ayna Bandersnatch Sorunları Nasıl Onarılır
Yeni kendi macerayı seç Black Mirror Bandersnatch filmi, Apple TV'de, Chromecast'te veya Windows Uygulamasında çalışmaz. Apple TV'de Black Mirror Bandersnatch'i izlemek istiyorsanız, iPhone'unuzu veya iPad'inizi ekrana yansıtabilirsiniz, AirPlay ile Apple TV'nizde izleyebilmenizi ve yine de kendi macera seçeneklerinizi seçebilmenizi sağlar.
- Bunu yapmak için iPhone veya iPad'inizdeki Control Center'ı açın ve Screen Mirroring üzerine dokunun.
- Apple TV'nizi listeden seçin.
- Netflix uygulamanıza geri dönün, açın ve Black Mirror Bandersnatch oynamaya başlayın.
Bu onu Apple TV'nize ve iPhone'unuza koyacaktır. Seçimlerinizi yapmak için iPhone'unuzu kullanacaksınız ve büyük ekranda izleyebilirsiniz.
Netflix 4K Sorunları Nasıl Düzeltilir
Netflix'i 4K HDR'de yayınlayabilen bir cihaz olan 4K'yı ve isteğe bağlı olarak HDR'yi ve Netflix'i 4K'da kullanmak için yeterince hızlı bir internet bağlantısına ihtiyacınız var. Ayrıca en pahalı Netflix planına abone olmanız gerekecektir. Bazı kullanıcılar, bu sorunlardan biri nedeniyle Netflix 4K sorunlarıyla karşılaşacak. Ayrıca Ultra HD'de bulunan bir şov veya filmi izliyor olmanız gerekir. Çoğu Netflix orijinali ve diğer bazı gösteriler bu koleksiyonun bir parçasıdır.
Ultra HD ve 4 akış ekranıyla planda olduğunuzdan emin olun. Planınızı bu link ile kontrol edebilirsiniz.
İnternet bağlantı hızınızı kontrol edin. Netflix, 4K akışını azaltmak için 25 Mbps hızda veya daha hızlı olmasını önerir.
Bu ayarlara sahipseniz ve 4K veya 4K HDR alamıyorsanız, yayın yaptığınız buzları kontrol etmeniz gerekir. Yukarıdaki seçeneklere uyursanız bir 4K Smart TV 4K olarak yayınlanır, ancak daha eski Apple TV, Fire TV ve diğer akışlı cihazlar 4K akışını açıkça desteklemedikleri sürece olmaz. TV, Xbox One S, Xbox One X veya Netflix 4K'yi destekleyen bir kablo kutusu gibi bir cihazdan yeni bir cihaz satın almanız veya akış yapmanız gerekebilir.
Doğru TV, akış kutusu ve plan kullanıyorsanız, ancak filmin yanında Ultra HD simgesini hala göremiyorsanız, HDMI kablolarını kontrol etmelisiniz. Farklı bir bağlantı noktasına takmanız gerekebilir. Bazı TV'ler yalnızca tek bir bağlantıyla doğru standartları belirler. TV'nizin ve akış cihazınızın Ultra HD içeriği izlemek için HDCP 2.2'yi desteklemesi gerekir. Netflix'te hangi cihazların 4K'yı desteklediğine ilişkin daha fazlası.
Netflix ve daha fazlasını 349,99 dolara aktarabilmenizi sağlayan Roku'lu TCL 55 inç 4K TV gibi yeni bir 4K TV'ye yükseltmek isteyebilirsiniz.
Netflix Filmlerini İndirme İşlemi Nasıl Düzeltilir
Filmleri iPhone, iPad veya Android telefonunuza indirmenize izin veren yeni Netflix özelliğiyle sorun yaşayabilirsiniz.
Düzeltmeleri aramadan önce, iOS 8.0 veya üstü veya Android 4.4.2 veya üstü ve Netflix'in en son sürümünde olduğunuzdan emin olun.
Eğer cezaevinde veya köklü iseniz, Netflix filmlerini indirirken sorun yaşayabilirsiniz. Netflix bu cihazlara indirmenize izin vermez.
Netflix indirme sorunlarını onaylanan cihazlarla karşılaştığınızda, Netflix uygulamasının güncellendiğinden, yeterli depolama alanına sahip olduğunuzdan ve İnternet bağlantınızın çalıştığından emin olmanız gerekir.
Android'de, Huawei, Honor ve HD akış desteği sayfasında listelenmeyen diğer markalar gibi bazı telefonlarda da sorun yaşayabilirsiniz.
Netflix nasıl sıfırlanır
Smart TV, PS4, Xbox One veya diğer bağlı cihazlarınızda Netflix sorununuz varsa, cihazınıza aşağıdaki kodu girmeyi deneyebilirsiniz.
Netflix'i açın ve daha sonra “Yukarı, Yukarı, Aşağı, Aşağı, Sol, Sağ, Sol, Sağ, Yukarı, Yukarı, Yukarı, Yukarı” girmek için uzaktan kumandayı kullanın.
Bu açıldığında, Netflix'i devre dışı bırakmak için bir seçenek görmelisiniz. Buradan yeni gibi tekrar giriş yapabilirsiniz. Bazen bu, konsollardaki hizmetinizle ilgili can sıkıcı sorunları giderir.
Netflix Bağlantı Sorunları Nasıl Onarılır
Netflix'e hiç bağlanamıyorsanız, o bilgisayardaki veya cihazdaki diğer web sitelerini ziyaret edip edemediğinizi kontrol etmelisiniz. Diğer web sitelerini ziyaret edebileceğinizi varsayalım, Netflix bağlantı sorunlarını çözmeyi deneyebiliriz.
Netflix bağlantı sorunlarını düzeltmek için bunu kullanın.
Mobil cihazda olan kullanıcılar, hücresel veya WiFi’ye geç Bunun sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için.Bazen kötü bir bağlantı kuruyorsunuz ve telefonunuzun sunduğu diğer bağlantı türlerine geçiyorsanız Netflix'i başlatacaksınız.
Diğer genel adımlar Netflix uygulamasını yeniden başlatma, cihazınızı yeniden başlatma veya Netflix'i kaldırma ve yeniden yükleme. Netflix'e bağlanamadığınızda belirli cihazınızla ilgili sorunları gidermek için bu kılavuzu kullanın.
Netflix Hatası 1011 & 1012 Nasıl Onarılır
İPhone veya iPad'deki en yaygın Netflix sorunlarından ikisi Netflix Hatası 1011 ve Netflix Hatası 1012'dir.
Yukarıda listelenen bağlantı sorunlarını gidermeyi daha önce denediyseniz, sorunu çözmek için ek adımlar atmanız gerekebilir. İşte Netflix iPhone sorunlarını çözmek için adım adım kılavuz.
İPhone veya iPad'deki yaygın Netflix sorunlarını düzeltin.
Denenecek ilk şey Netflix uygulamasını sıfırlamak. İPhone'unuzu açın -> Netflix'i görene kadar aşağı kaydırın -> Netflix'e dokunun -> Sıfırla'ya dokunun -> Ana Düğmenize basın. Netflix'i tekrar açın ve tekrar oturum açın.
Bu sorunu çözmezse, iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatmayı deneyin. Bu başarısız olursa, bir sonraki adım Netflix uygulamasına uzunca basmak ve silmek. Daha sonra tekrar yükleyebilirsiniz.
Bu başarısız olursa, ev ağınızı kapatıp tekrar açın ve başka bir İnternet bağlantısı deneyin.
Netflix Hatası 12001 Nasıl Onarılır
Android Netflix sorunları da yaygındır ve normal olarak Netflix Hatası 12001'i içerir. Bunu gördüğünüzde, cihazınızdaki verilerin güncel olmadığı ve temizlenmesi gerekeceği anlamına gelir.
Denenecek ilk şey Android'inizi yeniden başlatmak, ancak bu işe yaramazsa, Netflix verilerini cihazınızdan silmeniz gerekir.
Bazı Android Netflix sorunlarını çözmek için bu ipucunu kullanın.
Git senin Android Ayarları -> Uygulama Yöneticisi (Uygulamalar veya Uygulamalar) -> Netflix'e dokunun -> Verileri Temizle'ye dokunun -> Tamam'a dokunun.
Başarısız olursa, farklı bir kablosuz bağlantı deneyebilir veya destek için Netflix ile iletişime geçebilirsiniz.
Netflix Hatası 1016 Nasıl Onarılır
İPhone ve iPad kullanıcılarının karşılaşabileceği başka bir yaygın Netflix sorunu 1016 hata kodunu gösterecektir. Bu, iyi bir internet bağlantısı kuramadığınızda olur.
İPhone, iPad veya iPod touch'taki diğer Netflix sorunlarını düzeltin.
Denenecek ilk şey, iPhone veya iPad bağlantısını sıfırlamak. Ana ekrandan yukarı doğru kaydırın ve uçak simgesine dokunun. 30 saniye kadar bekleyin ve sonra uçak simgesine tekrar dokunun kapatmak için.
Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Netflix'i tekrar deneyin. Değilse, cihazı, ağınızı yeniden başlatmayı veya başka bir İnternet bağlantısı kullanmayı deneyemezsiniz.
Netflix'te Çok Fazla Kullanıcı Nasıl Onarılır
Netflix şifrenizi başkalarıyla paylaşırsanız veya aniden bağlantınızı kaybederseniz, “Netflix hesabınız başka bir cihazda kullanılıyor. Lütfen devam etmek için diğer cihazlarda oynamayı bırakın. Daha fazla bilgi için Netflix.com/help adresini ziyaret edin. ”
Bu, İnternet bağlantısını kaybettiğiniz veya aniden açtığınız için meydana gelirse, aniden kendi kendine kaybolması gerekir, ancak iki saat kadar sürebilir.
Hesabınıza kimin bağlı olduğunu kontrol edebilirsiniz. Pek çok plan, bir kerede yalnızca bir veya iki ekranı kullanma özelliğini içerir. Daha fazla ekrana ihtiyacınız varsa daha pahalı bir plana yükseltmeniz gerekebilir.
Hesabınızı artık paylaşmak istemediğiniz birinin bağlantısını kesmeniz gerekirse, şifrenizi değiştirebilir ve ardından Netflix web sitesine gidebilirsiniz,Hesabım, Tüm Cihazlardan Çıkış Yapma. Bu işlemin tamamlanması birkaç saat sürebilir.
Netflix Parolasını Sıfırlama
Netflix şifrenizi bir noktada değiştirmeniz gerekecektir ve bu, hala giriş yapabiliyorsanız giriş yapmayı ve giriş bilgilerinizi unuttuysanız yeni bir Netflix şifresi almanızı sağlar.
Netflix şifrenizi nasıl değiştirirsiniz.
Web sitesinde Netflix’e giriş yapın ve Hesabım'ı tıklayın. Ardından, Parola değiştir üzerine tıklayın. Bir kez eski şifrenizi ve iki kez yeni şifrenizi girin.
Burada, kullanıcıların yeni şifre ile tekrar giriş yapmaları gerekip gerekmediğini seçebilirsiniz. Birini hesabınızdan atmaya çalışıyorsanız veya yetkisiz erişim konusunda endişeleniyorsanız, bu kontrol etmek istediğiniz bir seçenektir.
Netflix şifrenizi unuttuysanız, Netflix giriş sayfasındaki Şifremi unuttum seçeneğini tıklatarak sıfırlayabilirsiniz. E-posta, metin veya sesli arama ile sıfırlamayı seçebilirsiniz.
Netflix Şüpheli Oturum Açma Sorunları Nasıl Onarılır
Netflix'ten “Netflix Password reset gerekli” konusunu içeren ve sizi yeni bir Netflix şifresi oluşturmaya yönlendiren bir e-posta alabilirsiniz. Aşağıdakileri söyleyen bir e-posta alırsanız, işlem yapmanız gerekir.
“Netflix hesabınızda şüpheli bir oturum açma tespit ettik. Netflix hesabınız, bir web sitesi veya Netflix ile ilişkili olmayan bir servis tarafından tehlikeye atılmış olabilir. Sadece güvende olmak ve hesabınıza yetkisiz erişimi engellemek için şifrenizi sıfırladık. ”
Dolandırıcıların Netflix olarak poz verme şansı her zaman olduğundan, e-postadaki bağlantılardan herhangi birini tıklamanızı önermiyoruz. Bunun yerine Netflix'e gitmenizi ve size bir sıfırlama bağlantısı göndermek için şifrenizi unutmayı seçmenizi öneririz.
Oradan yeni bir şifre yapabilirsiniz. Bu şifreyi tekrar kullandıysanız, bu hizmetlerde veya web sitelerinde de değiştirmek iyi bir fikirdir.
Netflix Apple TV Sorunları Nasıl Onarılır
Netflix'i Apple TV'nizde izleyemiyorsanız, Netflix filmlerini oynatırken ortaya çıkan sorunları çözmek için işlem yapmanız gerekebilir.
Apple TV'nizi, başka bir İnternet servisine bağlanmak için zaten kullanabileceğinizi varsayarak, Apple TV'nizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. İnt'yi Internet'ten ve TV'den bir dakikalığına çıkarın ve int'yi tekrar takın ve her şeyi tekrar açın. Bu birçok sorunu çözecektir.
Bu başarısız olursa, çıkış yapmalısınız. Ekranda bir hata görürseniz, oynat düğmesine basın ve sonra çıkış yapmayı veya devre dışı bırakmayı seçin.
Bir film izlerken hatayı görürseniz, menü tuşuna basın. Kimin Netflix İzleme mesajını gördüğünüzde Oturumu kapat seçeneğini seçebilirsiniz. Bu görevlerden sonra tekrar oturum açın ve çalışıp çalışmadığını görün.
Hepsi başarısız olursa, Apple TV'nizi daha yeni bir yazılımla güncellemeniz gerekebilir. Apple TV'nizi güncellemek için bu kılavuzu kullanın.
Dolby Atmos ve 4K akış desteği almak için Apple TV 4K'ya yükseltmek de isteyebilirsiniz.
Netflix PS4 Sorunları Nasıl Düzeltilir
PS4 Netflix sorunları ile karşılaşan, ancak PS4'teki diğer Internet uygulamalarını ve servislerini hala kullanabilen kullanıcılar Netflix uygulamasını yeniden yüklemeyi denemelidir.
PS4'ünüzdeki TV ve Video ekranına gidin. Denetleyicideki Seçenek düğmesine basın. Sil'i ve ardından Tamam'ı seçin.
Sildikten sonra Netflix simgesi hala ekranınızda görünecektir. Seçin ve yeniden indirecektir. Tamamladıktan sonra oturum açın ve akışa başlayın.
Xbox One Netflix Sorunları Nasıl Düzeltilir
Xbox One Netflix sorunları yaşıyorsanız, sorunları çözmek için hemen atabileceğiniz birkaç adım vardır.
Denenecek ilk şey, Xbox One'ınızı 15 ila 30 saniye boyunca tamamen kapatmaktır. Bu uygulama ile çoğu sorunu çözecektir.
Bu başarısız olursa, Netflix uygulamasını açmanız gerekir, denetleyicideki Xbox One menü düğmesine basın ve Ayarlar -> Oturumu Kapat'ı seçin. Şimdi tekrar giriş yapın ve çalışıp çalışmadığını görün.
Hala Netflix'i kullanamayan kullanıcılar için, uygulamayı kaldırma ve ardından uygulamayı arama ve yeniden yükleme zamanı.
Netflix Siyah Ekran Sorunları Nasıl Onarılır
Netflix'i Mac'inize veya PC'nize aktarmaya ve siyah bir ekran görmeye çalıştığınızda atmanız gereken birkaç adım var. Umarım birkaç dakika içinde Netflix siyah ekran sorunlarını çözebilirsiniz.
Yapılacak ilk şey Netflix Çerez Temizleme web sitesine gitmektir. Bu işlem sizi Netflix'ten imzalar ve bazı dosyaları bilgisayarınızdan kaldırır. Bunu tamamladıktan sonra Netflix'e geri dönün ve oturum açın.
Bu işe yaramazsa, tarayıcınızı tamamen kapatıp ardından akışını deneyin. Bu hala işe yaramazsa, Safari veya Internet Explorer yerine Chrome veya FireFox kullanmayı deneyin.
Silverlight Eklentisini bilgisayarınızdan kaldırmanız da gerekebilir. Windows veya Mac kullanıyorsanız, bunu yapmak için bu kılavuzu kullanın.
Diğer sorunlar arasında FireFox eklentileri ve antivirüs yazılımı bulunabilir. Virüsten koruma yazılımınız güncel değilse, Netflix'in çalışmasını engelleyebilir.
Netflix Sorunlarıyla İlgili Yardım için Netflix ile İletişim Kurun
Netflix problemlerinizi rehberimizle çözemezseniz, Netflix'ten yardım istemeniz gerekir. Şirket telefon, sohbet ve Twitter desteği sunuyor.
Netflix'teki birisine çoğu kez telefonla bağlanabilir veya beş dakikadan daha kısa bir sürede sohbet edebilir ve probleminiz hakkında @NetflixHelps adresine bir Tweet gönderebilir ve destek alabilirsiniz.
21 Apple TV ile Yapabileceğiniz Heyecanlı Şeyler
