• Android 7.1 #Nougat çalıştıran #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) gibi üst düzey bir akıllı telefonun açılış sırasında neden logoya takıldığını okuyun ve anlayın.
• Ayrıca, bu sorun başınıza gelirse veya güncellemeden sonra benzer bir şey olursa, telefonunuzda nasıl sorun gidereceğinizi öğrenin.

1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin

Telefonun hala açık olduğunu anlıyorum, ancak herhangi bir nedenle normal önyüklemeye devam etmeyeceğim. Sistemdeki veya donanımındaki bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Her zaman küçük aksaklıklar olur ve bu sorun semptomlarından biridir. Bu nedenle, herhangi bir şey yapmadan önce, Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 15 saniye boyunca basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamanızı istiyorum. Normal olarak yeniden başlayabilir veya hala logoya takılabilir, ancak en azından denediniz.

Telefon başarıyla başlatıldıysa sorun çözüldü, aksi takdirde bazı uygulamaların neden olduğu bir soruna bakıyor olabiliriz.

2. Adım: Cihazınızı Güvenli Modda yeniden başlatın

Normal önyükleme işlemiyle aynı olduğundan, telefonunuzun güvenli modda açılacağının garantisi yoktur, yalnızca üçüncü taraf uygulamaların yüklenmemesi veya geçici olarak devre dışı bırakılmasıdır. Bu prosedürü uygulayarak, üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunla bir ilgisi olup olmadığını doğrulamaya çalışıyorsunuz çünkü öyleyse, yine de normal şekilde açılmayabilir. Telefonunuzu Güvenli Modda nasıl başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda "Güvenli mod" göründüğünde hemen Sesi Kısma tuşunu bırakın.

Cihazınızın bu modda açıldığını varsayarsak, yapmanız gereken bir sonraki şey, soruna neden olan uygulamaları bulmaktır.

3. Adım: Şüpheli uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyin

Söylemesinin yapmaktan daha kolay olduğunu biliyorum, ancak soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz bazı uygulamalarınız varsa, ilgili önbelleğini ve verilerini temizleyerek bunları birer birer sıfırlamayı deneyin.Bu işe yaramazsa, onları kaldırmanızı öneririm.

1. Ana ekrandan, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolamaya dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Telefonunuzda yüklü yüzlerce uygulamanız olduğunu ve suçluların hangileri olduğuna dair bir fikriniz olmadığını varsayarsak, dosyalarınızı ve verilerinizi, özellikle de resimlerinizi ve videolarınızı yedeklemek için zaman ayırmanız ve ardından telefonunuzu sıfırlamak en iyisidir. Ayarlar menüsü.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
4. Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

4. Adım: Önbellek bölümünü silin, böylece sistem önbellekleri değiştirilecektir

Önceki üretici yazılımı tarafından oluşturulan önbellekler, güncelleme işlemi sırasında zaten bozulmuş olabilir, ancak yeni ürün yazılımı bunları kullanmaya devam eder, bu nedenle cihaz artık normal şekilde önyükleme yapamaz. Bu adımda, tüm önbelleklerin kaydedildiği dizini yenileriyle değiştirilmeleri için nasıl sileceğinizi öğreneceksiniz.

Telefonunuz güvenli modda açılmadıysa, uygulamaların kaldırılması işe yaramadıysa ve telefonunuz Kurtarma Moduna başlayabiliyorsa bu prosedürü uygulayın.

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bu prosedür sorunu çözemezse, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçenek yoktur.

Adım 5: Telefonu orijinal yapılandırmasına geri getirmek için Ana Sıfırlamayı yapın

Bu noktada, sıfırlama gereklidir, ancak cihazınızın dahili depolamasında kayıtlı tüm dosyalarınızı ve verilerinizi, özellikle güvenli modda başlatılamıyorsa kaybedebilirsiniz. Öyleyse, sıfırlama işlemine devam ederseniz veya birisinin sizin için yapmasına izin verirseniz, ancak size önceden söyleyeyim, bir teknisyen telefonunuzu kontrol ettiğinde, diğer testleri yapmadan önce onu sıfırlayabilir.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bundan sonra sorun devam ederse, cihazı bir teknisyene kontrol ettirme zamanınız gelmiştir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.