İçerik

• Mesajlar uygulamasındaki Galaxy S7 Gönder düğmesi devre dışı veya gri renkte
• iPhone, Galaxy S7'den gelen kısa mesajı birkaç kısa mesaja böler
• Galaxy S7 SMS gönderemiyor ama alamıyor
• Samsung klavye SMS gönderilmesine izin vermiyor
• Kişilerden gelen metin mesajları Galaxy S7'de MMS olarak alınır

Mesajlaşma sorunları #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ile en sık bildirilen sorunlar arasında yer alırken, yeni çıkmaya başlayan yeni sorunlar var ve bunlardan biri Mesajlar uygulamasında devre dışı bırakılmış veya gri renkli Gönder düğmesi gibi görünüyor. .

Mesajlar uygulamasındaki Galaxy S7 Gönder düğmesi devre dışı veya gri renkte

Sorun: Mart ayında çıktığından beri telefonum var ve herhangi bir sorun yaşamadım. Geçen hafta, mesajdan çıkmadan ve ardından taslağıma dönmeden artık bir metin (veya Facebook mesajı / gönderisi) gönderemiyorum. Gönder düğmesi koyu (yazmaya başladığınızda göründüğü gibi), ancak basmaya çalışırsam hiçbir şey olmuyor. En azından hala mesaj gönderebiliyorum, ancak mesajdan çıkıp her seferinde tekrar gelmek sakıncalı. Telefonu yeniden başlatmayı denedim ve sorun devam ediyor.

Cevap: Yalnızca Mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorun olabilir veya en azından şimdilik bunu varsayacağız çünkü sorun gidermemize buradan başlıyoruz. Bu yüzden, yapmanızı istediğim ilk şey Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Mesajlar'ı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra gönder düğmesi hala iyi çalışmıyorsa, indirilen uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olup olmadığını bulmaya çalışalım. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda başlatmamız gerekiyor:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7" yi görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Güvenli moddayken, Mesajlar uygulamasını kullanmaya devam edebileceksiniz, bu nedenle kısa bir mesaj oluşturmaya ve sorunun devam edip etmediğini görmeye çalışın ve öyleyse sorun gidermeye devam etmelisiniz, ancak bu sefer sistem önbelleğini silmeyi deneyin.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun bozuk önbelleklerden kaynaklanıyorsa, bu prosedür sorunu çözmelidir. Bununla birlikte, sistem önbelleğini sildikten sonra sorun devam ederse, muhtemelen ciddi bir ürün yazılımı sorunu olduğu için ana sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

1. Verilerinizi yedekleyin.
2. Google hesabınızı kaldırın.
3. Ekran kilidini açın.
4. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
5. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
6. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
7. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
8. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
9. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
10. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
11. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
12. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bir sıfırlamanın sorunu çözeceğinden oldukça eminim, ancak yine de verilerinizi yedekleme zorluğundan geçmeniz gerekecek.

iPhone, Galaxy S7'den gelen kısa mesajı birkaç kısa mesaja böler

Sorun: Mevcut cihazım, Metro PCS taşıyıcısından bir S7. Benim sorunum, sms'lerimi gönderdikten sonra rastgele sıraya bölünüyor. Kendimi test ettim ve tam mesajı aldım. Bu sms'leri gönderdiğim kişinin bir iphone'u var ve sprint'te. Lütfen seçeneklerimi ortaya koyun çünkü ilişkimize gerçekten zarar veriyor. Ayrıca SMS mesajları için Textra Pro'yu kullanıyorum. Teşekkür ederim.

Cevap: Sorun şu ki, sorun telefonunuzda değil, iPhone'da. Telefonunuzda olduğu gibi, metin mesajlarını otomatik olarak birleştirecek bir ayar olmalıdır.Ayarlar> Diğer ayarlar> Metin mesajları'na gittiğinizde, "Otomatik kombinasyon" yazan bir seçenek bulabilirsiniz. Aynı ilke iPhone'lar için de geçerlidir, bu nedenle arkadaşınıza iPhone'undaki bu ayarı yapmasını söyleyin.

Galaxy S7 SMS gönderemiyor ama alamıyor

Sorun: Sms gönderemiyorum .. SMS alabiliyorum .. mms gönderebiliyorum ve mms alabiliyorum .. ama sms gönderemiyorum. Sadece gönderdikten sonra "teslimat başarısız" mesajı alıyorum. Yazdığım şeyi ekran görüntüsü alıp kişilerime mesaj olarak göndereceğim şeyi okuyabilmeleri için mesaj olarak göndermem gerekiyor ..

Cevap: Telefonunuzun SMS almaya devam edebileceğini zaten doğruladığınız için, sorunun gerçekte ne olduğunu hemen çözebiliriz; Mesaj Merkezi Numarasıdır. Doğru numaranın ne olduğunu bilmediğimizden, servis sağlayıcınızı aramanızı ve sormanızı veya temsilcinin sizin için düzeltmesine izin vermenizi öneririm. Bu basit bir mesajlaşma problemidir, bu nedenle sağlayıcınız size bu konuda yardımcı olabilir.

Samsung klavye SMS gönderilmesine izin vermiyor

Sorun: Varsayılan sms uygulamasında Samsung klavyesini kullanırken, önce geri basıp klavyeyi kapatmadan gönder düğmesine basamıyorum.

Cevap: Burada ele aldığım ilk sorunla aynı sorun olabilir, ancak sorunun yalnızca Samsung klavyeyi kullanırken ortaya çıktığını söylediğinizden, sorun bu olabilir. Bunun gibi sorunlar için, önbelleği ve verileri temizlemek genellikle sorunu çözer, bu yüzden önce bunu deneyin.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Samsung klavyesini bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz ve ilk sorundaki diğer sorun giderme prosedürlerini izlemeniz gerekir.

Kişilerden gelen metin mesajları Galaxy S7'de MMS olarak alınır

Sorun: Kişilerimde birkaç kişi varken, onlardan gönderip aldığım tüm metinlerim multimedya mesajları olarak geliyor. (Onların telefon numarası) @ txt.att.net olarak karşımıza çıkıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Cevap: Metin mesajları grup mesajları olarak gönderilirse, içlerinde özel karakterler veya ekli resimler veya dosyalar varsa, bunlar otomatik olarak MMS'e dönüştürülür. Tersini yapın ve mesajlar normal SMS olacaktır. Ama bence bu mesajları e-postalar olarak görüntülüyorsunuz, bu yüzden phone#@txt.att.net adresini alıyorsunuz. Metin mesajlarının e-postanıza iletilmemesi için ayarlarda mesaj senkronizasyonunu kapatın.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.