İçerik

• Galaxy Tab S5e nasıl düzeltilir SMS göndermez veya almaz

Bir Android cihazda mesajlaşma sorunu yaşamak can sıkıcıdır. Galaxy Tab S5e'niz yakın zamanda SMS gönderip almıyorsa ve nedenini bilmiyorsanız, nedenleri daraltmak için bir dizi sorun giderme adımı uygulamanız gerekecektir. Nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki adımları izleyin.

Galaxy Tab S5e nasıl düzeltilir SMS göndermez veya almaz

Galaxy Tab S5e'niz SMS gönderip almayacaksa, düzeltmek için bu kılavuzdaki çözümleri izleyin.

Sekme S5e, SMS düzeltme 1'i göndermeyecek veya almayacak: Cihazın ağ sinyali olduğunu doğrulayın

Herhangi bir ağ sorununu giderirken yapmanız gereken ilk şey bunun bir ağ sorunu olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmanın en basit yolu, problemi olan cihazın sinyali olup olmadığını veya sinyalin kesintili olup olmadığını görmektir. Bu sorunlardan herhangi biri mevcutsa, Tab S5e'nizin SMS gönderip almamasının nedeni ağ tarafındadır. Tabletinizde sinyal tamamen yok ise, bunun konumunuzla bir ilgisi olup olmadığına bakın. Daha iyi kapsama almak için daha açık bir alana geçmeyi deneyin. Zaten açık bir alandaysanız ve daha önce sinyalle veya herhangi bir ağ işleviyle ilgili sorun yaşamadığınız tam olarak aynı konumdaysa, hemen operatörünüzle konuşmayı düşünün. Bölgede farkında olmadığınız bir hizmet kesintisi olabilir.

Sekme S5e, SMS düzeltme 2 göndermeyecek veya almayacak: Sesli aramanın çalıştığını onaylayın

SMS ve sesli arama genellikle aynı ağ modunu kullanır, bu nedenle biri düzgün çalışmıyorsa, diğerinde de sorun olabilir. Sesli arama bağlantısı kesilmeye devam ederse, ağınızda bir sorun olması gerekir. Bu noktada, yardım için şebeke operatörünüze başvurmak istersiniz.

Sekme S5e, SMS düzeltme 3'ü göndermeyecek veya almayacak: Mesajlaşma uygulamasından çıkmaya zorla

Tab S5e'niz bu noktada hala SMS göndermiyor veya alamıyorsa, mesajlaşma uygulamasında bir sorun olabilir. Mesajlaşma uygulamanızdan çıkmaya zorlayın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Bir uygulamadan çıkmaya zorlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
3. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

Sekme S5e, 4 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Mesajlaşma uygulaması için güncellemeyi yükleyin

Uygulamaları güncellemenin genellikle sorunları çözdüğü bilinmez, ancak aslında öyle. Bilinen hatalar genellikle geliştiriciler tarafından kodlama değişikliklerini güncellemeler yoluyla yayınlayarak çözülür. Bu, güncellemelerin yalnızca uygulamalara kozmetik değişiklikler getirmediği, aynı zamanda bazen bilinen sorunlara da çözüm getirdiği anlamına gelir. Henüz uygulama güncellemelerini yüklemediyseniz, şimdi yaptığınızdan emin olun.

Varsayılan Samsung Mesajlarını henüz güncellemediyseniz, bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
2. Diğer ayarlar simgesine (sağ üstte üç nokta) dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Mesajlar Hakkında'ya dokunun.
5. Güncelle'ye dokunun (mevcut güncelleme yoksa bu seçenek kullanılamayacaktır).

Sekme S5e, 5 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Cihazı yeniden başlatmaya zorlayın

Mesajlaşma uygulamasını kapatmaya veya yeniden başlatmaya zorlamak yardımcı olmazsa, yazılımdan sıfırlama ile takip etmelisiniz. Bu, temelde bir batarya çekmesinin etkilerini simüle ederek sistemi temizlemek amacıyla bir yeniden başlatmadır. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir.. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için Tab S5e'nizi bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.

Bazı Galaxy Tab S5e için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Sekme S5e, SMS düzeltmesi göndermeyecek veya almayacak # 6: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Diğer tüm ağ sorunları gibi, bu sorun da cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayarak çözülebilir. Telefonunuzun ağ yapılandırmasındaki bir hata da soruna neden olabilir. Ağ ayarlarını en iyi durumda tutmak için sorun giderme listenize ağ ayarlarını sıfırlamayı dahil ettiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Sekme S5e, SMS düzeltme 7 göndermez veya almaz: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizleyin

Sorunun bir başka olası nedeni, mesajlaşma uygulamasının kendisi için bir önbellek sorunu olabilir. Kontrol etmek için, MMS göndermek için kullandığınız uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
6. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sekme S5e, 8 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın

Bir uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey uygulamanın verilerini temizlemektir. Önceki prosedürden farklı olarak, bu, uygulama içindeki önemli bilgileri veya verileri silebilir.Örneğin, bir mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorunu çözmeye çalışıyorsanız, verilerini temizlemek tüm mesajlarınızı siler. Oyunlar için bunu yapmak ilerlemenizi silebilir. Önemli şeyleri kaybetmek istemiyorsanız bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Uygulamalar'a dokunun.
5. Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
6. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
7. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
8. Depolama'ya dokunun.
9. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Sekme S5e, 9 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Önbellek bölümünü temizle

Galaxy Tab S5e'nizin sistem önbelleği bozuksa veya güncel değilse, bazen SMS veya ağ sorunları görünebilir. Bu genellikle yazılım güncellendiğinde veya yeni bir uygulama yüklendiğinde ortaya çıkar. Bozuk bir sistem önbelleği, performans sorunlarının yanı sıra bir dizi başka küçük sıkıntıya da neden olabilir. Telefonunuzun sistem önbelleğinin yeni olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü silebilirsiniz. Bu, telefonu mevcut önbelleği silmeye ve zamanla yenisiyle değiştirmeye zorlar.

Galaxy Tab S5e'nizdeki önbellek bölümünü silmek için:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.

Sekme S5e, 10 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Hileli uygulamaları kontrol edin

Bazen kötü veya kötü kodlanmış bir uygulama, MMS'in Android'de çalışmasını engelleyebilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve ardından bir MMS gönderin. İyi çalışıyorsa, sorunun arkasında kötü bir uygulamanın olduğuna bahse girebilirsiniz. Cihazınızı Güvenli Modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Tab S5e'niz hala sorunluysa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Sekme S5e, SMS düzeltme # 11 göndermeyecek veya almayacak: Başka bir mesajlaşma uygulamasını deneyin

Galaxy Tab S5e'niz bu noktada yine de SMS gönderip almayacaksa, yeni bir uygulama kullanmayı denemenizin zamanı gelmiştir. Şu anda kullandığınız uygulamayı kullanırken SMS'nin çalışmasını engelleyen bilinmeyen bir yazılım veya uygulama hatası olabilir. Sorunlu mevcut olanın yerine kullanabileceğiniz birçok uygulama var. Google'ınki gibi saygın kaynaklardan alınan resmi mesajlaşma uygulamasına bağlı kalmanızı öneririz. Google'ın Mesajlar uygulamasını deneyin ve bunun SMS gönderip almanıza izin verip vermeyeceğini görün.

Sekme S5e, SMS düzeltme göndermez veya almaz # 12: Yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürür

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek, sorunun arkasında bilinmeyen bir yazılım hatası olup olmadığını belirlemek için iyi bir sorun giderme adımıdır. Kaybetmemek için öncelikle kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Tab S5e'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy Tab S5e'de nasıl sıfırlanır

Bu, Galaxy Tab S5e'nizi silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy Tab S5e'de nasıl sıfırlanır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Sekme S5e, 15 numaralı SMS düzeltme göndermez veya almaz: Şebeke operatörüne bildirimde bulunun

Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra sorun devam ederse, yardım için şebeke operatörünüze başvurmanız gerekir. Yalnızca operatörünüzün çözebileceği hesap veya ağla ilgili bir sorun olmalıdır. Sorununuzu daha fazla giderebilmeleri için onları aradığınızdan emin olun.