İçerik

• Bir güncelleme, Galaxy S7 Edge'in önyükleme sırasında takılıp kalmasına neden oldu
• Galaxy S7 Edge başarılı bir şekilde açılmayacak; açılır ancak birkaç saniye sonra yeniden başlar

• Logoda takılı kaldığı için başarıyla başlatılamayan bir #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) nasıl giderilir. Sorun, yeni sistemin suçlu olduğunu düşündüren bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra başladı.
• Belirgin bir neden olmaksızın kendi kendine rastgele yeniden başlayan bir S7 Edge'i nasıl düzelteceğinizi öğrenin. Sorun bir güncellemeden sonra da başladı, ancak basit bir geçiş sorunu olabilir.

Bir güncelleme, Galaxy S7 Edge'in önyükleme sırasında takılıp kalmasına neden oldu

Sorun: Sadece 5 aylık Galaxy S7 Edge'im var ve satın aldığımdan beri zaten yüklediğim birkaç güncelleme var ve hepsi başarılı oldu. Bununla birlikte, son güncelleme, telefonu oldukça kötü bir şekilde karıştırmış gibi görünüyor çünkü telefon ana ekrana açılmıyor. Ya logoya takılıyor (2 saat boyunca o ekranda bırakmayı denedim) ya da ondan sonra siyah ekran. Bu sorun, güncelleme yüklendikten ve telefon kendi kendine yeniden başlatıldıktan sonra başladı. Üzgünüm ama güncellemenin başarılı olup olmadığını gerçekten bilmiyorum. Bana yardım eder misiniz lütfen? - Ray

Sorun giderme: Güncellemeler, kurulumdan sonra düzgün bir şekilde uygulanması için bir yeniden başlatma gerektirebilir ve bu sorununuz, bozuk önbelleklerden veya verilerden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Daha önce, telefonun açılmaya devam edemediği ve yeniden başlatma sırasında bir yere takıldığı buna benzer pek çok sorun gördük. Bu sorunu çözmede çok etkili olan bir prosedür var ve ilk önce bunu yapmanızı istiyorum.

Adım 1: Tüm önbellekleri silmek için Galaxy S7 Edge'in önbellek bölümünü silin

Bir güncelleme sırasında sistem ve uygulama önbellekleri bozulabilirken, diğerleri yeni aygıt yazılımı bunları kullandığında yeni sistemle uyumsuz olabilir, bunun gibi sorunlara neden olabilecek veya cihazınızın genel performansını büyük ölçüde etkileyebilecek çakışmalar meydana gelebilir. Bunu daha önce duyup duymadığınızı bilmiyorum ama aslında her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için arada bir önbellekleri temizlemek iyi bir uygulamadır. Sonuçta, önbellekler telefonunuza herhangi bir olumsuz etki olmaksızın sistem tarafından silinebilir ve değiştirilebilir ve bunu nasıl yaparsınız:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Önbellek bölümünü silmenin bu sorunu çözebileceğini düşünüyorum, ancak bundan sonra kalması durumunda, bir sıfırlama gerekli olabilir. Sorun şu ki, telefonunuzun dahili depolamasında kayıtlı tüm verileri ve dosyaları kaybedeceksiniz ve bu, özellikle kaybetmeyi göze alamayacağınız bazı önemli dosyalarınız varsa gerçekten pratik değildir. Bu durumda, sıfırlamayı yapmadan önce bir sonraki adımı uygulamanızı öneririm.

Adım 2: Galaxy S7 Edge'inizi güvenli modda başlatmayı deneyin

Bazı üçüncü taraf uygulamaları yeni sistemle uyumsuz hale gelebilir ve telefonun düzgün bir şekilde açılmasını engelleyen bunun gibi sorunlara neden oldukları zamanlar olabilir. Bu nedenle, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olma olasılığını ortadan kaldırmak ve verilerinizi ve dosyalarınızı hala yedekleyip yedekleyemeyeceğinizi görmek için önce cihazınızı güvenli modda başlatın:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Telefonunuz güvenli modda başarıyla başlatıldıysa, performansının aynı kalması şartıyla sıfırlama yapmadan sorunu çözme şansınız büyüktür. Ayrıca önemli verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemek için bu fırsatı yakalamanızı ve bundan sonra cihazınızı henüz hiçbir şey yapmadan normal şekilde başlatmayı denemenizi öneririm.

Telefonun yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların ve hizmetlerin çalıştığı teşhis modunda çalışması gereken durumlar gördüm. Bir kez bittiğinde, normal modda başlatıldığında düzgün çalışabilir, bu yüzden sizi verilerinizi yedeklemenin tüm zorluklarından kurtarabileceği için denemenizi istiyorum.

Dosyalarınızı yedekledikten ve sorun devam ettikten sonra (yani, normal modda başarılı bir şekilde önyüklenemiyorsa) veya telefon güvenli modda başlatılamıyorsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz kalmaz.

Adım 3: Galaxy S7 Edge'inizi tekrar kurtarma modunda önyükleyin ve ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Bu prosedür, yeni üretici yazılımını çalışır durumda bırakırken telefonunuzu fabrika varsayılanlarına geri getirecektir. Ayrıca, tüm tercihlerinizi, kişisel bilgilerinizi, uygulamalarınızı vb. İçeren hem önbellek bölümünü hem de veri bölümünü yeniden biçimlendirir. Bu son çare olabilir, ancak özellikle güncelleme işlemi başarılı olmadıysa sorunun çözüleceğinin garantisi yoktur. ilk sırada. İşte bunu nasıl yapacağınız ...

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

1. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
2. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
3. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bu gibi sorunlarla başa çıkmada etkilidir, ancak sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, ürün yazılımının yeniden yüklenmesi gerekebileceğinden kontrol için göndermek dışında seçeneğiniz yoktur.

Galaxy S7 Edge başarılı bir şekilde açılmayacak; açılır ancak birkaç saniye sonra yeniden başlar

Sorun: Hey Millet! Sana sorunumu söyleyeyim. Telefonum, eşimin bana doğum günümde verdiği Galaxy S7 Edge ve bunu 3 aydır kullanıyorum. Onu seviyorum çünkü harika tasarımından bahsetmeye gerek bile yok. Bir gün, kendi kendine indirilen bir tür güncelleme vardı, ancak telefon birkaç gün sonra çalışmaya devam etti, bu yüzden güncellemenin mahvolduğuna inanmakta biraz tereddüt ediyorum ama ben de fikre açığım . Bu, Güç tuşuna basıldığında cihaz açılır, ancak birkaç saniye sonra kapanır. Daha sonra güç tuşuna tekrar basacağım ve aynı şey oluyor. Güncelleme telefonumu mahvetti mi? Sorun çözülebilir mi? - Şafak

Sorun giderme: Bu soruna yol açabilecek birkaç faktör var ve görünüşe göre telefonunuza ne olduğunu ve bunu neden yaptığını bilmiyoruz. Bu nedenle, sorunun gerçekte ne olduğunu öğrenmek için sorunu gidermemiz gerekir, böylece onu düzeltebilecek bir çözüm formüle edebiliriz. Bununla birlikte, yapmanız gereken şeyler var ve işte bunlar ...

1. Adım: Güç tuşunun takılı veya hasarlı olmadığını doğrulayın

Güç anahtarı sıkışmışsa, pil tamamen bitene kadar cihaz açılıp kapanmaya devam edecektir. Bu sorunla karşılaşan kullanıcıların çoğu, bunun bir donanım sorunu olduğunu düşündü ve sorunu çözmek için doğrudan teknolojiye gitti. Fırsatçı teknisyenler ise sorunun ciddi olduğunu söyleyebilir; telefonu açın, biraz temizlik yapın, her şeyi yerine koyun ve telefonu tekrar açın.

Demek istediğim, sorunun ciddi olup olmadığını bilmediğiniz için bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerektiğidir. Sıkışmış güç düğmesi gibi küçük bir sorun için çok para ödemeniz gerekebilir.

Cihaz, açıldıktan sonra kapanmaya devam ederse, Güç tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Bu basit prosedür, sıkışmış güç anahtarlarını kolayca düzeltebilir. Üçüncü taraf vakalarınız varsa aksesuarın bu soruna neden olma olasılığını ortadan kaldırmak için bunları kaldırın.

Ancak sorun devam ederse, anahtarın zarar görme olasılığı vardır ve devre kapalı bırakılır, bu nedenle telefon açık kalamaz. Ancak bu noktada, bazı sorunları olan şeyin anahtar mı yoksa donanım mı olduğundan emin olamayız. Bu nedenle, bir sonraki adıma kadar sorun gidermeye devam edin.

2. Adım: Bu durumda kalıp kalamayacağını görmek için telefonunuzu güvenli modda başlatın

Uygulamalarınızın sorunla bir ilgisi olup olmadığını görmeye çalışalım.Güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır; bu nedenle, sorun bunlardan biri veya birinden kaynaklanıyorsa, cihaz bu durumda başarılı bir şekilde önyüklenebilir.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

3. Adım: Galaxy S7 Edge'inizi kurtarma modunda önyükleyin

Telefonun güvenli modda bile kendi kendine kapandığını veya yeniden başladığını varsayarsak, telefonu Android sistem kurtarma işlemine başlatmanın zamanı gelmiştir. Bu durumda başlattıktan sonra, telefonun yeniden başlatılmasını beklemek dışında hiçbir şey yapmanız gerekmez, çünkü durum buysa, bu bir donanım sorunudur ve cihazı bir teknisyene kontrol ettirmeniz gerekir, aksi takdirde sıfırlama sorunu çözebilir.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
2. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.

NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

Umarım bu yardımcı olur.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.