İçerik

• Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy S7 Edge cihazınız nasıl giderilir
• Galaxy S7 Edge logoya takılıyor ve başlamaya devam etmiyor
• Galaxy S7 Edge açılıyor ancak logoya ulaştıktan sonra açılmaya devam etmiyor

Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yayınladığından beri okuyucularımızdan cihazlarının görünür bir sebep olmaksızın rastgele yeniden başlatıldığını söyleyen birçok şikayet aldık. Bu konuyu daha önceki makalelerimizden ele almış olsak da, tekrar tartışmamız gerekiyor çünkü hala bundan şikayet eden ve bize bu sorunla ilgili mesajlar gönderen kullanıcılar var.

Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy S7 Edge cihazınız nasıl giderilir

Sorun: Selam. Telefonumun tuhaf davrandığı bir hafta oldu, buna neyin sebep olduğunu anlamaya gerçekten vaktim olmadı çünkü yapmam gereken bir iş var. İşe gittiğimde telefonumu bırakmam gerekiyor çünkü yeniden başlamaya devam ediyor ve bu beni gerçekten rahatsız ediyor. Cihazımı kaç kez yeniden başlattığımı hayal edemiyorum ama çalışmıyor. Umarım düzeltmek için bazı önerilerde bulunursunuz yoksa yenisiyle değiştirmem gerekir mi?

Çözüm: Merhaba! Telefonunuzun görünürde bir neden olmadan neden yeniden başlatıldığını düşünmek için birçok faktör vardır. Bu sorun genellikle sistem güncellendiyse veya belki de indirilen uygulamalarınızdan biri cihazın normal çalışmasını engelleyen suçluysa oluşur. Ayrıca, pilin arızalı olmadığından emin olmanız gerekir, çünkü pil gerekli gücü sağlayamadığında, cihaz kendi başına yeniden başlatılabilir. Aşağıdaki sorun giderme prosedürlerini uygulayarak bunun için bir şeyler yapıp yapamayacağımızı görmeye çalışalım ...

1. Adım: Telefonunuzu şarj cihazına bağlamayı deneyin ve 10 ila 20 dakika şarj olmasına izin verin

Cihazın yeniden başlamasına gerçekten neyin sebep olduğundan emin olmadığımız için, pilin arızalı olup olmadığını anlamamız gerekiyor.Cihazı şarj cihazına bağlayabilir ve LED göstergesinin şarj olduğunu gösterip göstermediğini gözlemleyebilir ve ardından 10 ila 20 dakika bekletebilirsiniz. Gösterge şarjın iyi olduğunu gösteriyorsa, pilin iyi olduğu açıktır ve daha fazla sorun giderme için sonraki prosedüre geçebilirsiniz. Ancak şarj cihazına bağlandığında ve telefonunuz yanıt vermediğinde veya ekranda şarj simgesi görünmediğinde, pilin arızalı olduğu anlaşılırsa, pilin yerini alması için bölgenizdeki en yakın mağazaya getirebilirsiniz. teknoloji tarafından yeni pil.

2. Adım: Soruna neden olan üçüncü taraf uygulamalar olabilir

Pilin iyi olduğunu varsayarsak, sorunun oluşmasını tetikleyen üçüncü taraf uygulamaların olup olmadığını belirlemek için telefonunuzu Güvenli modda başlatabilirsiniz. Bu durumdayken, indirilen tüm uygulamaların geçici olarak devre dışı bırakılacağını unutmayın. Dolayısıyla, cihaz bu moddayken yeniden başlamıyorsa, uygulamalarınızdan biri onu tetiklemiştir. Sorunu çözmek için suçluyu bulmaya ve kaldırmaya çalışın. Cihazınızı güvenli modda bu şekilde başlatırsınız…

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy logosu görünürse, Güç tuşunu bırakın ve Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli Mod" görüyorsanız, Sesi Kısma tuşunu bırakabilirsiniz.

Ancak, bu moddayken sorun hala devam ediyorsa, sonraki prosedüre geçin.

3. Adım: Telefonunuzdaki Sistem Önbelleğini silin

Güvenli modda başlattıktan sonra sorun hala devam ediyorsa, cihazın sistem önbelleklerini silmeyi deneyebilirsiniz. Sistem önbellekleri bozulmuşsa veya süresi geçmişse, sorunun ortaya çıkmasının nedenlerinden biri bu olabilir. Bu eski önbellekleri silebilirsiniz, böylece cihaz bozuk ve eski önbelleklerin yerini alacak daha yeni önbellekler oluşturacaktır. İşte nasıl…

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sistem önbelleklerini silmek sorunu çözmezse, sonraki prosedüre geçebilirsiniz.

Adım 4: Galaxy S7 Edge cihazınızda Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Sağlanan tüm bu prosedürler telefonunuzda işe yaramazsa, ana sıfırlamayı yapmanızın zamanı gelmiştir. Bu sefer telefonunuzu, tüm dosyalarınızın, ayarlarınızın ve tercihlerinizin silineceği varsayılan ayarlarına geri getireceksiniz. Bu nedenle, cihazı sıfırlamadan önce her şeyi yedeklemeyi veya tüm verilerinizi bilgisayarınıza veya SD kartınıza aktarmayı deneyin:

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Galaxy S7 Edge logoya takılıyor ve başlamaya devam etmiyor

Sorun: Merhaba millet. Telefonumda bana yardımcı olabileceğinizi umuyorum çünkü son zamanlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladı. Birincisi, telefon yavaşlamış gibi görünüyordu, uygulamaları açması uzun zaman alacaktı, sonra donmalar, gecikmeler ve tüm bunlar oldu ve sonra logoya takılıp ana ekrana geçemedi. Nasıl düzeltileceğini, sorunun ne olduğu konusunda hiçbir fikrim yok. Yani bana yardım edebilirseniz, kesinlikle minnettar olurum. Çok teşekkürler.

Sorun giderme: Önyükleme sırasında takılıp kalmadan önce telefonunuz yavaş yavaş performans sorunları yaşıyor gibi görünüyor. Açıklamanızdan tam olarak daha fazla bilgi alamayız, ancak bunun nedeni küçük bir uygulama sorunu veya daha ciddi bir donanım yazılımı sorunu olabilir. Sorunun gerçekte ne olduğunu anlayabilmek için bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamanız gerekir. İşte yapmanız gerekenler…

1. Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yapın. Cihazı yeniden başlatmak için Sesi kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun. Normal olarak yeniden başlatılabilse de, az önce yaptığınız şey, küçük ürün yazılımı sorunlarıyla başa çıkmada etkili olan zorunlu yeniden başlatma prosedürüdür. Bu prosedürü her şeyden önce yapmanız zorunludur.
2. Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin. Dediğim gibi, sorunun bir uygulamadan kaynaklanması mümkündür ve bunun üçüncü taraf mı yoksa önceden yüklenmiş mi olduğundan emin değiliz. Bu nedenle, tüm üçüncü tarafları devre dışı bıraktığı ve önceden yüklenmiş olanları çalışır durumda bıraktığı için cihazınızı bu modda çalıştırmayı deneyin. Başarılı olursa, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
3. Sistem önbelleğini silin. Sistem önbellekleri, özellikle ürün yazılımı güncellemeleri sırasında kolayca bozulabilir. Bu nedenle, sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonunuzu kurtarma modunda açın ve başarılı olursa önbellek bölümünü silin.
4. Master telefonunuzu sıfırlayın. Telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen önemli dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebileceğinizi, ancak gerçekten başka seçeneğiniz olmadığını anlıyorum. Sonuçta, cihazınızı bir teknisyene götürdüyseniz, yapacağı ilk şey sıfırlamaktır, böylece birinden yardım istemeden önce bunu kendiniz yapmanız daha iyi olur. Bunu, telefon kurtarma modunda başarıyla başlatılabiliyorsa ve önbellek bölümünü silmek işe yaramadıysa yaparsınız.
5. Telefonunuzu bir teknolojiye veya mağazaya getirin. Sorun giderme söz konusu olduğunda, telefonunuzu boşuna hayata döndürmek için yapmanız gerekenleri yaptınız. Bu nedenle, onu bir teknolojiye getirip kontrol ettirme zamanınız geldi.

Galaxy S7 Edge açılıyor ancak logoya ulaştıktan sonra açılmaya devam etmiyor

Sorun:Telefonum kendi kendine kapanıp tekrar açıldığında krom tarayıcımı kullanıyorum. Ancak Samsung logosuna ulaştığında, orada durur ve yeniden başlar, cihazların pili bitene kadar tekrar etmeye devam eder. Dolu olana kadar şarj etmeye karar verdim, ancak açtığımda aynı döngüyü tekrar etmeye devam ediyor ve bu gerçekten can sıkıcı. Şimdi, İnternet'in her yerinde bir düzeltme için google'ı denedim ve yararlı bir öneri bulamıyorum. Bazı gönderileriniz bende ve umarım sizden biraz yardım alabilirim. Lütfen telefonuma çok ihtiyacım olanı düzeltmeme yardım et ve orada kaydedilen çok şey var. Çok teşekkürler!

Çözüm: Sorun oluşmadan önce ürün yazılımınızı güncellediniz mi? Öyleyse, bu, cihazın kendi kendine yeniden başlatılmasının olasılıklarından biri olabilir. Ancak bir güncelleme yaptığınızdan bahsetmediğiniz için, yine de yeni bellenimi indirdiğinizi varsayacağım. Bu durumda, sizden yapmanızı istediğimiz şey, önce cihazı Güvenli modda başlatarak sorunu izole etmektir. Bu teşhis durumunda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Sorun artık oluşmuyorsa, muhtemelen suçlu indirdiğiniz uygulamalarınızdan biridir. Şüpheli uygulamaları kaldırabilir ve sorunun devam edip etmeyeceğini gözlemleyebilirsiniz.

Bununla birlikte, Güvenli modda başlattıktan sonra herhangi bir ilerleme olmazsa, telefonunuzun sistem önbellekleri eski veya bozuk olabilir. Bu nedenle, önbellek bölümünü silmek, sistemle uyumlu yeni önbelleklerle değiştirilmeleri için hepsini silmek için gereklidir. İşlemden sonra sorunun devam edip etmediğini yakından izleyin. Öyleyse, cihazınızı sıfırlayarak sonraki prosedürü gerçekleştirebilirsiniz.

Zaten gerekli tüm prosedürleri uyguladığınızdan, ancak sorun hala devam ettiğinden, büyük olasılıkla ürün yazılımı ile ilgili bir sorundur. Telefonunuzu varsayılan ayarlarına geri getirmek ve sorunu çözmek için ana sıfırlama prosedürünü uygulayabilirsiniz. Ancak, cihazı sıfırlarken sakladığınız tüm dosyalarınızın silineceğini unutmayın. Bu nedenle, sağladığımız adımlara geçmeden önce hepsini yedeklediğinizden emin olun.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.