Bugün hala yaygın olarak kullanılan eski nesil amiral gemisi telefonlardan biri #Samsung #Galaxy # S6. İlk olarak 2015 yılında piyasaya sürülen bu telefon, 5.1 inç Süper AMOLED ekran, cihazın herhangi bir uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 3GB RAM'e sahip bir sekiz çekirdekli işlemci, harika fotoğraflar için 16MP arka kamera gibi birçok etkileyici özelliğe sahip ve hatta Android Oreo güncellemesini alma. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj cihazı sorununa ve diğer ilgili sorunlara takılı olmadığı sürece Galaxy S6'nın yeniden başlatılmasına devam edeceğiz.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S6 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S6, Şarj Cihazına Takılmadıkça Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor
Sorun:Merhaba! Etkin bir Samsung s6'm var. Bir yaşında. Ben düşürmedim. Telefonuma fiziksel bir zarar gelmedi. 2 hafta önce çağrı alırken telefonum donmaya başladı. Sonra rastgele yeniden başlayacaktı. Her seferinde pil daha da alçalır. Artık fişe takılmadıkça telefonum açık kalmayacak. Cricket ile birlikteyiz ve bu bir telefon telefonu. Bestbuy'a gittik ve düzeltip düzeltmeyeceğini görmek için telefonu güncelledik. Hala aynı sorunu yaşıyor. Takılı olmadığı sürece yeniden başlatmayı durdurmaz. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve önbelleğimi temizlemeyi denedim. 7.0'a güncellediğim güncelleme.
Çözüm: Bu sorunun, batarya veya güç IC'si olabilecek hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanma ihtimali çok yüksektir. Pili bir servis merkezinde değiştirmeyi denemelisiniz. Sorun devam ederse, telefonun güç IC'sini kontrol ettirin.
S6 Rastgele Çöküyor
Sorun:Telefonum 2 hafta içinde iki kez çöktü. Tamamen şarj oldu ve aniden ekran siyah ve kırmızı renge dönüşür ve yeniden şarj etme işlemi devam ettikten sonra ayarları silen yeniden başlatma seçeneği olur.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S6 Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor
Sorun:Merhaba Şu anda bir galaksi kenarına sahibim S6, bir yazılım güncellemesinden sonra artık çalışmıyor. Öğreticiyi takip etmeye çalışıyorum ama çözümlerin hiçbiri işe yaramadı. Taktığımda ışığı görebiliyorum. Telefon arka arkaya Samsung logosuyla açılış ekranını gösteriyor ve ardından hemen kapanıyor. Bazen güç + sesi kısma düğmesine bastığımda, "güncelleme yükleme" yazan mavi bir ekranım oluyor, ardından "komutsuz" ve android logosu olan başka bir mavi ekranım oluyor. Telefonum herhangi bir tuş kombinasyonuna tepki vermiyor. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum (telefon garanti kapsamı dışında olduğundan bunu kendim düzeltmek istiyorum). Nasıl düzeltilebileceğini biliyor musun? Saygılarımla. Not: Android sürümü hakkında hiçbir fikrim yok
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve buradan telefonun önbellek bölümünü silmek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Sorun devam ederse, Odin'i kullanarak telefonunuzu güncellenmiş üretici yazılımı dosyasıyla flaş etmeniz gerekecektir. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatları da alabileceğiniz Sammobile web sitesinden alabilirsiniz.
S6 Islandıktan Sonra Açılmıyor
Sorun:S6'mı yanlışlıkla jakuziye düşürdüm ve birkaç saniye içinde aldım. açılmadı. Birkaç gün pirinçte kurutdum ve şimdi bilgisayara taktığımda pil yüzdesini gösteriyor - Başlangıçta şarj sembolü ve% 100'e ulaştı, ancak telefonu güç düğmesinden başlatmaya çalıştığımda '' kısa bir süre için 'Samsung Galaxy ekranı' gösterildikten sonra pil şarj işareti 'tekrar. Samsung Yükleniyor görüntüsü açıldığında ekrana bile gitmiyor. Bunu nasıl düzelteceğine dair bir fikrin var mı? Yardımın çok takdir edilecek
Çözüm: Telefonu bir torba pirinç içine yerleştirmeyi denediğiniz ve hala açılmadığından, cihaz büyük olasılıkla sudan zarar görmüştür. Hasar gören bileşenlerin kontrol edilebilmesi ve değiştirilebilmesi için telefonu bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir.
S6 Engellenmemiş Numaralar Hala Spam Klasörüne Gidiyor
Sorun: Bir numaranın beni aramasını veya kısa mesaj göndermesini engellediğimde ve ardından geri dönüp bir dahaki sefere bana kısa mesaj göndermeye çalıştıklarında hem mesajlaşma hem de telefon görüşmesi bölümündeki engellemesini kaldırdığım bir sorun yaşıyorum. Bazılarını normal olarak alacağım, ancak bazıları yine de spam klasörüne gidecek, bu yüzden bunun neden olduğunu merak ediyorum, geri dönüp iki kez kontrol edip, telefon görüşmesi listemde ve kısa mesajımda engellemenin kaldırıldığından emin olacağım liste ancak hala spam klasörüne gönderilen rastgele metinler var ve sonra normal olarak bazı metinler alacağım
Çözüm: Bu sorun yalnızca bir yazılım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, numaraların engellenenler listesinde yer almadığından emin olmaktır. Bunu doğruladıktan sonra telefonunuzu kurtarma modunda başlatın, ardından cihazınızın önbellek bölümünü silin. Telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmeniz gerekecektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S6 Metin Mesajları Alırken Ses Bildirimi Yok
Sorun: Metin alırken sesli bildirim durdu. Genel telefon ve metin uygulaması için tüm ayarları kontrol ettim ve hala hiçbir şey yok. Ancak telefondayken bir metin aldım ve sesli bildirimi duydum ama hala harici bir şey yok. Yardım lütfen…
Çözüm: Bu durumda yapmak isteyeceğiniz şey, önce mesajlar uygulamasının bildirim sesi ayarını kontrol etmek ve doğru şekilde ayarlandığından emin olmaktır.
- Mesajlar uygulamasına gidin
- Menü simgesine dokunun
- Ayarlar'a dokunun.
- Açık olduğundan emin olarak Bildirimler anahtarına dokunun
- Bildirim sesine dokunun ve bir seçenek seçin (ör. Sessiz, Bir Kez Bip vb.).
Ayrıca, telefonun medya ve bildirim sesi seviyesinin maksimum seviyeye ayarlandığından emin olmalısınız.
Sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın. Sorun bu modda mı ortaya çıkıyor? Başlamazsa, büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S6 Yalnızca Şarj Cihazına Takıldığında Açılır
Sorun:Kız kardeşimin bir s6 galaksisi var ve nedense birkaç ay önce çalışmayı bıraktı. Yalnızca telefon fişe takılıyken açılır ve fişe taktığınız anda pil ile birlikte gelir ve yüzde kaç olduğunu gösterir ve her seferinde% 100 olduğunu söyler, ancak şarj cihazı prizden çekilir çekilmez kapanır. . Ve telefon prize takılı olmadığında açmayı bile denemiyor
Çözüm: Sorunun büyük olasılıkla arızalı bir pilden kaynaklanması muhtemeldir. Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeye çalışmalısınız. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu bir servis merkezine götürmeli ve pili kontrol ettirmeli ve muhtemelen değiştirmelisiniz.