İçerik

• Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi düğmesi gri renkte
• Yeni Galaxy S6 Edge Plus, mobil verilerle internete bağlanamıyor
• Galaxy S6 Edge Plus, Wi-Fi ağından kopmaya devam ediyor
• Wi-Fi, Galaxy S6 Edge Plus'ta düşmeye devam ediyor
• Galaxy S6 Edge Plus'ta yeni sekmeler açılamıyor

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) nispeten yeni olsa da, birçok kullanıcı zaten karşılaştıkları sorunları bildiriyor ve en yaygın sorunlar arasında telefonun internete bağlanma özelliği yer alıyor. Bu nedenle, bu yazıda, grileşmiş Wi-Fi düğmesi, bir mobil veri ağına bağlanma zorluğu ve bağlantı kesintileri dahil olmak üzere bu sorunlardan bazılarını ele alacağım.

Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi düğmesi gri renkte

Sorun: Bu bugün yeni başladı ve garip bir sorun çünkü dün bir kuruluştan diğerine atlıyordum ve her seferinde Wi-Fi ağlarına bağlanabiliyordum ama bugün Wi-Fi düğmesi (açıp kapattığınız) gri renkte dışarı ve bu konuda hiçbir şey yapamam. Zaten yüzlerce kez yeniden başlatmayı denedim, boşuna. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bana yardım et lütfen.

Sorun giderme: Bu bir aksaklık ve bunu yapmanın iki yolu var. İlki, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonu güvenli modda açarak yapılır.

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Güvenli moddayken, Wi-Fi düğmesinin değiştirilip değiştirilemeyeceğini kontrol etmeye çalışın. Öyleyse, anahtarı açıp kapatarak veya etkin olduğundan emin olarak ve ardından telefonunuzu normal şekilde başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Wi-Fi düğmesi normal moddayken hala açık olduğunu gösteriyor olmalıdır ve bu, şimdi açıp kapatabileceğiniz için sorunun zaten çözüldüğünün bir işaretidir. Bununla birlikte, düğme grileşmişse veya hala griyse, önbellek bölümünü silmeniz gerekir, böylece telefon yeni önbellekler oluşturmaya zorlanır ve bu sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey budur.

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeni Galaxy S6 Edge Plus, mobil verilerle internete bağlanamıyor

Sorun: Galaxy S6 Edge Plus'ın uluslararası bir sürümünü satın aldım ve sağlayıcım olarak T-Mobile'ı seçtim. Cihazımın çalışması için zaten iki kez aradım ve artık kısa mesaj gönderip alabiliyorum ve arama yapabilir ve alabilirim. Göz atmayı deneyene kadar her şeyin yolunda olduğunu düşündüm; İnternet bağlantısı alamıyorum. Bu yüzden tekrar aradım ve bana sadece sorunla ilgileneceklerine dair bir garanti verilmedi. Sorunumu çözememeleri çok üzücü. Bir şey önerebilir misin?

Sorun giderme: Sizin durumunuzda görebildiğim tek sorun APN ile ilgili. Sizin de söylediğiniz gibi, telefon uluslararası bir varyanttır, bu nedenle yerel olarak T-Mobile ağında çalışmaz. Bu nedenle, mobil veri ağına bağlanabilecek şekilde yapılandırılması gerekir. Ben de, temsilcinin sorunun ne olduğunu neden tam olarak belirleyemediği konusunda kafam karıştı, ancak ihtiyacınız olan tek şey telefonunuz için doğru APN ayarları. Google'ı deneyebilirsiniz, ancak T-Mo'yu tekrar aramanızı ve istemenizi öneririm. Temsilciden telefonunuzda yeni bir APN kurma konusunda size rehberlik etmesini isteyebilirsiniz.İşlemin tamamlanması 5 dakika bile sürmeyecek. Telefonunuzu olabildiğince kullanışlı hale getirmek için yapılacak tek şeyin bu olduğuna inanıyorum.

Galaxy S6 Edge Plus, Wi-Fi ağından kopmaya devam ediyor

Sorun: Telefonum, geçen ay satın aldığım bir S6 Edge + ve şu ana kadar performansı mükemmel ancak başarısız olmaya devam eden çok önemli bir işlev var: Wi-Fi. Tekrar bağlanana kadar sık ​​sık bağlantım kesiliyor. Mesele şu ki, bunu evde benimki dahil her ağa yapıyor. Bu sorunla ilgilenen makalelerinizden birini bulabildim ve önbelleği silmek ve sıfırlamayı gerçekleştirmek gibi önerilerinizden ikisini takip ettim, ancak ikisi de başarısız oldu. Fikirlerim tükendi. Lütfen bana yardım edin. Teşekkür ederim!

Sorun giderme: Telefonun her zaman "bağlı" olmasını sağlayan bir özellik vardır, ancak ironi, cihaz bir ağdan diğerine geçmeye çalıştığında genellikle bağlantıyı kaybetmesidir. Bu nedenle, özellikle mobil veri kullanmıyorsanız, özelliğin kapatılması daha iyidir. Sadece bu adımları izleyin ve sorun çözülecektir.

1. Ayarlara git.
2. Wi-Fi'ye dokunun.
3. Diğer'e dokunun.
4. Akıllı ağ anahtarına dokunun.
5. Etkinleştirmek için Açık'a dokunun.

Wi-Fi, Galaxy S6 Edge Plus'ta düşmeye devam ediyor

Sorun: Yeni Galaxy S6 Edge + cihazımda, bağlantı kesilmeye devam ettiği ve ne yaptığımdan bağımsız olarak gerçekleştiği için bir Wi-Fi hatası var gibi görünüyor. Bugün, indirmek için bazı uygulamalar bulmaya çalışırken ve Facebook'u kullanırken düştü. İnternette gezinirken tarayıcıyı kullandığımda bile Wi-Fi bağlantısı kesilebilir. E-postalarım zamanında ulaşmıyor; birkaç saat geciktikleri zamanlar vardır. Sayfanızda ilgili herhangi bir sorun görmedim, bu yüzden şimdi sizinle iletişim kuruyorum. Telefonumdaki sorun nedir ve bunu nasıl düzelteceğim?

Sorun giderme: Sorunu hemen izole etmeye çalışın; bağlantının kesilip kesilmediğini görmek için diğer genel ağlara bağlanın. Öyleyse, sorun telefonunuzdadır, ancak nedeninin ne olduğunu belirleyemiyoruz. Bununla birlikte, yardımcı olup olamayacağını görmek için ana sıfırlamayı yapmanızı öneririm.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sağlayıcınızı arayın veya bir donanım sorununun işareti olduğundan telefonu onarılması veya değiştirilmesi için gönderin.

Bununla birlikte, bağlantı diğer ağlarla sabit kalırsa, Wi-Fi ağınızda sorun gidermeniz gerekir. Yönlendiricinizdeki frekansı veya bazı ayarları değiştirebilirsiniz. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız internet servis sağlayıcınızı arayın.

Galaxy S6 Edge Plus'ta yeni sekmeler açılamıyor

Sorun: Merhaba telefonum, zaten 50'den fazla sekmem açık olduğu gibi siteleri görüntülememe izin vermiyor, ancak tüm sekmeleri kapatmak için her zaman telefonun sol alt tarafındaki karelere basıyorum, böylece hiç açık kalmamama yine de artık görmeme izin vermeyeceğim. Telefonu yeniden başlattım ama hala aynı.

Sorun giderme: Bu arada hangi tarayıcıyı kullanıyorsunuz? Sekmeli pencerenin sağ üst köşesindeki X işaretine dokunarak sekmeleri kapatmayı deneyin. Bu, bir sekmeyi kapatmanın bir yoludur ve 50'den fazla sekmeniz varsa (bu kadar sekmeyi nasıl biriktirdiğiniz hakkında hiçbir fikrim yok), o zaman birbiri ardına kapatmanız gerekir.

Başka bir yol daha var, ancak yer işaretli tüm sayfalarınızı silecek - önbelleği ve verileri temizleyerek tarayıcıyı varsayılan ayarlarına sıfırlayacak.

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Sorun yaşadığınız tarayıcıya gidin ve dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye dokunun.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.