Okuyucularımızdan #Samsung Galaxy # S5 telefonlarında görünen açılır reklamların kaldırılması konusunda yardım isteyen çok sayıda talep alıyoruz. Bu sorunun en yaygın nedeni, telefon sahibinin resmi kaynaktan (Google Play Store) gelmeyen uygulamaları yüklemiş olabilmesidir. Telefon tarayıcısında bazı web sitelerinde gezinmek de bu soruna neden olabilir.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
S5 Pop-Up Reklamlar Görünüyor
Sorun:Bu uzun sürecek ve üzgünüm…. ama söz veriyorum hepsi bir arada Tamam, yani iki Samsung telefonum var. İlk aldım çünkü yükseltme zamanı gelmişti. Bu telefonla hiçbir şekilde HİÇ sorun yaşamadım. Sonra kırıldı ve bana yedek bir telefon gönderildi. Şimdi bu telefonda sonuncusuyla aynı uygulamalar var. Ancak, bir şey oldu ve S5'im rastgele web sitesi sayfalarını ve bilinen / bilinmeyen uygulamaları google play uygulama mağazamda açmaya başladı. Telefonumda zaten bir fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve sorunumdan kurtuldu…. Ya da ben öyle düşündüm… 4 ay sonra şimdi aynı sorunu yaşıyorum ama pop-up'lar o kadar sık değil. Hala can sıkıcı. Bu virüsten kurtulmanın bir yolu var mı? Zaten bir kez telefonda sert sıfırlama yaptım, ancak geri geldi. Telefonumda bir Truva atı olma ihtimali var mı? Eğer öyleyse nasıl kaldırabilirim?
Çözüm: Daha önce fabrika ayarlarına sıfırladığınızda, telefonunuzda bulunabilecek olası kötü amaçlı yazılımları etkili bir şekilde kaldırır. Bu prosedürü dört ay önce gerçekleştirdiğiniz için bu, bu süre içinde bazı uygulamaları yüklemiş olabileceğiniz veya muhtemelen birkaç web sitesine göz atmış olabileceğiniz anlamına gelir.
Bu açılır reklamlar genellikle belirli uygulamalardan kaynaklanır (çoğu durumda ücretsiz uygulamalar). Telefonunuz bunu alacak, bir reklam kötü amaçlı yazılım enjekte edilmiş bir uygulama yüklersiniz.
Belirli web sitelerini ziyaret etmek de bu tür sorunlara neden olur. Yanlışlıkla web sitesindeki bir bağlantıyı tıklarsanız, bir pop-up reklam görünebilir. Bu sorun için tarayıcınızdaki açılır reklam engelleyiciyi etkinleştirmeyi denemeli ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
Bununla başa çıkmanın en iyi yolu, telefon verilerinizi yedeklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandığında, gelecekte bu sorunun oluşmasını önlemek için telefonunuza bir güvenlik yazılımı uygulaması almayı düşünmelisiniz. Mağazada bulunan uygulamalar sürekli olarak olası tehditlere karşı tarandığından, uygulamaları yalnızca Google Play Store'dan aldığınızdan emin olun.
S5 Virüs Uyarısı
Sorun:Hey yaklaşık bir veya 2 hafta önce yazılımımı güncellemeyle ilgili bir bildirim almaya devam ettim. Ben de yaptım. Şimdi telefonumu her elime aldığımda, telefonumda% 28,1 virüs olduğunu belirten bir ekran görüyorum. Ve bu telefon resimlerimi vs. bozacak. Başka bir şey indirmedim, lütfen yardım edebilir misin?
Çözüm: Bu sorunun ortaya çıkmasından önce son zamanlarda herhangi bir uygulama yüklediniz mi? Eğer sahipseniz ve bu uygulama Google Play Store'dan değilse, o zaman soruna bu neden oluyor olabilir. Büyük olasılıkla, aldığınız virüs uyarısı yalnızca yanlış bir uyarıdır ve uygulama geliştiricisinin premium bir uygulama indirmenize izin vermesinin bir yoludur.
Telefonunuzu önce Güvenli Modda başlatmanızı ve ardından hala virüs uyarısı alıp almadığınızı kontrol etmenizi öneririm. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Bununla birlikte, uyarı Güvenli Modda bile devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandığında, bunun gibi sorunları tekrar önlemek için cihazınıza hemen bir güvenlik yazılımı uygulaması yüklemelisiniz.
S5 Sürekli Pop Up'ları Gösteriyor
Sorun:Bir süredir farklı şeyler ortaya çıkıyor. Bir virüsüm olduğunu belirten pop-up'lar olarak başladı. Şimdi ayrıca, İnternet'i kullanıyorsam veya bir kısa mesaj gönderiyorsam, ortasında başka bir şey belirecek. Play store vb. Gibi ben de video oynatma konusunda sorun yaşıyorum. Videodan yaklaşık 5 saniye sonra dururlar
Çözüm: Bu özel sorun için, önce telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmenizi öneririm. Bu yapıldıktan sonra, telefonunuzu Güvenli Modda başlatın, ardından bahsettiğiniz sorunlardan herhangi birinin hala devam edip etmediğini kontrol edin. Herhangi bir pop-up reklam almazsanız, sorun telefonunuza yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Ayrıca tarayıcı ayarlarınızda pop-up reklam engelleyiciyi etkinleştirmelisiniz. Bu, belirli web sitelerine göz attığınızda pop-up reklamların görünmesini önlemek içindir.
Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Fabrika ayarlarına sıfırlama tamamlandıktan sonra, cihazınızda hemen iyi bir güvenlik yazılımı uygulaması edinmelisiniz.
S5 Pil Virüsü
Sorun:Bir Pil Virüsü tespit ettiniz. Antivirüsüm onu kaldıramıyor. Virüs engellendiği için telefonla ağa ulaşamıyorum. Telefonu kapatır ve pili çıkarırsam uygulama mağazasına ulaşabilirim.
Çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin, ardından telefonunuzun normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Varsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Hala çevrimiçi olamıyorsanız veya virüs Güvenli Modda bile hala mevcutsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
S5 İndirilen Dosyayı Açamıyor
Sorun: Telefonumda CM security Antivirus kullanıyorum ve defalarca indirilen bir dosyayı tarayıp bana bildiriyor. CM security bunun güvenli bir dosya olduğunu söylüyor, ancak dosyayı açmak için tıkladığımda "dosya açılamıyor" diyor. Buna hangi uygulamanın neden olduğundan emin değilim. Tüm internet taramasını durdurmaya ve önbelleği temizlemeye zorladım. Açıkçası bu çözümlerin hiçbiri işe yaramadı. Mecbur kalmazsam fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kalmamayı tercih ederim. Herhangi bir yardım çok takdir edilmektedir. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. Saygılarımızla
Çözüm: Hangi dosya indiriliyor? Dosyanın hangi uzantıya sahip olduğunu biliyor musunuz? Cihazınızda dosya uzantısını okuyabilen gerekli uygulama yüklü değilse bu dosyayı açamazsınız.
Önce telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyebilir, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Varsa, telefonunuzu Güvenli Modda başlatın. Bu modda yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bu modda herhangi bir dosya indirmesi yaşamıyorsanız, sorun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
