Kısa süre önce Mailbag aracılığıyla Samsung Galaxy S3'ün kendi kendine kapandığına dair bir e-posta aldık. Mesaj okur, “Samsung Galaxy S3'üm 2 yaşından küçük ve kendi kendine kapanmaya devam ediyor. Bazen kendiliğinden yeniden başlıyor ve sonra telefonun çevresinde kırmızı kare bir çerçeve oluyor. Ne yapmalıyım?"

Galaxy S3'ün Kendi Kendine Kapatılmasının Muhtemel Nedenleri

Bize sağlanan ayrıntılara bakıldığında, sorun yazılımdaki bir aksaklık, Katı Mod özelliğindeki bir hata veya üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu bir hatayla ilgili olabilir. En kötü durum senaryosu, donanımla ilgili bir sorun olacaktır. Ancak bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünmeden önce burada sağlanan çözümleri deneyin.

Galaxy S3'ün Kendi Kendine Kapatılmasını Düzeltmenin Olası Yolları

Sorunu çözebilecek çözümler şunlardır:

1. Katı Modu Devre Dışı Bırakın

Katı Mod seçeneği, telefon uygulamaları normalden daha uzun süre başlattığında veya yüklediğinde ekranda gösterilen kırmızı kareyi tetikler. Aşağıdaki adımları izleyerek devre dışı bırakabilirsiniz:

• Git Ayarlar.
• Altında Sistemi bölüm, dokunun Geliştirici Seçenekleri.
• Aşağı kaydırın İzleme bölümünde bulunan kutunun işaretini kaldırın Katı Mod.
• Basın Ev İşlemi bitirmek için anahtar.

2. Güvenli Mod Altında Başlayın

Soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirlemek için Güvenli Mod altında başlayın. Birkaç saat bu şekilde tutun ve sorunun devam edip etmediğini gözlemleyin. Varsa, buna neden olan uygulamayı belirlemeye çalışın.

3. Fabrika Sıfırlaması

Üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu hatalar, Fabrika Sıfırlaması ile kolayca kaldırılabilir. Bunu yapmadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

4. Bir Teknisyene veya Samsung Merkezine getirin

Her şey başarısız olursa, sorun artık yazılımın içinde olmayabilir. Garantiniz hala geçerliyse, telefonu bir teknisyene kontrol ettirin veya bir Samsung Onarım Merkezine götürün. Bir donanım sorununun belirtilerinden birinin, cihazın sık sık aşırı ısınması olduğu unutulmamalıdır.

Bize e-posta gönderin

Daha fazla soru için veya konuyla ilgili paylaşmak istediğiniz fikirleriniz varsa, [e-posta korumalı] adresinden bize e-posta göndermekten çekinmeyin.