İçerik
Samsung Galaxy S10e'nin bazı sahiplerini rahatsız ediyor gibi görünen "Maalesef Snapchat durdu" hata mesajı, kelimenin tam anlamıyla Snapchat'in bir nedenle çöktüğü anlamına geliyor. Çoğu zaman bu, uygulamayla ilgili küçük bir sorundur, ancak bunun yalnızca ciddi bir donanım yazılımı sorununun işareti olduğu zamanlar da vardır.
Neyle ilgili olduğunu öğrenmek için bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamanız gerekir ve bu gönderinin amacı budur. Burada, çökmeye devam eden Snapchat ile Galaxy S10e'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun gerçekte ne olduğunu belirleyene ve umarım onu çözene kadar her olasılığı göz önünde bulunduracağız ve bunları birbiri ardına ekarte edeceğiz. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Galaxy S10e'nin Snapchat ile düzeltilmesi hatayı durdurdu
Tecrübeye dayanarak, bu sorun gerçekten o kadar ciddi değil. Aslında, ilk iki prosedürü uyguladıktan sonra hata mesajından kurtulabilirsiniz. Bununla birlikte, telefonunuzun Snapchat uygulamasını başlatırken bazı sorunları varsa yapmanız gerekenler ...
İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Uygulama veya yazılımla ilgili sorunu giderirken, bu çok basit prosedürle başlamak en iyisidir çünkü bu sorunun sadece küçük bir donanım yazılımı sorunundan veya hatta sadece bir aksaklıktan kaynaklanması çok olasıdır. Zorunlu yeniden başlatma, aslında telefonunuzun belleğini yenileyen ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Cihaz başarıyla yeniden başlatıldığında, uygulamayı açın ve Snapchat'ın durduğu hatanın hala görünüp görünmediğine bakın. Hala devam ederse, sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Twitter, Samsung Galaxy S10e'de hatayı durdurdu
İkinci çözüm: Uygulamanın önbelleğini silin
Her uygulamanın, uygulamanın sorunsuz ve düzgün çalışmasını sağlamak için sistem tarafından kullanılan kendi önbelleği vardır. Önbellek çok küçük bir dosyadır ancak bozulursa performans sorunları ortaya çıkabilir ve uygulama çökmelerine neden olabilir. Snapchat'in telefonunuzda çökmeye devam etmesinin nedeni bu olabilir. Bu olasılığı dışlamak için şu adımları izleyin:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Snapchat'i bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Önbellek silindikten sonra, uygulamayı başlatmayı deneyin ve Snapchat'ın durup durmadığını kontrol edin. Varsa, uygulamanın kendisini sıfırlamanın zamanı gelmiştir.
Üçüncü çözüm: Snapchat verilerini temizleyin
Uygulamalar söz konusu olduğunda, sıfırlama, genellikle ayarlarınızı ve tercihlerinizi içeren veri dosyalarını temizlemek anlamına gelir. Yeni bir dosya grubuyla yenilenecekler ve bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına geri getirecek. Uygulamayla ilgili sadece küçük bir sorunsa, bu prosedür onu düzeltmelidir. Nasıl yapılır:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Snapchat'i bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra, uygulamayı açın ve Snapchat'in durup durmadığını görün ve hala devam ediyorsa, bir sonraki çözümü deneyin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e WiFi bağlantısı kesilmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
Dördüncü çözüm: Snapchat'i kaldırın ve ardından yeniden yükleyin
Bu sorunun bu uygulama ile donanım yazılımı arasındaki bir uyumluluk sorunundan kaynaklanması mümkündür, ancak Snapchat'i yalnızca güncellemek yerine, donanım yazılımı ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerini kaldırmak için telefonunuzdan tamamen kaldırmak en iyisidir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın hiçbiri silinmez, ancak önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturmak her zaman iyi bir alışkanlıktır. Ve işte bunu nasıl yaparsınız:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
- Snapchat'i bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
- Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
- Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
- Hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
Yeniden başlatmanın ardından Snapchat'i yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Ana ekrandan uygulama çekmecesini yukarı çekin.
- Play Store'u bulun ve dokunun.
- Arama alanına "snapchat" yazın.
- Snapchat'a ve ardından Yükle'ye dokunun.
- Kurulumdan sonra, başlatmak için Aç'a dokunun.
Çoğu zaman bu prosedür, çökmeye devam eden üçüncü taraf uygulamalarını düzeltir. Ancak, Snapchat durdu hatası hala görünüyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun ve telefonunuzu sıfırlayın
Bu noktada, bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanabileceği için telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Sıfırlamanın bu sorunu çözeceğinden eminim, ancak önemli dosyalarınızdan bazılarını kaybedebileceğiniz için olası tüm çözümleri tüketmeden bunu önermekte her zaman tereddüt ediyoruz. Ancak artık cihazınızı sıfırlamanız gerekiyor, bu nedenle önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun, böylece onları kaybetmezsiniz. Bundan sonra, cihazınızın kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey doğru bir şekilde yapıldığında, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım Samsung Galaxy S10e'nizdeki "Maalesef Snapchat durdu" hatasından kurtulmanıza yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- WiFi ağından kopmaya devam eden Samsung Galaxy S10e'yi düzeltin
- Samsung Galaxy S10e "Galeri durdu" hatası gösteriyor
- Donmaya devam eden Samsung Galaxy S10e nasıl düzeltilir