İçerik

• Galaxy S10e'de "Kamera durdu" hatasıyla ilgili sorun giderme

Samsung Galaxy S10e'nin bazı sahipleri, görünüşe göre kullanıcıların cihazın kamerasını kullanmasını engelleyen “Maalesef Kamera durdu” hata mesajından şikayet ediyor. Bu en sinir bozucu sorunlardan biri olsa da, sorunun yalnızca uygulamada veya bellenimde olması koşuluyla, aslında düzeltilmesi o kadar da zor değildir. Donanımla ilgili bir sorun varsa, bu konuda yapabileceğiniz çok fazla şey vardır.

Bu yazıda, Galaxy S10e'nizi tamir etmenize ve Kameranın durduğu hatadan kurtulmanıza yardımcı olacağım, böylece kamerayı kullanmaya devam edebilir ve sorunsuz bir şekilde fotoğraf veya video çekebilirsiniz. Her olasılığı değerlendireceğiz ve sorun çözülene kadar bunları birbiri ardına ekarte edeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S10e'de "Kamera durdu" hatasıyla ilgili sorun giderme

Telefonunuzda herhangi bir fiziksel veya sıvı hasarı belirtisi yoksa ve donanım yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediyse, aşağıdaki prosedürleri uygulayarak bu sorunu kendi başınıza çözebilirsiniz. Sizin için hangi yöntemin işe yaradığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin

Özellikle bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır. Hatanın küçük bir donanım yazılımı sorunu veya bir aksaklık nedeniyle tetiklenmesi mümkündür. Zorunlu yeniden başlatma, telefonunuzun belleğini tazeleyen ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyen benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Gerçekten de yazılımla ilgili küçük bir sorundan kaynaklanıyorsa, bu prosedür sorunu çözmelidir. Nasıl yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldığında, Kamerayı başlatın ve Kameranın durup durmadığını kontrol edin. Hâlâ devam ediyorsa, o zaman farklı bir açıdan bakmanın zamanı gelmiştir.

AYRICA OKUYUN: Sinyal kaybetmeye devam eden Samsung Galaxy S10e nasıl düzeltilir

İkinci çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Kamera temel bir uygulamadır ve hizmetlerinden bazıları, özellikle fotoğraf çekmenin veya video kaydetmenin sunulduğu sosyal uygulamalar tarafından kullanılır. Bazen bu uygulamalar önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olabilir ve bu nedenle bu olasılığı ortadan kaldırmak ve sorunu izole etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
2. Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
4. Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.

Bunu yapmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu nedenle, telefon güvenli moda girdiğinde, kamerayı başlatın ve kameranın durup durmadığını kontrol edin. Sorun giderildiyse veya hata görünmüyorsa bu, hatayı tetikleyen bir uygulama olduğu anlamına gelir. Suçluyu belirlemek ve sorunu çözmek için şu adımları izleyin ...

1. Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
2. Telefonun kendi kendine yeniden başlamaya başladığı zaman hakkında yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
3. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
4. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
5. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
6. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
9. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
10. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.

Öte yandan, kamera durduysa, bu modda bile hala görünmeye devam ediyorsa, o zaman uygulamanın kendisinde sorun giderme zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Kameranın önbelleğini silin

Telefonunuzdaki her uygulama ve hizmetin bir önbelleği vardır. Uygulamaların sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem tarafından kullanılan küçük bir dosyadır. Önbellek bazen bu şekilde bozulursa, uygulamanın çökmesine veya "Kamera durdu" gibi bir hataya neden olabilir. Ancak yine de düzeltebileceğiniz için endişelenmeyin. Kamera uygulamasının önbelleğini şu şekilde silebilirsiniz:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Kamera'yı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Bundan sonra, kamerayı başlatın ve kameranın durup durmadığını kontrol edin. Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e çok yavaş performansla nasıl düzeltilir

Dördüncü çözüm: Kamerayı Sıfırla

Bu noktada, uygulamayı, hizmetlerini ve sensörleri içeren kamerayı sıfırlamamız gerekiyor. Uygulamalar ve hizmetler söz konusu olduğunda, sıfırlama, veri dosyalarının temizlenmesi anlamına gelir. Bu dosyalar çoğu zaman kullanıcı ayarlarını ve tercihlerini içerir. Silindiğinde, sistem varsayılan değerleri veya ayarları içeren yenilerini oluşturacaktır.Yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür sorunu çözecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Kamera'yı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Uygulamayı sıfırladıktan ve kamera durduktan sonra hata hala gösteriliyor, ardından donanım yazılımını gidermenin zamanı geldi.

Beşinci çözüm: Sistem önbelleğini silin

Zaten kameranın önbelleğini silmeyi boşuna denemeye çalıştık. Dolayısıyla, bu sefer, yenisiyle değiştirilebilmesi için sistem önbelleğinin kendisini silmemiz gerekecek. Bozulmuş da olabilir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir.

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10e logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10e'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Sistem önbelleğini sildikten ve kamera durduktan sonra, resim çekmek veya video kaydetmek için uygulamayı açtığınızda, ardından bir sonraki çözüme geçtiğinizde hata hala beliriyor.

Altıncı çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu son çare. Kamera durduysa hata bunu yaptıktan sonra göstermeye devam ederse, bu, sensörü etkileyen olası bir donanım sorunudur. Bu, bir Samsung teknisyeninin sizin için kontrol etmesi için telefonu mağazaya veya mağazaya götürmeniz gerektiğinin işaretidir. Ancak bundan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun, ardından hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10e logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10e'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım cihazınızdaki sorunu bir şekilde çözmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.