İçerik

• Galaxy S10e'nin Messenger ile düzeltilmesi hatayı durdurdu

Samsung Galaxy S10e'nin bazı sahiplerini rahatsız ediyor gibi görünen "Maalesef Messenger durdu" hata mesajı Facebook Messenger'ın çökmeye devam ettiği anlamına geliyor. Messenger bağımsız bir uygulamadır, bu nedenle ana uygulama olan Facebook hala düzgün çalışıyorken kendi kendine çökebilir. Bununla birlikte, Facebook'un anlık mesajlaşma özelliğini kullanabilmeniz için uygulamayı ayrı ayrı gidermeniz gerekir.

Bu yazıda, bir nedenden dolayı "Messenger durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S10e'nizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Uygulamanın neden çöktüğünü belirleyene ve umarız sorunu çözene kadar tüm olasılıkları göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Bu nedenle, bu hatadan rahatsız olan kullanıcılardan biriyseniz, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Şimdi, her şeyden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce soruna zaten çözüm sağladığımız için sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda sahip olduğunuz soruna zaten bir çözüm sunmuş olabiliriz, bu nedenle o sayfada sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S10e'nin Messenger ile düzeltilmesi hatayı durdurdu

Bunun gibi uygulama sorunları çok can sıkıcı olabilir, ancak düzeltilmesi o kadar da zor değildir. Aslında, sadece birkaç temel sorun giderme prosedürünü uyguladıktan sonra düzeltebilirsiniz. Bununla birlikte, işte bu hatayı düzeltmek için yapmanız gerekenler ...

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirmeyi deneyin

Bazen bunun gibi sorunlar, aygıt yazılımıyla ilgili bazı küçük sorunlardan veya hatta bir aksaklıktan kaynaklanır. Telefonun farklı çalışmasına neden olabilirler ve çok ciddi bir sorun gibi görünebilirler, ancak aslında düzeltmeleri oldukça kolaydır. Burada durum tam da bu olabilir ve bu prosedürü önce uygulamanızın nedeni budur. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10e logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, Messenger'ı açmayı deneyin ve Messenger'ın durup durmadığını kontrol edin. Hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e "Maalesef Snapchat durdu" hatası veriyor

İkinci çözüm: Messenger'ın önbelleğini silin

Uygulamanın önbelleğinin bozulmuş olması çok olasıdır. Önbellek, kullandığınızda uygulamanın sorunsuz bir şekilde çalışmasına yardımcı olan küçük, geçici bir dosyadır. Her uygulamanın bir önbelleği vardır ve sistem tarafından oluşturulur. Bu geçici bir dosyadır, ancak bozulduğunda telefonunuzun genel performansını etkileyebilir. Burada durum bu olabilir, bu olasılığı ortadan kaldırmak için eski önbelleği silmek ve yenisiyle değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Messenger'ı bulun ve dokunun. .
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Bundan sonra, uygulamayı açmayı deneyin ve Messenger'ın durup durmadığını kontrol edin. Varsa, sonraki adım uygulamanın kendisini sıfırlamak olacaktır.

Üçüncü çözüm: Messenger'ı sıfırlayın

Uygulamalar söz konusu olduğunda sıfırlama, uygulamanın veri dosyalarını temizlemek anlamına gelir. Bu dosyalar, ayarları ve tercihlerinizi içerir. Silindiğinde, uygulama elbette varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirilecektir. Sorun sadece uygulamada ise, bu prosedür onu çözebilmelidir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız hiçbir mesajınız silinmeyecektir. Nasıl yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Messenger'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Uygulama sıfırlandıktan sonra hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlatmanın ardından, Messenger'ın durup durmadığını görmeye çalışın, hatanın hala görünüp görünmediğini ve devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Donmaya devam eden Samsung Galaxy S10e nasıl düzeltilir

Dördüncü çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Ana Facebook uygulamasının aksine Messenger, Galaxy S10e'nize önceden yüklenmiş olarak gelmez. Bu, geçmişte indirmiş veya yüklemiş olabileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca, bu uygulamayı kaldırabileceğiniz anlamına gelir ve şimdi yapmanız gereken budur. Messenger'ı, aygıt yazılımı ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkilerinin de kaldırılması için kaldırın. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Messenger'ı bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
8. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.
9. Messenger kaldırıldıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlatmanın ardından uygulamayı yeniden yükleme zamanı gelmiştir. Ardından, uygulamanın en yeni sürümünü kullandığınızdan emin olabilirsiniz. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Ana ekrandan uygulama çekmecesini yukarı çekin.
2. Google Play Store'u bulun ve ardından dokunun.
3. Arama alanına "messenger" yazın ve ardından ara tuşuna basın.
4. Messenger'a ve ardından Yükle'ye dokunun.
5. Kurulum tamamlandığında Aç'a dokunun.

Messenger durduysa, bundan sonra hala ortaya çıkmaya devam ederse, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Beşinci çözüm: Messenger'ın hatayı durdurması için telefonunuzu sıfırlayın

Yukarıdaki tüm prosedürleri uyguladıktan ve telefonunuz hala Messenger'ın hatayı durdurduğunu gösteriyorsa, yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonunuzu sıfırlamaktır, çünkü bu yalnızca bir ürün yazılımı sorununun bir işareti olabilir. Messenger'ın cihazınızda da çökmeye neden olan uygulamalardan sadece biri olması da mümkündür. Ancak sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun, böylece hiçbir şey kaybetmezsiniz. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey yolunda olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10e logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10e'niz Kurtarma Modunda açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım Galaxy S10e'nizi Messenger ile düzeltmenize yardımcı olabiliriz, hatayı durdurmuştur. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• WiFi ağından kopmaya devam eden Samsung Galaxy S10e'yi düzeltin
• Samsung Galaxy S10e "Galeri durdu" hatası gösteriyor
• Samsung Galaxy S10e WiFi bağlantısı kesilmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]