İçerik

• Galaxy S10e nasıl düzeltilir rastgele sorunu yeniden başlatmaya devam ediyor

Samsung Galaxy S10 gibi güçlü bir akıllı telefon rastgele yeniden başlatıldığında, bu bir ürün yazılımı sorununun işareti olabilir. Geçmişte karşılaştığımız benzer problemlerde hep böyle olmuştur. Ancak, donanımla ilgili bir sorun olması da çok olasıdır. Telefonunuz hala yeni olduğu için, sorunun donanım veya sıvı hasarından kaynaklanmaması koşuluyla, cihazı yine de değiştirebilirsiniz.

Bu yazıda, kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S10e'nizde sorun gidermede size rehberlik edeceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene ve sonunda onu çözene kadar her olasılığı dışlamaya çalışacağız. Sorun gidermemizden sonra sorun devam ederse, yine de mağazaya geri getirme ve kontrol ettirme seçeneğiniz vardır. Çözümlerimiz oldukça güvenlidir ve garantinizi geçersiz kılmaz, bu yüzden endişelenmeyin.

Şimdi, devam etmeden önce, başka bir soruna çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili genel sorunları zaten çözdüğümüz için Galaxy S10e sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S10e nasıl düzeltilir rastgele sorunu yeniden başlatmaya devam ediyor

Genellikle bir ürün yazılımı sorunundan sonra rastgele yeniden başlatma sorunları, bu nedenle bir teknisyeni görmeye veya telefonunuzu mağazaya geri getirmeye karar vermeden önce bu olasılığı ortadan kaldırmamız gerekir. İşte yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Telefonunuzu Güvenli Modda gözlemleyin

Tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılırken telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemlemeniz gerekir. Sorunun, hileli bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanması her zaman mümkündür. Tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırmanızın gerekmesinin nedeni budur. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Galaxy S10e bu moddayken kullanmaya devam edin ve kendi başına yeniden başlatılıp başlatılmadığını görün, çünkü eğer öyleyse, üçüncü taraf uygulamaların bununla hiçbir ilgisi yoktur. Ancak, cihaz bu moddayken sorun çözülmüş gibi görünüyorsa, yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonun kendi kendine yeniden başlamasına neden olabilecek şüpheli uygulamaları aramaktır. Sorun çözülene kadar bu uygulamaları sıfırlayabilir veya tek tek kaldırabilirsiniz.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10e'de çökmeye devam eden Facebook uygulaması nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İkinci çözüm: Tüm Ayarları Sıfırla

Sorunun telefonunuzdaki bazı yanlış ayarlardan kaynaklanması da mümkündür. Yakın zamanda bazı ayarları değiştirdiyseniz ve sonra bu sorun başladıysa, o zaman bu olabilir. Yalnızca bir veya iki ayarı değiştirdiyseniz sorunu belirlemek daha kolaydır, ancak değiştirdiğiniz birkaç ayar varsa, yapılacak en iyi şey telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu, telefonunuzun yapılandırmasını varsayılan ayarlara getirir ancak dosyalarınızın, verilerinizin ve uygulamalarınızın hiçbiri silinmez. Yani güvenli ama aynı zamanda çok etkili. Nasıl yapılır:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ayarları Sıfırla.
3. Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
6. Cihaz, ayarları sıfırlamak için yeniden başlayacaktır.

Telefon aktif hale geldiğinde, her zaman yaptığınız gibi kullanmaya devam edin ve telefonun hala yeniden başlayıp başlamadığını görmek için bekleyin. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Sistem önbelleğinin bozulduğu zamanlar vardır. Böyle bir durumda, telefonunuzun performansı büyük ölçüde etkilenecek ve rastgele yeniden başlatmalara ve hatta kapanmalara neden olabilir.Bu olasılığı ortadan kaldırmak için, Galaxy S10e'nizin önbellek dizinini silmeniz gerekir ve bunu telefonunuzu kurtarma moduna yeniden başlatarak yapabilirsiniz. Bunu nasıl yapıyorsun:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır. Ancak sorun bundan sonra devam ederse, o zaman gerçekten ana sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dördüncü çözüm: Master Galaxy S10e'nizi sıfırlayın

Her şey başarısız olursa, bir ana sıfırlama yapılmalıdır. Tüm ayarları varsayılan değerlerine geri getirecek ve tüm üçüncü taraf dosyaları ve verileri silecektir. Ürün yazılımı sorunları için bu çok etkili bir çözümdür. Ancak, sıfırlama işleminden önce önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun, çünkü bunlar silinecektir ve bundan sonra bunları geri alamayabilirsiniz. Son olarak, telefonunuzda şu anda kurulu olan google hesabını bildiğinizden emin olun. Daha da iyisi, sıfırlamadan önce kaldırın, böylece bundan sonra cihazınız kilitlenmez.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu nasıl yapılır gönderisi size bir şekilde yardımcı olmuştur. Lütfen bu gönderiyi arkadaşlarınızla veya benzer sorunları olan kişilerle paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun. Okuduğunuz için teşekkürler

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S10e'nizi şarj etme ve Kablosuz PowerShare'i kullanma
• Samsung Galaxy S10e ekranının kilidini açma
• Samsung Galaxy S10e Çoklu Ana Ekranlarda Gezinme