İçerik

• Galaxy S10 Plus'ı "Messenger durdu" hatasıyla düzeltme

Samsung Galaxy S10 Plus'ın bazı sahiplerini rahatsız ediyor gibi görünen "Maalesef Messenger durdu" hata mesajı aslında Facebook Messenger'ın bir nedenle çöktüğü anlamına geliyor. Çoğu zaman bu sadece uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorundur, ancak bazen derhal ele alınması gereken bir donanım yazılımı sorununun bir sonucudur.

Üçüncü taraf bir uygulamada sorun giderirken, sonuç genellikle olumludur. Sonuçta, bazı prosedürleri uyguladıktan sonra bile sorun devam ederse, uygulamayı kaldırabilirsiniz, böylece hatayla uğraşmadan telefonunuzu kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, aileniz ve arkadaşlarınızla iletişim kurmak için kullanıyor olabileceğiniz için bu tür bir uygulamanın sizin için çok önemli olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle, bu sorun giderme kılavuzu sorunu gidermeyi amaçlamaktadır. Okumaya devam edin, "Messenger durdu" hatasını düzeltmenize yardımcı olabiliriz.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy S10 Plus'ı "Messenger durdu" hatasıyla düzeltme

Telefonunuzu bu tür bir sorunla giderirken, sadece kapsamlı olmanız gerekir.Sorun çözülene kadar bir olasılığı ardı ardına dışlamalısınız. Bununla ilgili olarak, işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey ...

İlk çözüm: Messenger'ı sıfırlayın

Uygulamayı kullanırken Messenger'ın durma hatasını alıyorsanız yapmanız gereken ilk şey, önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Bu sorun yalnızca uygulama ile sınırlıysa, aşağıdaki adımları kullanarak sorunu çözebilmelisiniz:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
4. Messenger'ı bulun ve üzerine dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Bunu yaptıktan sonra, Messenger'ın durup durmadığını görmek için uygulamayı açın. Hata yalnızca ana Facebook uygulaması tarafından açıldığında ortaya çıkıyorsa, aynısını Facebook'un kendisine de yapmalısınız. Ancak, bunu yaptıktan sonra da sorun devam ederse, bir sonraki çözümü denemelisiniz.

Donmuş bir Galaxy S10 Plus nasıl çözülür

İkinci çözüm: Messenger'ı güncelleyin

Düzgün çalıştıklarından emin olmak için popüler uygulamalar düzenli olarak güncellenmektedir. Uygulama güncellemeleri genellikle otomatik olarak indirilir, ancak bu özelliği devre dışı bıraktıysanız, uygulamalarınızı manuel olarak güncellemeniz gerekebilir. Burada durum bu olabilir. Bu nedenle, Messenger için bir güncelleme olup olmadığını görmek için şu adımları izleyin…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Oyun mağazası > Menü > Benim uygulamalarım.
3. Bul ve dokun Messenger ve sonra dokunun Güncelleme güncellemek için.

Bundan sonra ve Messenger durdu hatası sizi rahatsız etmeye devam ediyor, o zaman bir sonraki adımı yapmaktan başka çare kalmıyor.

Üçüncü çözüm: Messenger'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Ana Facebook uygulamasının aksine, Messenger telefonunuza önceden yüklenmiş olarak gelmez. Kullanabilmek için gerçekten indirip cihazınıza yüklemeniz gerekiyor. Söylemeye gerek yok, herhangi bir sorun yaşamadan telefonunuzdan da kaldırabilirsiniz.

Bunu kaldırmanızı istememin nedeni, bunu yaparken, bozulmuş olabilecek tüm önbelleğini ve veri dosyalarını kaldırmanız ve aynı zamanda diğer uygulamalar ve hizmetlerle olan tüm ilişkilerini kaldırmanızdır. Ve yeniden yükleyerek, uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olabilirsiniz.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Bul ve dokun Messenger.
4. Dokunmak KALDIR > tamam.
5. Hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
6. Aktif hale geldiğinde Play Store'u açın.
7. "Messenger" ı arayın ve ardından kurun.

Bundan sonra, uygulama çekmecesinden ve ana uygulamadan uygulamanın simgesine dokunarak uygulamayı açmayı deneyin. Messenger durdu hatası hala belirirse, telefonunuzu sıfırlamalısınız.

Gmail, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu noktada, eğer mesajlaşma programı durduysa, yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra bile hata çıkmaya devam ederse, bu sadece bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir. Bu nedenle, tüm ayarları fabrika ayarlarına döndürmek için cihazınızı sıfırlamanız gerekir; bu, herhangi bir üretici yazılımı ve performans sorunlarını potansiyel olarak çözebilir.

Ancak sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için hem Google hem de Samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey ayarlanıp hazır olduğunda, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Galaxy S10 + logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs Evet'i vurgulamak için tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S10 Plus WiFi bağlantısı düşmeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S10 Plus, PC tarafından tanınmıyor
• Samsung Galaxy S10 Plus logoya takılırsa ne yapmalı