İçerik

• Galaxy S10 Plus'ı "Dosyalarım durdu" hatasıyla düzeltme

"Maalesef, Dosyalarım durdu" hatası, telefonunuzun varsayılan dosya tarayıcısının bir nedenle çöktüğü anlamına gelir. Dosyalarım ile ilgili bir sorun veya önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olan bir ürün yazılımı sorununun işareti olabilir. Dosyalarımın açıldıktan hemen sonra kapandığını bildiren kullanıcılar da var ve bu aynı şey. Bu çok sinir bozucu küçük bir hata ama düzeltilebilir. Aslında, bu sorunu çözmek için yalnızca birkaç prosedür uygulamanız gerekebilir.

Bu nedenle, bu makalede, telefonunuzda "Dosyalarım durdu" hatasıyla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Sorunun neyle ilgili olduğunu belirleyene ve umarız onu çözene kadar her olasılığı değerlendireceğiz ve bunları tek tek eleyeceğiz. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu sorundan rahatsızsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olacağından okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınıza halihazırda var olan çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.

Galaxy S10 Plus'ı "Dosyalarım durdu" hatasıyla düzeltme

Kilitlenmeye devam eden önceden yüklenmiş bir uygulamada sorun giderirken, sorunun ne olduğunu belirlemek için yeterince kapsamlı olmanız gerekir. Bu, telefonunuzun tekrar mükemmel şekilde çalışacağından emin olmanın en iyi yoludur. Bununla birlikte, işte yapmanız gerekenler ...

İlk çözüm: Zorunlu Yeniden Başlatma İşlemini Yapın

Dosyalarım ile ilk kez karşılaşıyorsanız hatayı durdurduysa, bu muhtemelen aygıt yazılımıyla ilgili küçük bir sorun veya hatta bir aksaklıktır. Yapmanız gereken ilk şey, simüle edilmiş pil çıkarma işlemidir. Telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecektir. Sorun düşündüğümüz kadar küçükse, bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 Plus logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, uygulamayı açın ve Dosyalarımın durup durmadığını kontrol edin. Hala devam ederse, sonraki prosedürü deneyin.

AYRICA OKUYUN: Pandora, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor

İkinci çözüm: Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedürü uygulamak, uygulamayı sıfırlayacaktır, ancak endişelenmeyin, dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecektir. İlk bölüm, bozulma eğilimi olan uygulamanın önbelleğini silmek ve ikinci bölüm, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirmek için sıfırlamaktır. Bu çok etkili bir prosedürdür ve işte bunu nasıl yapacağınız:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Dosyalarım öğesini bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Bundan sonra, hafızasını tekrar yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmak en iyisidir. Ardından, "Dosyalarım durdu" hatasının hala görünüp görünmediğini görmek için uygulamayı açmayı deneyin ve herhangi bir nedenle hala devam ediyorsa, donanım yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

Üçüncü çözüm: Sistem önbelleğini silin

Tıpkı uygulama önbellekleri gibi, sistem önbelleği de bozulabilir ve bu olduğunda, uygulama çökmeleri dahil olmak üzere performans sorunları ortaya çıkabilir. Önbelleği yenisiyle değiştirilmek için silmeniz ve bunu yapmak için telefonu kurtarma modunda başlatmanız ve önbellek bölümünü oradan silmeniz gerekir. Buna göre yönlendirilmeniz için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Bu prosedürden sonra telefonunuzun açılması biraz zaman alacaktır, ancak aktif hale gelmesini bekleyin ve ardından sorunun devam edip etmediğini görmeye çalışın. "Dosyalarım durdu" hatası hala beliriyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus'ta Ekran Görüntüsü Almanın İki Kolay ve Ücretsiz Yolu

Dördüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Sorun şu ki, donanım yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediyse, sıfırlama bu sorunu çözebilir. Tüm uygulama ve donanım yazılımı sorunları için nihai çözümdür. Ancak, bazı dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebileceğiniz için, önce olası tüm çözümleri tüketmeden bunu önermekte tereddüt ediyoruz. Ancak bu noktada, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Bu nedenle, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Bundan sonra, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için hem google hem de samsung hesaplarınızı kaldırın. Her şey hazırsa, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım Galaxy S10 Plus'ınızı "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasıyla düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Samsung Galaxy S10 Plus Google Haritalar çökmeye devam ediyor
• Netflix, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor
• Samsung Galaxy S10 Plus WiFi bağlantısı düşmeye devam ediyor