İçerik
Etkileyici özelliklerle dolu olarak gelen Samsung Galaxy Note8 gibi birinci sınıf telefonlar bile, bir ürün yazılımı veya donanım sorunundan kaynaklanabileceği için ekran titremesi sorununu yaşayabilir. Ekran titremeye başladığında, özellikle ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız sorunun ne olduğunu hemen söyleyemeyeceğiz. Sorunun gerçekte neyle ilgili olduğunu belirlemek için telefonunuzda sorun gidermeniz gerekmesinin nedeni budur.
Bu yazıda, ekran titreyen bir sorunla Galaxy Note8'inizde sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunu belirleyene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları tek tek dışlamaya çalışacağız. Ancak o zaman, onu tamamen düzeltebilecek bir çözüm formüle edebiliriz. Ancak sorun devam ederse endişelenmeyin çünkü fiziksel veya sıvı hasarından kaynaklanmadığı sürece mağaza yenisiyle değiştirebilir.
Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili bazı genel sorunlara zaten çözümler sunduğumuz için Galaxy Note8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Benzer bir şey bulamazsanız ve çok fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmeyi düşünün. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için bize ihtiyacımız olan bilgileri sağladığınızdan emin olun. Merak etmeyin, ücretsizdir.
Note8'inizde ekran titremesi sorunu nasıl giderilir
Öncelikle buna neden olan üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını belirlememiz gerekecek, ardından donanım yazılımı sorunlarını gidermeye geçeceğiz. Yalnızca bunun kendi başımıza çözebileceğimiz türden bir sorun olup olmadığını belirlememiz gerekir, çünkü değilse, sorunu düzeltmek veya telefonunuzu değiştirmek için önermek bir teknisyenin görevidir. Bununla birlikte, Note8'iniz titreyen bir ekrana sahip olduğunda yapmanız gerekenler.
1. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda çalıştırın
Bu, sorunun, yüklediğiniz bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını bize doğrudan söyleyecektir. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf öğeler geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bu uygulamalardan biri soruna neden olursa ekran titremeyecektir. Note8'inizi güvenli modda şu şekilde çalıştırırsınız:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Bu modda ekran titremesinin kaybolduğunu varsayarsak, soruna uygulamalardan birinin neden olduğu açıktır. Önce güncellenmesi gerekenleri güncellemeye çalışın…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Play Store'a dokunun.
- Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım'a dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için Menü> Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
- Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Tüm uygulamaları mevcut güncellemelerle güncellemek için Güncelle [xx] seçeneğine dokunun.
- Tek bir uygulamaya dokunun ve ardından tek bir uygulamayı güncellemek için Güncelle'ye dokunun.
Zaten bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Ya da, gerçekten sebebin bu olup olmadıklarını daha net bir şekilde anlamak için bunları telefonunuzdan kaldırın ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Bununla birlikte, suçluyu bulmak çok daha zorsa, dosyalarınızı ve verilerinizi şimdi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini yapan yedeklemenizi öneririm. Bu, soruna neden olan uygulamadan kurtulmanın daha kolay bir yoludur ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Öte yandan, ekran güvenli modda bile titriyorsa, bir sonraki adıma geçin.
Adım 2: Önbellek bölümünü silin
Bir güncellemeden sonra başlayan benzer sorunlarla daha önce karşılaştığımız için ekran titremesi sorununun nedeni bozuk önbellekler olabilir. Bu nedenle, yapmanız gereken bir sonraki şey, bu olasılığı ortadan kaldırmak ve telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmak ve önbellek bölümünü silmek. Bu prosedür, önbellek dizininde saklanan tüm dosyaları silecektir. Telefon yeniden başlatıldığında, bu dosyalar değiştirilecek, böylece telefonunuz daha yeni bir önbellek setine sahip olacak ...
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu prosedürden sonra sorun devam ederse, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.
3. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve Note8'inizi sıfırlayın
Telefonunuzu mağazaya geri getirmekten bir adım uzaktasınız ancak bu prosedür, ürün yazılımı ile ilgili endişeleri gidermede çok etkili bir yöntemdir. Telefonu mağazaya geri getirmeden ve değiştirmeden önce bu olasılığı ortadan kaldırmanız gerekir. Tüm kişisel bilgilerinizi de silmeniz gerekir, ancak önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ardından, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın.
Galaxy Note8 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- 3 nokta simgesine dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Galaxy Note8'inizde Ana Sıfırlama nasıl yapılır
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Bu prosedürden sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, telefonu mağazaya geri getirme ve değiştirtme zamanı gelmiştir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.