İçerik

• Galaxy Note 9 ile WiFi sorunları nasıl giderilir

Bağlantı sorunları, herhangi bir akıllı telefon kullanıcısının zaman zaman karşılaşabileceği en yaygın sorunlar arasındadır. Yeni güçlü Samsung Galaxy Note 9'un sahipleri bile bu sorunla karşılaşabilecek. Ama işin iyi yanı, gerçekten o kadar ciddi bir sorun olmaması ve kimseden yardım istemeden bunu kendi başınıza çözebilmenizdir.

Bağlantının yavaş olması veya hiç olmaması bu sorunun sonuçlarından sadece bir tanesidir, bu yüzden çok can sıkıcıdır. Bu yazıda, bu tür sorunların üstesinden gelmede çok etkili olan çözümü sizlerle paylaşacağım. Genellikle sorun giderme kılavuzumuzun bir parçasıdır, ancak okuyucularımızın çoğu bunun kendileri için işe yaradığını onayladığından, artık buna bir çözüm diyeceğimize eminiz ve denemenizi öneriyorum.

Sorun gidermemize geçmeden önce, Not 9'unuzdaki farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Galaxy Note 9 ile WiFi sorunları nasıl giderilir

İnternet bağlantısı sorunları, genellikle her kullanıcının kullandığı cihazdan bağımsız olarak çözebileceği küçük sorunlardır. Galaxy Note 9 söz konusu olduğunda, bu tür sorunları çözmek çok daha kolay çünkü cihazın kendisi internet erişimine izin veren bir ağa bağlanacak şekilde tasarlandı ve varsayılan olarak cihaz otomatik olarak güvenilir ağlara bağlanacak şekilde programlandı.

Bir bağlantı veya ağ sorununu çözmenize yardımcı olacak etkili çözümlerden biri, ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bu, tüm veri bağlantılarını kutudan çıktığı varsayılan fabrika varsayılanlarına sıfırlar ve aşağıdaki değişiklikler gerçekleşir:

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Temel olarak, prosedürü uyguladıktan sonra, genellikle bağlandığınız sıcak noktayı tespit etmek ve gözleminize devam etmek için WiFi'yi tekrar açmanız gerekecektir. Şimdi, Galaxy Note 9'unuzdaki bağlantı ayarlarını şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Bu prosedürden sonra sorun devam ederse, telefonunuzda bazı yanlış ayarlar olabileceğinden telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı deneyin. Neredeyse tam sıfırlama ile aynı etkilere sahiptir, yalnızca dosyalarınız ve verileriniz silinmez. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Gezin: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
3. Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
5. Varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
6. Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLA AYARLARI'na dokunun.

Tüm bunlardan sonra sorun devam ederse, o zaman telefonun radyolarıyla ilgili bir sorundan fazlasıdır. Bir WiFi etkin noktasından bağlantıyı kesmeye devam eden Galaxy Note 9'unuzu nasıl gidereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Bir uygulamadan mı yoksa arızalı bir hizmetten mi kaynaklandığını belirleyin

Telefonunuzun bir ağa bağlanma yeteneğini engelleyebilecek uygulamalar vardır ve aygıtın bağlantı özelliklerini gerçekten değiştirebilenler vardır. Çoğu zaman bu uygulamalar veya hizmetler, kendileri için yararlı olan nedenlerle operatörler veya servis sağlayıcılar tarafından yüklenir. Bu uygulamalar aslında devre dışı bırakılabilir veya kaldırılabilir, ancak WiFi sorununun bazı uygulamalardan veya hizmetlerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmenin en iyi yolu, telefonunuzu Güvenli modda çalıştırmaktır. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve önyükleme işlemi sırasında yalnızca temel hizmetler yüklenir. Endişelenmeyin, bu prosedür hem telefonunuz hem de dosyalarınız için güvenlidir ve bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Sorun bu moddayken gerçekten ortadan kalkarsa, yapmanız gereken bir sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve yüklemeyi kaldırmaktır. Ancak, sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Ancak, tüm uygulamaları Not 9'dan şu şekilde kaldırabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.

Tüm sistem önbelleklerini silmeyi deneyin

Sistem önbellekleri, geçici küçük dosyalar olsalar da, aslında telefonunuzun, uygulamalarının ve hizmetlerinin sorunsuz çalışması için önemlidir. Belirli bir önbellek bozulduğunda ve sistem kullanmaya devam ettiğinde, önbelleğin ne işe yaradığına bağlı olarak cihazınızın genel performansını etkileyebilir. Bu sorunun bazı bozuk önbelleklerden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için hepsini silin, böylece yenileriyle değiştirilsinler. Endişelenmeyin, onları sildikten sonra, aygıt yazılımı otomatik olarak yeni önbellekler oluşturacaktır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeniden başlattıktan sonra, WiFi bağlantısının hala kesilip kesilmediğini veya benzer sorunları gösterip göstermediğini görmeye çalışın ve öyleyse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Tüm dosyalarınızı yedekleyin ve Not 9'unuzu sıfırlayın

Cihazın radyo sinyallerini almak ve iletmek için kullandığı donanımla ilgili bir sorun olmadığı sürece sıfırlama bu sorunu çözebilir. Ancak cihazınız kesinlikle fabrika varsayılan ayarlarına getirilecek ve tüm kişisel dosyalarınız ve verileriniz silinecektir. Bu nedenle, özellikle kişilerinizi, resimlerinizi, videolarınızı, müziklerinizi, mesajlarınızı vb. Yedeklemek için zaman ayırın. Yedeklemeden sonra, Google hesabınızı cihazınızdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Her şey ayarlanıp hazır olduğunda, Ana Sıfırlamayı yapmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Bundan sonra sorun hala devam ederse, donanımla ilgili bir sorun olabileceğinden cihazı servis merkezine götürmelisiniz. Mağaza, teknolojinin teşhisine bağlı olarak telefonunuzu yenisiyle değiştirebilir.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Hâlâ başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten ve bunları bizimle paylaşmaktan çekinmeyin, böylece size yardımcı olabiliriz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz diğer gönderiler:

• Samsung Galaxy Note 9'unuz kutudan şarj olmazsa ne yapmalı?
• Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz açılmıyorsa ne yapmalı?
• Samsung Galaxy Note 9: Güvenli Mod, Önbellek Bölümünü Silme ve Uygulamaları Sıfırlama
• Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzu Yumuşak Sıfırlama, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Master Sıfırlama